Kushtet e Shërbimit

1. Pranimi i këtyre Kushteve

Këto Kushte Shërbimi (“Kushtet”) rregullojnë aksesin dhe përdorimin tuaj të FrenchPal.ai dhe të faqeve të internetit, aplikacioneve, mjeteve mësimore, veçorive të llogarisë, shërbimeve me pagesë dhe shërbimeve të tjera të lidhura me FrenchPal, të vëna në dispozicion nga Cloudvale LLC (“FrenchPal”, “ne”, “na” ose “ynë”). Cloudvale LLC është e regjistruar në shtetin e Wyoming-ut, Shtetet e Bashkuara.

Duke aksesuar ose përdorur FrenchPal, duke krijuar një llogari ose duke blerë një plan me pagesë, ju pranoni këto Kushte. Nëse nuk jeni dakord, nuk duhet t’i përdorni Shërbimet.

Këto Kushte duhet të lexohen së bashku me наши Politika e privatësisë dhe Politika e rimbursimit, sipas rastit.

2. Rreth FrenchPal

FrenchPal është një shërbim i fuqizuar nga inteligjenca artificiale për mësimin e gjuhëve dhe praktikën e bisedave. Në varësi të planit, pajisjes, vendndodhjes dhe versionit të Shërbimeve, FrenchPal mund të ofrojë biseda me inteligjencën artificiale, praktikë të të folurit, komente për shqiptimin, udhëzime për gramatikën dhe fjalorin, skenarë të lojës me role, komente për të nxënit, vlerësime gjuhësore, certifikata dhe mjete të ngjashme.

Veçoritë, kufizimet e përdorimit, gjuhët e mbështetura, modelet e IA-së, ndërfaqet dhe mjetet e të mësuarit mund të ndryshojnë me kalimin e kohës ose sipas planit, shtetit, pajisjes ose versionit të shërbimit.

3. Pranueshmëria

Mund ta përdorni FrenchPal vetëm nëse keni zotësinë juridike për të lidhur një marrëveshje detyruese në juridiksionin tuaj. Nëse jeni i mitur, mund t’i përdorni Shërbimet vetëm me lejen dhe nën mbikëqyrjen e kërkuar nga ligji në fuqi.

Mund të zbatohen kërkesa shtesë për llogaritë e ofruara përmes shkollave, punëdhënësve ose organizatave të tjera.

4. Llogaritë

Ju jeni përgjegjës për të dhënë informacion mjaftueshëm të saktë për llogarinë dhe për të ruajtur konfidencialitetin e kredencialeve tuaja të hyrjes. Jeni gjithashtu përgjegjës për aktivitetin që kryhet përmes llogarisë suaj, përveç rasteve kur aktiviteti vjen si pasojë e rrethanave për të cilat nuk mbani përgjegjësi ligjore.

Nuk mund të shesësh, japësh me qira, transferosh ose ndash në mënyrë të papërshtatshme një llogari, të krijosh llogari përmes mjeteve të automatizuara të paautorizuara ose të përdorësh llogari të shumta për t’iu shmangur kufizimeve legjitime të përdorimit, pagesës ose sigurisë.

Nëse besoni se llogaria juaj është aksesuar pa autorizim, kontaktoni [email protected].

5. Shërbime falas

FrenchPal mund të ofrojë akses falas, prova falas, përdorim të kufizuar, akses promocional ose veçori të tjera pa kosto. Veçoritë falas, kufijtë e përdorimit dhe disponueshmëria mund të ndryshojnë me kalimin e kohës.

Përveç rasteve kur kërkohet me ligj, aksesi falas nuk garanton që një veçori e caktuar, kufi përdorimi ose përfitim promocional do të mbetet përgjithmonë i disponueshëm.

6. Planet me pagesë dhe çmimet

FrenchPal mund të ofrojë herë pas here plane mujore, vjetore, të përjetshme, njëherëshe ose plane të tjera me pagesë. Çmimi, periudha e faturimit, veçoritë e përfshira, monedha dhe kushtet e tjera thelbësore të blerjes shfaqen përpara se të përfundoni një blerje.

Çmimet mund të ndryshojnë sipas shtetit, monedhës, promovimit, planit, trajtimit tatimor ose faktorëve të tjerë të ligjshëm. Taksat e zbatueshme mund të mblidhen kur kërkohet me ligj.

Përveçse kur thuhet ndryshe, qasja në veçoritë me pagesë fillon pas pagesës së suksesshme ose konfirmimit nga ofruesi përkatës i pagesës.

