1. 接受本条款
这些服务条款(以下简称“条款”)适用于您访问和使用 FrenchPal.ai 及 FrenchPal 相关网站、应用程序、学习工具、账户功能、付费服务,以及由 Cloudvale LLC(以下简称“FrenchPal”“我们”或“我们的”)提供的其他服务。Cloudvale LLC 注册于美国怀俄明州。
访问或使用 FrenchPal、创建账户或购买付费方案,即表示您同意这些条款。如果您不同意,则不应使用本服务。
这些条款规范您对 FrenchPal.ai 及相关 FrenchPal 服务的访问和使用,包括免费和付费学习功能、AI 对话、语音练习、订阅服务及账户服务。
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FrenchPal 是一项由 AI 驱动的语言学习和对话练习服务。根据所选套餐、设备、所在地和服务版本,FrenchPal 可能提供 AI 对话、口语练习、发音反馈、语法和词汇指导、角色扮演场景、学习反馈、语言评估、证书及相关工具。
功能、使用限制、支持的语言、AI 模型、界面和学习工具可能会因时间、套餐、国家/地区、设备或服务版本而有所不同。
只有在您根据所在司法管辖区的法律具备签订具有约束力协议的法律行为能力时,方可使用 FrenchPal。如果您是未成年人,则只能在适用法律所要求的许可和监督下使用本服务。
通过学校、雇主或其他组织提供的账户可能适用额外要求。
您有责任提供合理准确的账户信息,并对您的登录凭据保密。除非账户活动是由您依法无需承担责任的情况所导致,否则您还需对通过您的账户进行的活动负责。
您不得出售、出租、转让或不当分享账户,不得通过未经授权的自动化方式创建账户,也不得使用多个账户规避合理的使用、支付或安全限制。
如果您认为您的账户遭到未经授权的访问,请联系 [email protected]。
FrenchPal 可能提供免费访问、免费试用、有限使用、促销访问或其他免费功能。免费功能、使用额度和可用性可能会随时间变化。
除非法律另有要求,否则免费访问并不保证某项特定功能、使用限额或促销优惠将永久可用。
FrenchPal 可能会不时提供月度、年度、终身、一次性或其他付费方案。价格、计费周期、所含功能、货币以及其他重要购买条款会在您完成购买前显示。
价格可能因国家/地区、货币、促销活动、套餐、税务处理方式或其他合法因素而有所不同。在法律要求的情况下,可能会收取适用的税费。
除非另有说明,付费功能的使用权限将在成功付款或相应支付服务提供商确认后开始。
如果您购买的订阅标明为自动续订、定期续订、按月、按年或类似类型,则该订阅将按照结账时显示的计费周期续订,直至您取消订阅或订阅以其他方式终止。
续订时,适用的付款方式可能会被收取订阅价格及适用的税费。如适用法律要求,我们将提供相关披露、提醒、价格变更通知或其他通知。
如果周期性订阅价格发生重大变化,我们将在法律要求的情况下提前通知您。
您可以使用为您的订阅提供的取消方式,或在适当情况下联系支持人员,在下一次续订日期之前取消自动续订的订阅。
取消可防止未来产生续费费用。除非另有说明或法律要求,否则您可以继续使用套餐中包含的付费功能,直到已付费周期结束。
FrenchPal 为符合条件的首次购买和自动续费提供标准退款政策。
根据我们的标准政策,购买或自动续费通常符合退款条件,前提是退款请求在相关扣款后的 24 小时内提交,且在相关付费期间使用付费服务的次数不超过五次对话。
不符合这些条件的请求通常不符合我们标准退款政策的退款资格。详细的资格规则和申请流程在以下内容中有说明。 FrenchPal 退款政策.
本标准退款政策不限制您根据适用法律享有的任何强制性取消、撤回、退款或其他消费者权利。
FrenchPal 使用人工智能提供对话、纠正、示例、解释、发音反馈、角色扮演内容、词汇建议以及其他学习体验。
AI 生成的回答有时可能不完整、不准确、不合适或前后不一致。FrenchPal 是一款语言学习工具,使用 AI 生成的信息时应自行合理判断。
FrenchPal 无意提供医疗、法律、金融、移民或其他专业建议。涉及专业主题的学习场景仅用于语言练习,不应被视为专业指导。
如果您使用麦克风、语音识别、发音、转录或相关语音功能,即表示您授权 FrenchPal 根据合理提供这些功能所需处理语音输入及相关信息。
有关个人信息(包括语音相关信息)处理方式的信息,载于我们的 隐私政策.
