1. ان شرائط کی منظوری
یہ سروس کی شرائط (“شرائط”) FrenchPal.ai اور FrenchPal کی متعلقہ ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، تعلیمی ٹولز، اکاؤنٹ کی خصوصیات، معاوضہ شدہ خدمات، اور Cloudvale LLC (“FrenchPal”، “ہم”، “ہمیں” یا “ہمارا”) کی جانب سے دستیاب کردہ دیگر خدمات تک آپ کی رسائی اور استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ Cloudvale LLC ریاستہائے متحدہ امریکہ کی ریاست وائیومنگ میں رجسٹرڈ ہے۔
FrenchPal تک رسائی حاصل کرنے یا اسے استعمال کرنے، اکاؤنٹ بنانے، یا معاوضہ ادا کر کے کوئی منصوبہ خریدنے سے آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان سے اتفاق نہیں کرتے تو آپ کو سروسز استعمال نہیں کرنی چاہییں۔
ان شرائط کو ہماری رازداری کی پالیسی اور رقم واپسی کی پالیسی, حسبِ اطلاق۔
2. FrenchPal کے بارے میں
FrenchPal مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ زبان سیکھنے اور گفتگو کی مشق کی سروس ہے۔ سروسز کے پلان، ڈیوائس، مقام اور ورژن کے لحاظ سے، FrenchPal مصنوعی ذہانت پر مبنی گفتگو، بولنے کی مشق، تلفظ پر رائے، گرامر اور ذخیرۂ الفاظ سے متعلق رہنمائی، کردار ادا کرنے کے منظرنامے، سیکھنے سے متعلق رائے، زبان کے جائزے، سرٹیفکیٹس اور متعلقہ ٹولز فراہم کر سکتا ہے۔
خصوصیات، استعمال کی حدود، معاونت یافتہ زبانیں، مصنوعی ذہانت کے ماڈلز، انٹرفیسز، اور سیکھنے کے ٹولز وقت کے ساتھ یا پلان، ملک، ڈیوائس، یا سروس کے ورژن کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
3. اہلیت
آپ FrenchPal کا استعمال صرف اسی صورت میں کر سکتے ہیں جب آپ کو اپنے دائرۂ اختیار میں ایک پابند معاہدہ کرنے کی قانونی اہلیت حاصل ہو۔ اگر آپ نابالغ ہیں، تو آپ قابلِ اطلاق قانون کے تحت درکار اجازت اور نگرانی کے ساتھ ہی خدمات استعمال کر سکتے ہیں۔
اسکولوں، آجروں، یا دیگر اداروں کے ذریعے فراہم کیے گئے اکاؤنٹس پر اضافی تقاضے لاگو ہو سکتے ہیں۔
4. اکاؤنٹس
آپ اپنے اکاؤنٹ کی نسبتاً درست معلومات فراہم کرنے اور اپنی لاگ اِن اسناد کی رازداری برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے ہونے والی سرگرمی کے بھی ذمہ دار ہیں، سوائے اس کے کہ یہ سرگرمی ایسے حالات کے نتیجے میں ہو جن کے لیے آپ قانونی طور پر ذمہ دار نہ ہوں۔
آپ اکاؤنٹ فروخت، کرائے پر، منتقل یا نامناسب طریقے سے شیئر نہیں کر سکتے، غیر مجاز خودکار ذرائع سے اکاؤنٹس نہیں بنا سکتے، اور جائز استعمال، ادائیگی یا سکیورٹی کی حدود سے بچنے کے لیے متعدد اکاؤنٹس استعمال نہیں کر سکتے۔
اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی حاصل کی گئی ہے، تو [email protected] سے رابطہ کریں۔
5. مفت خدمات
FrenchPal مفت رسائی، مفت آزمائشی مدت، محدود استعمال، تشہیری رسائی، یا دیگر بلا معاوضہ خصوصیات فراہم کر سکتا ہے۔ مفت خصوصیات، استعمال کی اجازتوں اور دستیابی میں وقت کے ساتھ تبدیلی ہو سکتی ہے۔
قانون کے تحت لازم ہونے کے علاوہ، مفت رسائی اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ کوئی مخصوص خصوصیت، استعمال کی حد، یا تشہیری فائدہ مستقل طور پر دستیاب رہے گا۔
