Όροι παροχής υπηρεσιών

1. Αποδοχή των παρόντων Όρων

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών («Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας στο FrenchPal.ai και στους σχετικούς ιστότοπους, τις εφαρμογές, τα εργαλεία εκμάθησης, τις λειτουργίες λογαριασμού, τις επί πληρωμή υπηρεσίες και άλλες υπηρεσίες του FrenchPal που παρέχονται από την Cloudvale LLC («FrenchPal», «εμείς», «εμάς» ή «μας»). Η Cloudvale LLC είναι καταχωρισμένη στην Πολιτεία του Γουαϊόμινγκ, Ηνωμένες Πολιτείες.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του FrenchPal, τη δημιουργία λογαριασμού ή την αγορά ενός επί πληρωμή προγράμματος, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

Οι παρόντες Όροι θα πρέπει να διαβάζονται σε συνδυασμό με τους δικούς μας Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική επιστροφής χρημάτων, κατά περίπτωση.

2. Σχετικά με το FrenchPal

Το FrenchPal είναι μια υπηρεσία εκμάθησης γλωσσών και εξάσκησης συνομιλίας με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης. Ανάλογα με το πρόγραμμα, τη συσκευή, την τοποθεσία και την έκδοση των Υπηρεσιών, το FrenchPal μπορεί να παρέχει συνομιλίες με τεχνητή νοημοσύνη, εξάσκηση στην ομιλία, ανατροφοδότηση για την προφορά, καθοδήγηση στη γραμματική και το λεξιλόγιο, σενάρια παιχνιδιού ρόλων, ανατροφοδότηση για τη μάθηση, αξιολογήσεις γλωσσικών δεξιοτήτων, πιστοποιητικά και σχετικά εργαλεία.

Οι δυνατότητες, τα όρια χρήσης, οι υποστηριζόμενες γλώσσες, τα μοντέλα AI, οι διεπαφές και τα εργαλεία εκμάθησης ενδέχεται να διαφέρουν με την πάροδο του χρόνου ή ανάλογα με το πρόγραμμα, τη χώρα, τη συσκευή ή την έκδοση της υπηρεσίας.

3. Επιλεξιμότητα

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το FrenchPal μόνο εάν έχετε τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική συμφωνία στη δικαιοδοσία σας. Εάν είστε ανήλικος, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο με την άδεια και υπό την επίβλεψη που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες απαιτήσεις για λογαριασμούς που παρέχονται μέσω σχολείων, εργοδοτών ή άλλων οργανισμών.

4. Λογαριασμοί

Είστε υπεύθυνοι για την παροχή ευλόγως ακριβών πληροφοριών λογαριασμού και για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας. Είστε επίσης υπεύθυνοι για τη δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας, εκτός εάν η δραστηριότητα προκύπτει από περιστάσεις για τις οποίες δεν φέρετε νομική ευθύνη.

Δεν επιτρέπεται να πουλάτε, να ενοικιάζετε, να μεταβιβάζετε ή να κοινοποιείτε ακατάλληλα έναν λογαριασμό, να δημιουργείτε λογαριασμούς μέσω μη εξουσιοδοτημένων αυτοματοποιημένων μέσων ή να χρησιμοποιείτε πολλαπλούς λογαριασμούς για να παρακάμπτετε νόμιμους περιορισμούς χρήσης, πληρωμών ή ασφάλειας.

Αν πιστεύετε ότι έγινε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με το [email protected].

5. Δωρεάν υπηρεσίες

Το FrenchPal μπορεί να παρέχει δωρεάν πρόσβαση, δωρεάν δοκιμές, περιορισμένη χρήση, προωθητική πρόσβαση ή άλλες δωρεάν λειτουργίες. Οι δωρεάν λειτουργίες, τα όρια χρήσης και η διαθεσιμότητα ενδέχεται να αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου.

Εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο, η δωρεάν πρόσβαση δεν εγγυάται ότι μια συγκεκριμένη λειτουργία, ένα όριο χρήσης ή ένα προωθητικό όφελος θα παραμείνει διαθέσιμο επ’ αόριστον.

6. Προγράμματα επί πληρωμή και τιμολόγηση

Το FrenchPal μπορεί κατά διαστήματα να προσφέρει μηνιαία, ετήσια, εφ’ όρου ζωής, εφάπαξ ή άλλα επί πληρωμή προγράμματα. Η τιμή, η περίοδος χρέωσης, οι περιλαμβανόμενες δυνατότητες, το νόμισμα και άλλοι ουσιώδεις όροι αγοράς εμφανίζονται πριν ολοκληρώσετε μια αγορά.

Οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν ανά χώρα, νόμισμα, προσφορά, πρόγραμμα, φορολογική μεταχείριση ή άλλους νόμιμους παράγοντες. Οι ισχύοντες φόροι ενδέχεται να εισπράττονται όπου απαιτείται από τον νόμο.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, η πρόσβαση στις επί πληρωμή λειτουργίες ξεκινά μετά την επιτυχή πληρωμή ή την επιβεβαίωση από τον εκάστοτε πάροχο πληρωμών.

7. Συνδρομές και αυτόματη ανανέωση

Αν αγοράσετε μια συνδρομή που χαρακτηρίζεται ως αυτόματα ανανεούμενη, επαναλαμβανόμενη, μηνιαία, ετήσια ή παρόμοια, η συνδρομή θα ανανεώνεται για την περίοδο χρέωσης που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μέχρι να την ακυρώσετε ή να τερματιστεί με άλλον τρόπο.

Κατά την ανανέωση, το ισχύον μέσο πληρωμής ενδέχεται να χρεωθεί με την τιμή της συνδρομής και τους ισχύοντες φόρους. Θα παρέχουμε ενημερώσεις, υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις για αλλαγές τιμών ή άλλες ειδοποιήσεις, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Αν η τιμή μιας επαναλαμβανόμενης συνδρομής αλλάξει ουσιωδώς, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων όπου απαιτείται από τον νόμο.

8. Ακύρωση

Μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή που ανανεώνεται αυτόματα πριν από την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο ακύρωσης που είναι διαθέσιμη για τη συνδρομή σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη, όπου ενδείκνυται.

Η ακύρωση αποτρέπει μελλοντικές χρεώσεις ανανέωσης. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά ή απαιτείται από τον νόμο, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις επί πληρωμή λειτουργίες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμά σας έως το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει.

9. Επιστροφές χρημάτων

Το FrenchPal προσφέρει μια τυπική πολιτική επιστροφής χρημάτων για επιλέξιμες αρχικές αγορές και αυτόματες ανανεώσεις.

Τα αιτήματα που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις γενικά δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων βάσει της τυπικής πολιτικής επιστροφών χρημάτων. Οι λεπτομερείς κανόνες επιλεξιμότητας και η διαδικασία υποβολής αιτήματος περιγράφονται στο Πολιτική επιστροφής χρημάτων του FrenchPal.

Αυτή η τυπική πολιτική επιστροφής χρημάτων δεν περιορίζει κανένα υποχρεωτικό δικαίωμα ακύρωσης, υπαναχώρησης, επιστροφής χρημάτων ή άλλο δικαίωμα καταναλωτή που έχετε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

10. Περιεχόμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη και μαθησιακή ανατροφοδότηση

Το FrenchPal χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να παρέχει συνομιλίες, διορθώσεις, παραδείγματα, επεξηγήσεις, ανατροφοδότηση σχετικά με την προφορά, περιεχόμενο παιχνιδιού ρόλων, προτάσεις λεξιλογίου και άλλες μαθησιακές εμπειρίες.

Οι απαντήσεις που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη ενδέχεται περιστασιακά να είναι ελλιπείς, ανακριβείς, ακατάλληλες ή ασυνεπείς. Το FrenchPal έχει σχεδιαστεί ως εργαλείο εκμάθησης γλωσσών και θα πρέπει να χρησιμοποιείτε την εύλογη κρίση σας όταν βασίζεστε σε πληροφορίες που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη.

Το FrenchPal δεν προορίζεται να παρέχει ιατρικές, νομικές, οικονομικές, μεταναστευτικές ή άλλου είδους επαγγελματικές συμβουλές. Ένα μαθησιακό σενάριο που αφορά επαγγελματικό θέμα προορίζεται για εξάσκηση στη γλώσσα και δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως επαγγελματική καθοδήγηση.

11. Δυνατότητες φωνής και ομιλίας

Εάν χρησιμοποιείτε το μικρόφωνο, την αναγνώριση ομιλίας, την προφορά, την απομαγνητοφώνηση ή σχετικές λειτουργίες φωνής, εξουσιοδοτείτε το FrenchPal να επεξεργάζεται τη φωνητική εισαγωγή και τις σχετικές πληροφορίες, όπως είναι εύλογα απαραίτητο για την παροχή αυτών των λειτουργιών.

Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που σχετίζονται με τη φωνή, περιγράφονται στη δική μας Πολιτική Απορρήτου.

12. Αξιολογήσεις, επίπεδα και πιστοποιητικά

Το FrenchPal ενδέχεται να παρέχει αξιολογήσεις γλωσσικών δεξιοτήτων, επίπεδα μάθησης, βαθμολογίες, αναφορές και πιστοποιητικά που δημιουργούνται από AI στο πλαίσιο της μαθησιακής υπηρεσίας.

Εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, ένα πιστοποιητικό FrenchPal δεν αποτελεί κρατικά εκδοθέν προσόν, πανεπιστημιακό πτυχίο, μεταναστευτικό διαπιστευτήριο ή επίσημο αποτέλεσμα τυποποιημένης γλωσσικής εξέτασης.