FrenchPal 可能会作为学习服务的一部分提供 AI 生成的语言评估、学习等级、分数、报告和证书。
除非另有明确说明,FrenchPal 证书并非政府颁发的资格证书、大学学位、移民资质或官方标准化语言考试成绩。
雇主、学校、政府机构、移民机关、专业机构或其他第三方是否接受 FrenchPal 证书或评估结果,完全由该第三方决定。
使用 FrenchPal 时,您可以提交文本、语音、音频、提示词、回复、学习内容或其他材料(“用户内容”)。您保留对用户内容依法享有的权利。
您授予 FrenchPal 一项有限的、非排他性的许可,允许其仅在根据本条款和我们的隐私政策提供、运营、保障、改进和支持服务所合理必需的范围内,托管、处理、传输、复制及以其他方式使用用户内容。
您有责任确保您的用户内容以及您对服务的使用不违反适用法律或他人的权利。
您同意不滥用 FrenchPal。禁止的行为包括:
FrenchPal及其许可方拥有本服务及其相关软件、界面、设计、商标、品牌标识、原创内容、技术和其他知识产权,但用户内容和第三方材料除外。
根据这些条款,FrenchPal 授予您一项有限的、个人的、非独家的、不可转让且可撤销的权利,以便您出于服务的预期目的访问和使用服务。
FrenchPal 可能会依赖第三方服务提供商来处理支付、托管、云基础设施、AI 功能、语音识别、文本转语音、分析、通信、安全、客户支持及其他技术。
第三方产品或网站可能受其自身的条款和隐私政策约束。除非适用法律另有规定,FrenchPal 不对我们无法控制的独立第三方服务负责。
如果您的账户由学校、雇主、企业或其他组织提供、付费或管理,FrenchPal 与该组织之间的其他条款或协议可能适用。
组织可能会管理账户访问权限、席位、权益或某些服务设置。有关组织访问个人信息的信息,请参阅适用的协议、通知和《隐私政策》。
我们可能会更新、改进、替换或修改服务的功能、AI 模型、界面、支持的语言、技术组件、使用限制及其他部分。
我们还可能进行维护,或遭遇服务中断、技术故障或第三方服务中断。我们不保证服务始终不间断可用。
如果某项变更对付费服务产生重大影响,我们将根据适用法律的要求提供通知、继续访问、补救措施或其他处理方式。
在合理必要的情况下,我们可能会限制、暂停或终止访问权限,以处理对本条款的严重违反、欺诈、滥用支付功能、安全威胁、违法行为、针对服务的攻击,或对 FrenchPal 或其他用户构成的风险。
在合理适当的情况下,我们可能会在终止服务前发出通知,并给予解决问题的机会。如有必要,我们可能会立即采取措施,以防止欺诈、确保安全、遵守法律法规,或保护用户或系统。
FrenchPal 作为一项 AI 辅助语言学习服务提供。我们不保证特定的学习成果、流利程度、考试成绩、就业结果、移民结果、学校录取结果,或任何第三方对证书的认可。
在法律允许的范围内,服务按“现状可用”提供,我们不承诺每一条 AI 回复、发音评估、纠正或学习建议都不会出错。
本条款中的任何内容均不排除或限制适用消费者法下依法不得排除的保证、担保、救济或其他权利。
在适用法律允许的最大范围内,对于因使用服务而产生的间接、附带、特殊、后果性或类似损失,在法律允许作出此类限制的情况下,FrenchPal 和 Cloudvale LLC 不承担责任。
本条款中的任何内容均不排除或限制依法不得排除或限制的责任,包括欺诈、故意不当行为或其他受强制性法律保护的责任。
某些司法管辖区不允许排除或限制某些责任。在这些司法管辖区,相关限制仅在法律允许的最大范围内适用。
这些条款受美国怀俄明州法律管辖,但不适用法律冲突原则。
如果您是消费者,本法律选择条款不会剥夺您根据您所在国家、州、省或其他居住地的法律所享有的强制性消费者保护,前提是这些保护依法不得放弃。
在合理可行的情况下,在启动正式争议程序之前,您可以联系 [email protected],以便我们尝试解决该问题。
我们可能会更新本条款,以反映服务、业务实践、法律要求或其他运营需求的变化。
如果某项变更会对您的权利或正在进行的付费订阅产生重大影响,我们将在法律要求的情况下发出通知。本页面显示的“生效日期”或“最后更新日期”将表明当前条款何时适用。
如果您对本条款、您的账户、订阅、取消订阅或其他 FrenchPal 服务事宜有任何疑问,请联系我们:
Cloudvale LLC 美国怀俄明州 [email protected]