6. بامعاوضہ منصوبے اور قیمتیں
FrenchPal وقتاً فوقتاً ماہانہ، سالانہ، تاحیات، یک وقتی یا دیگر ادائیگی والے منصوبے پیش کر سکتا ہے۔ قیمت، بلنگ کی مدت، شامل خصوصیات، کرنسی اور خریداری کی دیگر اہم شرائط خریداری مکمل کرنے سے پہلے دکھائی جاتی ہیں۔
قیمتیں ملک، کرنسی، پروموشن، پلان، ٹیکس کے طریقۂ کار، یا دیگر قانونی عوامل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں۔ جہاں قانون کے مطابق ضروری ہو، قابلِ اطلاق ٹیکس وصول کیے جا سکتے ہیں۔
جب تک بصورتِ دیگر بیان نہ کیا گیا ہو، ادائیگی کی کامیاب تکمیل یا متعلقہ ادائیگی فراہم کنندہ کی تصدیق کے بعد بامعاوضہ خصوصیات تک رسائی شروع ہو جاتی ہے۔
7. سبسکرپشنز اور خودکار تجدید
اگر آپ ایسی سبسکرپشن خریدتے ہیں جسے خودکار طور پر تجدید ہونے والی، بار بار تجدید ہونے والی، ماہانہ، سالانہ یا اسی طرح کی سبسکرپشن کے طور پر شناخت کیا گیا ہو، تو سبسکرپشن چیک آؤٹ کے وقت دکھائی گئی بلنگ مدت کے لیے اس وقت تک تجدید ہوتی رہے گی جب تک آپ اسے منسوخ نہ کر دیں یا اسے کسی اور طریقے سے ختم نہ کر دیا جائے۔
تجدید کے وقت، قابلِ اطلاق ادائیگی کے طریقے سے سبسکرپشن کی قیمت اور قابلِ اطلاق ٹیکس وصول کیے جا سکتے ہیں۔ جہاں قابلِ اطلاق قانون کے تحت ضروری ہو، ہم انکشافات، یاد دہانیاں، قیمت میں تبدیلی کے نوٹس یا دیگر اطلاعات فراہم کریں گے۔
اگر بار بار تجدید ہونے والی سبسکرپشن کی قیمت میں نمایاں تبدیلی ہوتی ہے تو جہاں قانوناً ضروری ہوگا، ہم پیشگی اطلاع فراہم کریں گے۔
8. منسوخی
آپ اپنی خودکار طور پر تجدید ہونے والی سبسکرپشن کو اگلی تجدید کی تاریخ سے پہلے، اپنی سبسکرپشن کے لیے دستیاب منسوخی کے طریقے سے یا، جہاں مناسب ہو، سپورٹ سے رابطہ کرکے منسوخ کر سکتے ہیں۔
منسوخی مستقبل میں تجدید کے چارجز کو روک دیتی ہے۔ جب تک بصورتِ دیگر بیان نہ کیا گیا ہو یا قانوناً لازم نہ ہو، آپ اپنے پلان میں شامل بامعاوضہ خصوصیات کو پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام تک استعمال جاری رکھ سکتے ہیں۔
سبسکرپشن منسوخ کرنے سے پہلے سے ادا کی گئی رقوم کی رقم خودکار طور پر واپس نہیں ہوتی۔ رقم کی واپسی کی اہلیت کا ذکر ذیل میں اور ہماری رقم واپسی کی پالیسی میں الگ سے کیا گیا ہے۔
9. رقم کی واپسی
FrenchPal اہل ابتدائی خریداریوں اور خودکار تجدیدات کے لیے معیاری رقم واپسی کی پالیسی پیش کرتا ہے۔
ہماری معیاری پالیسی کے تحت خریداری یا خودکار تجدید عموماً ریفنڈ کی اہل ہوتی ہے، جب ریفنڈ کی درخواست متعلقہ چارج کے 24 گھنٹوں کے اندر جمع کرائی جائے اور متعلقہ ادائیگی شدہ مدت کے دوران بامعاوضہ سروس کو پانچ سے زیادہ گفتگوؤں کے لیے استعمال نہ کیا گیا ہو۔
جو درخواستیں ان شرائط پر پورا نہیں اترتیں، وہ عموماً ہماری معیاری رقم واپسی کی پالیسی کے تحت رقم کی واپسی کے لیے اہل نہیں ہوتیں۔ اہلیت کے تفصیلی قواعد اور درخواست دینے کا طریقہ کار درج ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔ FrenchPal کی رقم واپسی کی پالیسی.