7. Abonimet dhe rinovimi automatik

Nëse blini një abonim të identifikuar si rinovues automatikisht, periodik, mujor, vjetor ose të ngjashëm, abonimi do të rinovohet për periudhën e faturimit të treguar gjatë përfundimit të blerjes, derisa ta anuloni ose derisa të përfundojë në një mënyrë tjetër.

Në momentin e rinovimit, mënyra e aplikueshme e pagesës mund të tarifohet me çmimin e abonimit dhe taksat e aplikueshme. Do të ofrojmë informacione shpjeguese, përkujtues, njoftime për ndryshimin e çmimit ose njoftime të tjera kur kjo kërkohet nga ligji në fuqi.

Nëse çmimi i një abonimi periodik ndryshon ndjeshëm, do t’ju njoftojmë paraprakisht aty ku kërkohet me ligj.

8. Anulimi

Mund të anuloni një abonim që rinovohet automatikisht përpara datës së rinovimit të radhës, duke përdorur metodën e anulimit të vënë në dispozicion për abonimin tuaj ose duke kontaktuar mbështetjen, sipas rastit.

Anulimi parandalon tarifat e rinovimit në të ardhmen. Përveçse kur përcaktohet ndryshe ose kërkohet me ligj, mund të vazhdoni të përdorni veçoritë me pagesë të përfshira në planin tuaj deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar tashmë.

9. Rimbursimet

FrenchPal ofron një politikë standarde rimbursimi për blerjet fillestare dhe rinovimet automatike të pranueshme.

Kërkesat që nuk i përmbushin këto kushte, në përgjithësi, nuk kanë të drejtë për rimbursim sipas politikës sonë standarde të rimbursimit. Rregullat e hollësishme të pranueshmërisë dhe procesi i kërkesës përshkruhen në Kryesor. Politika e rimbursimit të FrenchPal.

Kjo politikë standarde rimbursimi nuk kufizon asnjë të drejtë të detyrueshme për anulim, tërheqje, rimbursim ose të drejta të tjera të konsumatorit që ju ofrohen sipas ligjit në fuqi.

10. Përmbajtje e gjeneruar nga IA dhe komentet për të nxënit

FrenchPal përdor inteligjencën artificiale për të ofruar biseda, korrigjime, shembuj, shpjegime, komente mbi shqiptimin, përmbajtje me role, sugjerime fjalori dhe përvoja të tjera mësimore.

Përgjigjet e gjeneruara nga IA-ja mund të jenë herë pas here të paplota, të pasakta, të papërshtatshme ose jokonsistente. FrenchPal është krijuar si një mjet për mësimin e gjuhëve dhe duhet të përdorni gjykim të arsyeshëm kur mbështeteni te informacioni i gjeneruar nga IA-ja.

FrenchPal nuk synon të ofrojë këshilla mjekësore, ligjore, financiare, imigracioni ose këshilla të tjera profesionale. Një skenar mësimor që përfshin një temë profesionale shërben për ushtrimin e gjuhës dhe nuk duhet të trajtohet si udhëzim profesional.

11. Veçoritë e zërit dhe të të folurit

Nëse përdorni mikrofonin, njohjen e të folurit, shqiptimin, transkriptimin ose veçori të tjera të lidhura me zërin, autorizoni FrenchPal të përpunojë hyrjen zanore dhe informacionin përkatës, në masën që është në mënyrë të arsyeshme e nevojshme për të ofruar këto veçori.

Informacioni rreth mënyrës se si trajtohen të dhënat personale, përfshirë informacionin lidhur me zërin, përshkruhet në dokumentin tonë Politika e privatësisë.

12. Vlerësimet, nivelet dhe certifikatat

FrenchPal mund të ofrojë vlerësime gjuhësore, nivele të të nxënit, pikë, raporte dhe certifikata të gjeneruara nga IA si pjesë e shërbimit të të nxënit.

Përveçse kur thuhet shprehimisht ndryshe, një certifikatë FrenchPal nuk është kualifikim i lëshuar nga qeveria, diplomë universitare, dëshmi për emigracionin ose rezultat zyrtar i një provimi të standardizuar të gjuhës.

Pranimi i një certifikate ose vlerësimi nga FrenchPal nga ana e një punëdhënësi, shkolle, agjencie qeveritare, autoriteti imigracioni, organi profesional ose pale tjetër të tretë përcaktohet vetëm nga ajo palë e tretë.