Η αποδοχή ενός πιστοποιητικού ή μιας αξιολόγησης του FrenchPal από εργοδότη, σχολείο, κυβερνητική υπηρεσία, μεταναστευτική αρχή, επαγγελματικό φορέα ή οποιονδήποτε άλλο τρίτο καθορίζεται αποκλειστικά από τον εν λόγω τρίτο.

13. Περιεχόμενο χρήστη

Μπορείτε να υποβάλλετε κείμενο, ομιλία, ήχο, προτροπές, απαντήσεις, εκπαιδευτικό περιεχόμενο ή άλλο υλικό κατά τη χρήση του FrenchPal («Περιεχόμενο χρήστη»). Διατηρείτε τα δικαιώματα που κατέχετε νόμιμα επί του Περιεχομένου χρήστη σας.

Παραχωρείτε στη FrenchPal περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια να φιλοξενεί, να επεξεργάζεται, να μεταδίδει, να αναπαράγει και να χρησιμοποιεί με άλλον τρόπο το Περιεχόμενο Χρήστη μόνο στον βαθμό που είναι εύλογα απαραίτητο για την παροχή, τη λειτουργία, την ασφάλεια, τη βελτίωση και την υποστήριξη των Υπηρεσιών, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας.

Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι το Περιεχόμενο Χρήστη σας και η χρήση των Υπηρεσιών δεν παραβιάζουν την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.

14. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην κάνετε κακή χρήση του FrenchPal. Η απαγορευμένη συμπεριφορά περιλαμβάνει:

• χρήση των Υπηρεσιών για παράνομη, δόλια, παραπλανητική, καταχρηστική ή επιβλαβή δραστηριότητα·
• παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ιδιωτικότητας, δημοσιότητας ή άλλα δικαιώματα·
• απόπειρα απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα, λογαριασμούς, δεδομένα ή μηχανισμούς ασφαλείας·
• εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού, κακόβουλου κώδικα, επιθέσεων, υπερβολικής αυτοματοποιημένης κίνησης ή άλλης διαταρακτικής δραστηριότητας·
• η χρήση σεναρίων, ρομπότ ή άλλων μεθόδων για την παράκαμψη ορίων του προγράμματος, περιορισμών χρήσης, ελέγχων πληρωμών ή μέτρων ασφαλείας;
• μεταπώληση, χορήγηση υποάδειας ή εμπορική αναδιανομή της πρόσβασης στο FrenchPal χωρίς εξουσιοδότηση· ή
• αντίστροφη μηχανική ή εξαγωγή προστατευμένων τεχνικών στοιχείων, εκτός στον βαθμό που οι εν λόγω περιορισμοί απαγορεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

15. Πνευματική ιδιοκτησία

Η FrenchPal και οι δικαιοπάροχοί της κατέχουν τις Υπηρεσίες και το σχετικό λογισμικό, τις διεπαφές, τα σχέδια, τα εμπορικά σήματα, την εταιρική ταυτότητα, το πρωτότυπο περιεχόμενο, την τεχνολογία και την άλλη πνευματική ιδιοκτησία, με εξαίρεση το Περιεχόμενο χρήστη και το υλικό τρίτων.

Με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων, η FrenchPal σας παραχωρεί περιορισμένο, προσωπικό, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και ανακλητό δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών για τον προβλεπόμενο σκοπό τους.

16. Υπηρεσίες τρίτων

Το FrenchPal ενδέχεται να βασίζεται σε τρίτους παρόχους για την επεξεργασία πληρωμών, τη φιλοξενία, την υποδομή cloud, τις λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης, την αναγνώριση ομιλίας, τη μετατροπή κειμένου σε ομιλία, τα αναλυτικά στοιχεία, τις επικοινωνίες, την ασφάλεια, την υποστήριξη πελατών και άλλες τεχνολογίες.

Τα προϊόντα ή οι ιστότοποι τρίτων ενδέχεται να διέπονται από τους δικούς τους όρους και τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Η FrenchPal δεν ευθύνεται για ανεξάρτητες υπηρεσίες τρίτων που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

17. Επαγγελματικοί και εκπαιδευτικοί λογαριασμοί

Εάν ο λογαριασμός σας παρέχεται, πληρώνεται ή διαχειρίζεται από σχολείο, εργοδότη, επιχείρηση ή άλλον οργανισμό, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι όροι ή συμφωνίες μεταξύ της FrenchPal και του εν λόγω οργανισμού.

Ο οργανισμός μπορεί να διαχειρίζεται την πρόσβαση στους λογαριασμούς, τις θέσεις, τα δικαιώματα χρήσης ή ορισμένες ρυθμίσεις της υπηρεσίας. Οι πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση του οργανισμού σε προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στην ισχύουσα συμφωνία, ειδοποίηση και Πολιτική Απορρήτου.