یہ معیاری رقم واپسی کی پالیسی قابلِ اطلاق قانون کے تحت آپ کو حاصل کسی بھی لازمی منسوخی، دستبرداری، رقم واپسی یا صارف کے دیگر حقوق کو محدود نہیں کرتی۔
10. اے آئی سے تیار کردہ مواد اور سیکھنے سے متعلق تاثرات
FrenchPal مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتے ہوئے گفتگو، تصحیحات، مثالیں، وضاحتیں، تلفظ سے متعلق رائے، کردار ادا کرنے کا مواد، الفاظ کی تجاویز اور سیکھنے کے دیگر تجربات فراہم کرتا ہے۔
AI سے تیار کردہ جوابات کبھی کبھار نامکمل، غیر درست، ناموزوں یا غیر مستقل ہو سکتے ہیں۔ FrenchPal زبان سیکھنے کے ایک آلے کے طور پر بنایا گیا ہے، اور AI سے تیار کردہ معلومات پر انحصار کرتے وقت آپ کو مناسب صوابدید سے کام لینا چاہیے۔
FrenchPal کا مقصد طبی، قانونی، مالی، امیگریشن یا دیگر پیشہ ورانہ مشورے فراہم کرنا نہیں ہے۔ پیشہ ورانہ موضوع سے متعلق سیکھنے کا منظرنامہ زبان کی مشق کے لیے ہے اور اسے پیشہ ورانہ رہنمائی نہیں سمجھا جانا چاہیے۔
11. آواز اور تقریر کی خصوصیات
اگر آپ مائیکروفون، تقریر کی شناخت، تلفظ، نقلِ تحریر، یا آواز سے متعلق دیگر خصوصیات استعمال کرتے ہیں، تو آپ FrenchPal کو ان خصوصیات کی فراہمی کے لیے صوتی ان پٹ اور متعلقہ معلومات کو معقول حد تک ضروری طریقے سے پراسیس کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔
ذاتی معلومات، بشمول آواز سے متعلق معلومات، کو کیسے سنبھالا جاتا ہے، اس بارے میں معلومات ہماری رازداری کی پالیسی.
12. جائزے، سطحیں، اور سرٹیفکیٹس
FrenchPal سیکھنے کی سروس کے حصے کے طور پر مصنوعی ذہانت سے تیار کردہ زبان کے جائزے، سیکھنے کی سطحیں، اسکورز، رپورٹس اور سرٹیفکیٹس فراہم کر سکتا ہے۔
جب تک واضح طور پر کچھ اور نہ کہا گیا ہو، FrenchPal کا سرٹیفکیٹ حکومت کی طرف سے جاری کردہ اہلیت، یونیورسٹی کی ڈگری، امیگریشن کی سند، یا زبان کے کسی سرکاری معیاری امتحان کا نتیجہ نہیں ہے۔
کسی آجر، اسکول، سرکاری ادارے، امیگریشن اتھارٹی، پیشہ ورانہ ادارے یا کسی دوسرے فریق کی جانب سے FrenchPal کے سرٹیفکیٹ یا جائزے کی قبولیت کا فیصلہ صرف وہی فریق کرتا ہے۔
13. صارف کا مواد
آپ FrenchPal استعمال کرتے وقت متن، تقریر، آڈیو، پرامپٹس، جوابات، تعلیمی مواد یا دیگر مواد جمع کرا سکتے ہیں (”صارف کا مواد“)۔ اپنے صارف کے مواد میں قانونی طور پر حاصل کردہ حقوق آپ کے پاس برقرار رہتے ہیں۔
آپ FrenchPal کو ایک محدود، غیر خصوصی لائسنس عطا کرتے ہیں کہ وہ ان شرائط اور ہماری رازداری کی پالیسی کے مطابق سروسز فراہم کرنے، چلانے، محفوظ بنانے، بہتر کرنے اور معاونت کرنے کے لیے معقول حد تک ضروری ہونے کے مطابق صارف کے مواد کی میزبانی، پراسیسنگ، ترسیل، نقل تیار اور بصورت دیگر استعمال کر سکے۔
آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کا صارف مواد اور خدمات کا استعمال قابلِ اطلاق قانون یا دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی نہ کرے۔
14. قابلِ قبول استعمال
آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ FrenchPal کا غلط استعمال نہیں کریں گے۔ ممنوعہ طرزِ عمل میں شامل ہیں:
- خدمات کو غیر قانونی، دھوکہ دہی پر مبنی، فریب دہ، بدسلوکی پر مبنی یا نقصان دہ سرگرمیوں کے لیے استعمال کرنا؛
- دانشورانہ ملکیت، رازداری، تشہیر یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرنا؛