13. Përmbajtja e përdoruesit

Mund të dërgoni tekst, fjalim, audio, kërkesa, përgjigje, përmbajtje mësimore ose materiale të tjera gjatë përdorimit të FrenchPal («Përmbajtja e përdoruesit»). Ju ruani të drejtat që zotëroni ligjërisht mbi Përmbajtjen tuaj të përdoruesit.

Ju i jepni FrenchPal një licencë të kufizuar dhe joekskluzive për të pritur, përpunuar, transmetuar, riprodhuar dhe përdorur në mënyra të tjera Përmbajtjen e Përdoruesit vetëm në masën që është e arsyeshme e nevojshme për të ofruar, operuar, siguruar, përmirësuar dhe mbështetur Shërbimet në përputhje me këto Kushte dhe Politikën tonë të Privatësisë.

Ju jeni përgjegjës për të siguruar që Përmbajtja juaj e Përdoruesit dhe përdorimi i Shërbimeve të mos shkelin ligjin në fuqi ose të drejtat e të tjerëve.

14. Përdorimi i pranueshëm

Ju pranoni të mos e keqpërdorni FrenchPal. Sjellja e ndaluar përfshin:

• përdorimi i Shërbimeve për veprimtari të paligjshme, mashtruese, çorientuese, abuzive ose të dëmshme;
• shkelja e të drejtave të pronësisë intelektuale, privatësisë, publicitetit ose të drejtave të tjera;
• përpjekje për të fituar akses të paautorizuar në sisteme, llogari, të dhëna ose kontrolle sigurie;
• futja e malware-it, kodit keqdashës, sulmeve, trafikut të tepërt të automatizuar ose aktiviteteve të tjera përçarëse;
• përdorimi i skripteve, botëve ose metodave të tjera për të anashkaluar kufijtë e planit, kufizimet e përdorimit, kontrollet e pagesave ose masat e sigurisë;
• rishitja, nënlicencimi ose rishpërndarja komerciale e aksesit në FrenchPal pa autorizim; ose
• inxhinierimin e kundërt ose nxjerrjen e komponentëve teknikë të mbrojtur, përveç rasteve kur kufizime të tilla ndalohen nga ligji në fuqi.

15. Prona intelektuale

FrenchPal dhe licencuesit e tij zotërojnë Shërbimet dhe softuerin përkatës, ndërfaqet, dizajnet, markat tregtare, elementet e markës, përmbajtjen origjinale, teknologjinë dhe pronën tjetër intelektuale, me përjashtim të Përmbajtjes së Përdoruesit dhe materialeve të palëve të treta.

Në varësi të këtyre Kushteve, FrenchPal ju jep një të drejtë të kufizuar, personale, joekskluzive, të patransferueshme dhe të revokueshme për të pasur akses dhe për t’i përdorur Shërbimet për qëllimin e tyre të synuar.

16. Shërbimet e palëve të treta

FrenchPal mund të mbështetet te ofrues palësh të treta për përpunimin e pagesave, hostimin, infrastrukturën në re, funksionet e inteligjencës artificiale, njohjen e të folurit, shndërrimin e tekstit në të folur, analizat, komunikimet, sigurinë, mbështetjen ndaj klientit dhe teknologji të tjera.

Produktet ose faqet e internetit të palëve të treta mund të rregullohen nga kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë. FrenchPal nuk është përgjegjës për shërbimet e pavarura të palëve të treta jashtë kontrollit tonë, përveç rasteve kur ligji në fuqi parashikon ndryshe.

17. Llogaritë e biznesit dhe të arsimit

Nëse llogaria juaj ofrohet, paguhet ose menaxhohet nga një shkollë, punëdhënës, biznes ose organizatë tjetër, mund të zbatohen kushte ose marrëveshje shtesë ndërmjet FrenchPal dhe asaj organizate.

Organizata mund të administrojë aksesin në llogari, vendet, të drejtat e përdorimit ose cilësime të caktuara të shërbimit. Informacioni rreth aksesit të organizatës në të dhënat personale trajtohet në marrëveshjen, njoftimin dhe Politikën e Privatësisë në fuqi.

18. Disponueshmëria dhe ndryshimet e shërbimit

Ne mund të përditësojmë, përmirësojmë, zëvendësojmë ose modifikojmë veçoritë, modelet e inteligjencës artificiale, ndërfaqet, gjuhët e mbështetura, komponentët teknikë, kufijtë e përdorimit dhe pjesë të tjera të Shërbimeve.