18. Διαθεσιμότητα και αλλαγές στην υπηρεσία

Ενδέχεται να ενημερώνουμε, να βελτιώνουμε, να αντικαθιστούμε ή να τροποποιούμε τις λειτουργίες, τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, τις διεπαφές, τις υποστηριζόμενες γλώσσες, τα τεχνικά στοιχεία, τα όρια χρήσης και άλλα μέρη των Υπηρεσιών.

Ενδέχεται επίσης να πραγματοποιούμε εργασίες συντήρησης ή να αντιμετωπίζουμε διακοπές λειτουργίας, τεχνικές βλάβες ή διαταραχές υπηρεσιών τρίτων. Δεν εγγυόμαστε την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα.

Όταν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς μια επί πληρωμή υπηρεσία, θα παρέχουμε ειδοποίηση, συνεχιζόμενη πρόσβαση, αποκατάσταση ή άλλη μεταχείριση, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

19. Αναστολή και τερματισμός

Μπορούμε να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση, όπου αυτό είναι εύλογα αναγκαίο για την αντιμετώπιση σοβαρών παραβιάσεων των παρόντων Όρων, απάτης, κατάχρησης πληρωμών, απειλών για την ασφάλεια, παράνομης συμπεριφοράς, επιθέσεων στις Υπηρεσίες ή κινδύνων για το FrenchPal ή άλλους χρήστες.

Όπου είναι εύλογα σκόπιμο, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε και να σας δώσουμε την ευκαιρία να επιλύσετε το ζήτημα πριν από τη διακοπή. Όπου είναι απαραίτητο για την πρόληψη της απάτης, την ασφάλεια, τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία ή την προστασία των χρηστών ή των συστημάτων, μπορεί να ληφθούν άμεσα μέτρα.

20. Αποποιήσεις ευθύνης

Το FrenchPal παρέχεται ως υπηρεσία εκμάθησης γλωσσών με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο μαθησιακό αποτέλεσμα, επίπεδο ευχέρειας, αποτέλεσμα εξετάσεων, αποτέλεσμα σχετικά με την απασχόληση ή τη μετανάστευση, εισαγωγή σε σχολή ή την αποδοχή πιστοποιητικού από οποιονδήποτε τρίτο.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, οι Υπηρεσίες παρέχονται «ως διαθέσιμες» και δεν υποσχόμαστε ότι κάθε απάντηση τεχνητής νοημοσύνης, αξιολόγηση προφοράς, διόρθωση ή μαθησιακή πρόταση θα είναι απαλλαγμένη από σφάλματα.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ούτε περιορίζει εγγυήσεις, διασφαλίσεις, μέσα έννομης προστασίας ή άλλα δικαιώματα που δεν μπορούν να αποκλειστούν νόμιμα βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας των καταναλωτών.

21. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η FrenchPal και η Cloudvale LLC δεν θα ευθύνονται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ή παρόμοιες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των Υπηρεσιών, όπου οι εν λόγω περιορισμοί επιτρέπονται από τον νόμο.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για απάτη, εκ προθέσεως παράβαση ή άλλη ευθύνη που προστατεύεται από αναγκαστικό δίκαιο.

Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν ορισμένες εξαιρέσεις ή περιορισμούς ευθύνης. Σε αυτές τις δικαιοδοσίες, ο σχετικός περιορισμός ισχύει μόνο στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

22. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Πολιτείας του Ουαϊόμινγκ, Ηνωμένες Πολιτείες, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές περί σύγκρουσης νόμων.

Εάν είστε καταναλωτής, αυτή η επιλογή δικαίου δεν σας στερεί τις υποχρεωτικές προστασίες των καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία της χώρας, πολιτείας, επαρχίας ή άλλου τόπου διαμονής σας, όταν η παραίτηση από αυτές τις προστασίες δεν επιτρέπεται νόμιμα.

Πριν ξεκινήσετε μια επίσημη διαδικασία επίλυσης διαφοράς, όπου αυτό είναι εύλογα εφικτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση [email protected], ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα.

23. Αλλαγές στους παρόντες Όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις Υπηρεσίες, στις επιχειρηματικές πρακτικές, στις νομικές απαιτήσεις ή σε άλλες λειτουργικές ανάγκες.

Εάν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματά σας ή μια ενεργή συνδρομή επί πληρωμή, θα σας ειδοποιήσουμε όπου απαιτείται από τον νόμο. Η ημερομηνία «Έναρξη ισχύος» ή «Τελευταία ενημέρωση» που εμφανίζεται σε αυτήν τη σελίδα θα υποδεικνύει πότε ισχύουν οι παρόντες Όροι.