- سسٹمز، اکاؤنٹس، ڈیٹا یا حفاظتی کنٹرولز تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش؛
- مالویئر، بدنیتی پر مبنی کوڈ، حملے، ضرورت سے زیادہ خودکار ٹریفک، یا دیگر خلل انگیز سرگرمی متعارف کرانا؛
- اسکرپٹس، بوٹس، یا دیگر طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے منصوبے کی حدود، استعمال کی پابندیوں، ادائیگی کے کنٹرولز، یا حفاظتی اقدامات کو نظرانداز کرنا؛
- FrenchPal تک رسائی کو بغیر اجازت دوبارہ فروخت کرنا، ذیلی لائسنس دینا، یا تجارتی طور پر دوبارہ تقسیم کرنا؛ یا
- محفوظ تکنیکی اجزا کی ریورس انجینئرنگ یا انہیں اخذ کرنا، سوائے اس حد تک جہاں قابلِ اطلاق قانون کے تحت ایسی پابندیاں ممنوع ہوں۔
15. دانشورانہ ملکیت
FrenchPal اور اس کے لائسنس دہندگان خدمات اور ان سے متعلق سافٹ ویئر، انٹرفیسز، ڈیزائنز، تجارتی علامات، برانڈنگ، اصل مواد، ٹیکنالوجی اور دیگر دانشورانہ ملکیت کے مالک ہیں، سوائے صارف کے مواد اور تیسرے فریق کے مواد کے۔
ان شرائط کے تابع، FrenchPal آپ کو خدمات تک رسائی حاصل کرنے اور ان کے مطلوبہ مقصد کے لیے استعمال کرنے کا محدود، ذاتی، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور منسوخ کیے جانے کے قابل حق عطا کرتا ہے۔
16. فریقِ ثالث کی خدمات
FrenchPal ادائیگیوں کی پروسیسنگ، ہوسٹنگ، کلاؤڈ انفراسٹرکچر، مصنوعی ذہانت کے افعال، آواز کی شناخت، متن کو آواز میں تبدیل کرنے، تجزیات، مواصلات، سیکیورٹی، صارفین کی معاونت اور دیگر ٹیکنالوجی کے لیے تیسرے فریق کے فراہم کنندگان پر انحصار کر سکتا ہے۔
فریقِ ثالث کی مصنوعات یا ویب سائٹس اپنے شرائط و ضوابط اور رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہو سکتی ہیں۔ FrenchPal ہمارے اختیار سے باہر آزاد فریقِ ثالث کی خدمات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے، سوائے ان صورتوں کے جہاں قابلِ اطلاق قانون اس کے برعکس فراہم کرے۔
17. کاروباری اور تعلیمی اکاؤنٹس
اگر آپ کا اکاؤنٹ کسی اسکول، آجر، کاروبار یا دیگر ادارے کی جانب سے فراہم، اس کی ادائیگی یا نظم و نسق کیا جاتا ہے، تو FrenchPal اور اس ادارے کے درمیان اضافی شرائط یا معاہدے لاگو ہو سکتے ہیں۔
ادارہ اکاؤنٹ تک رسائی، نشستوں، مراعات یا سروس کی مخصوص ترتیبات کا انتظام کر سکتا ہے۔ ذاتی معلومات تک ادارے کی رسائی سے متعلق معلومات قابلِ اطلاق معاہدے، نوٹس اور رازداری کی پالیسی میں بیان کی گئی ہیں۔
18. سروس کی دستیابی اور تبدیلیاں
ہم سروسز کی خصوصیات، اے آئی ماڈلز، انٹرفیسز، معاون زبانوں، تکنیکی اجزا، استعمال کی حدود اور دیگر حصوں کو اپ ڈیٹ، بہتر، تبدیل یا ترمیم کر سکتے ہیں۔
ہم دیکھ بھال کا کام بھی کر سکتے ہیں یا ہمیں بندش، تکنیکی خرابیوں، یا تیسرے فریق کی خدمات میں تعطل کا سامنا ہو سکتا ہے۔ ہم بلاتعطل دستیابی کی ضمانت نہیں دیتے۔
جہاں کوئی تبدیلی کسی معاوضہ شدہ سروس کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہو، وہاں ہم قابلِ اطلاق قانون کے تحت جہاں ضروری ہو، اطلاع، مسلسل رسائی، تلافی، یا کوئی اور مناسب اقدام فراہم کریں گے۔
19. معطلی اور خاتمہ
ہم ان شرائط کی سنگین خلاف ورزیوں، دھوکا دہی، ادائیگی کے غلط استعمال، سیکیورٹی خطرات، غیر قانونی طرزِ عمل، سروسز پر حملوں، یا FrenchPal یا دیگر صارفین کو لاحق خطرات سے نمٹنے کے لیے، جہاں معقول طور پر ضروری ہو، رسائی محدود، معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔
جہاں معقول طور پر مناسب ہو، ہم معطلی یا خاتمے سے پہلے اطلاع اور مسئلہ حل کرنے کا موقع فراہم کر سکتے ہیں۔ دھوکا دہی کی روک تھام، سیکیورٹی، قانونی تعمیل، یا صارفین یا نظام کے تحفظ کے لیے ضرورت پڑنے پر فوری کارروائی کی جا سکتی ہے۔
20. دستبرداری کے اعلانات
FrenchPal ایک مصنوعی ذہانت سے معاونت یافتہ زبان سیکھنے کی سروس کے طور پر فراہم کیا جاتا ہے۔ ہم کسی خاص تعلیمی نتیجے، روانی کی سطح، امتحانی نتیجے، ملازمت کے نتیجے، امیگریشن کے نتیجے، اسکول میں داخلے، یا کسی تیسرے فریق کی جانب سے سرٹیفکیٹ کی قبولیت کی ضمانت نہیں دیتے۔
قانون کی جانب سے اجازت دی گئی حد تک، سروسز “دستیابی کے مطابق” فراہم کی جاتی ہیں، اور ہم یہ وعدہ نہیں کرتے کہ ہر AI جواب، تلفظ کا جائزہ، تصحیح یا سیکھنے کی تجویز غلطیوں سے پاک ہوگی۔
ان شرائط میں ایسی کوئی بات شامل نہیں جو قابلِ اطلاق صارفین کے قانون کے تحت قانونی طور پر خارج نہ کی جا سکنے والی ضمانتوں، یقین دہانیوں، تدارکات یا دیگر حقوق کو خارج یا محدود کرتی ہو۔
21. ذمہ داری کی حد بندی
قابلِ اطلاق قانون کی جانب سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، FrenchPal اور Cloudvale LLC خدمات کے استعمال سے پیدا ہونے والے بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجتاً ہونے والے یا اسی نوعیت کے نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، جہاں ایسی پابندیوں کی قانونی طور پر اجازت ہو۔
ان شرائط میں ایسی کسی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کیا گیا جو قانوناً خارج یا محدود نہیں کی جا سکتی، بشمول دھوکہ دہی، دانستہ بدسلوکی، یا ایسی دیگر ذمہ داری جو لازمی قانون کے تحت محفوظ ہو۔
کچھ دائرہ ہائے اختیار ذمہ داری سے متعلق بعض اخراجات یا حدود کی اجازت نہیں دیتے۔ ایسے دائرہ ہائے اختیار میں متعلقہ حد صرف قانون کے تحت اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک لاگو ہوگی۔
22. قابل اطلاق قانون اور تنازعات
ان شرائط پر ریاستِ وائیومنگ، ریاستہائے متحدہ کے قوانین لاگو ہوں گے، قانون کے تصادم کے اصولوں سے قطعِ نظر۔
اگر آپ صارف ہیں، تو قانون کے انتخاب سے آپ ان لازمی صارف تحفظات سے محروم نہیں ہوتے جو آپ کے ملک، ریاست، صوبے یا رہائش کی کسی دوسری جگہ کے قوانین کے تحت دستیاب ہیں، جہاں قانوناً ان تحفظات سے دستبردار نہیں ہوا جا سکتا۔
جہاں معقول طور پر ممکن ہو، رسمی تنازع شروع کرنے سے پہلے آپ [email protected] پر رابطہ کر سکتے ہیں تاکہ ہم مسئلہ حل کرنے کی کوشش کر سکیں۔
23. ان شرائط میں تبدیلیاں
ہم سروسز، کاروباری طریقۂ کار، قانونی تقاضوں یا دیگر عملی ضروریات میں ہونے والی تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
اگر کسی تبدیلی سے آپ کے حقوق یا جاری بامعاوضہ سبسکرپشن پر نمایاں اثر پڑتا ہے، تو جہاں قانون کے تحت ضروری ہوگا ہم اطلاع فراہم کریں گے۔ اس صفحے پر درج “مؤثر” یا “آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا” کی تاریخ بتائے گی کہ موجودہ شرائط کب سے لاگو ہیں۔
24. ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو ان شرائط، اپنے اکاؤنٹ، کسی سبسکرپشن، منسوخی، یا FrenchPal کی کسی اور سروس سے متعلق معاملے کے بارے میں سوالات ہوں تو ہم سے رابطہ کریں:
Cloudvale LLC
ریاستِ وائیومنگ، ریاستہائے متحدہ امریکہ
[email protected]