Mund të kryejmë gjithashtu mirëmbajtje ose të përjetojmë ndërprerje, dështime teknike apo ndërprerje të shërbimeve të palëve të treta. Nuk garantojmë disponueshmëri të pandërprerë.

Kur një ndryshim ndikon në mënyrë thelbësore te një shërbim me pagesë, do të ofrojmë njoftim, akses të vazhdueshëm, një mjet korrigjues ose trajtim tjetër, kur kjo kërkohet nga ligji në fuqi.

19. Pezullimi dhe përfundimi

Mund të kufizojmë, pezullojmë ose ndërpresim aksesin kur kjo është e arsyeshme dhe e nevojshme për të trajtuar shkelje të rënda të këtyre Kushteve, mashtrime, keqpërdorim të pagesave, kërcënime ndaj sigurisë, sjellje të paligjshme, sulme ndaj Shërbimeve ose rreziqe ndaj FrenchPal-it apo përdoruesve të tjerë.

Kur është e arsyeshme dhe e përshtatshme, mund të njoftojmë dhe të ofrojmë mundësinë për zgjidhjen e problemit përpara ndërprerjes. Masat e menjëhershme mund të merren kur është e nevojshme për parandalimin e mashtrimit, sigurinë, përputhshmërinë ligjore ose mbrojtjen e përdoruesve apo sistemeve.

20. Mohime ligjore

FrenchPal ofrohet si një shërbim për mësimin e gjuhëve i asistuar nga inteligjenca artificiale. Ne nuk garantojmë një rezultat të caktuar në mësim, nivel rrjedhshmërie, rezultat provimi, rezultat punësimi, rezultat emigracioni, pranim në shkollë ose pranimin e një certifikate nga ndonjë palë e tretë.

Në masën e lejuar nga ligji, Shërbimet ofrohen mbi bazën “siç janë të disponueshme” dhe ne nuk premtojmë që çdo përgjigje e IA-së, vlerësim i shqiptimit, korrigjim ose sugjerim për të nxënit do të jetë pa gabime.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton ose kufizon garancitë, mjetet juridike ose të drejta të tjera që nuk mund të përjashtohen ligjërisht sipas legjislacionit në fuqi për mbrojtjen e konsumatorit.

21. Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji në fuqi, FrenchPal dhe Cloudvale LLC nuk do të jenë përgjegjëse për humbje indirekte, të rastësishme, të veçanta, pasuese ose të ngjashme që rrjedhin nga përdorimi i Shërbimeve, kur kufizime të tilla lejohen ligjërisht.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton ose kufizon përgjegjësinë që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet ligjërisht, përfshirë përgjegjësinë për mashtrim, sjellje të qëllimshme të pahijshme ose përgjegjësi tjetër të mbrojtur nga ligji detyrues.

Disa juridiksione nuk lejojnë përjashtime ose kufizime të caktuara të përgjegjësisë. Në këto juridiksione, kufizimi përkatës zbatohet vetëm në masën maksimale të lejuar me ligj.

22. Ligji i zbatueshëm dhe mosmarrëveshjet

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Shtetit të Wyomingut, Shtetet e Bashkuara, pa marrë parasysh parimet e konfliktit të ligjeve.

Nëse jeni konsumator, kjo zgjedhje e ligjit nuk ju privon nga mbrojtjet e detyrueshme të konsumatorit të parashikuara nga ligjet e vendit, shtetit, provincës ose vendbanimit tuaj tjetër, kur këto mbrojtje nuk mund të hiqen ligjërisht.

Përpara se të nisni një mosmarrëveshje formale, kur është e arsyeshme e mundur, mund të kontaktoni [email protected] që të përpiqemi ta zgjidhim çështjen.

23. Ndryshimet në këto Kushte

Ne mund t’i përditësojmë këto Kushte për të pasqyruar ndryshimet në Shërbime, praktikat e biznesit, kërkesat ligjore ose nevoja të tjera operacionale.

Nëse një ndryshim ndikon ndjeshëm në të drejtat tuaja ose në një abonim me pagesë në vazhdim, do t’ju njoftojmë kur kjo kërkohet me ligj. Data e “Hyrjes në fuqi” ose “Përditësimit të fundit” e shfaqur në këtë faqe do të tregojë se kur zbatohen Kushtet aktuale.