Syarat Perkhidmatan

1. Penerimaan Syarat-syarat ini

Syarat Perkhidmatan ini (“Syarat”) mengawal akses dan penggunaan anda terhadap FrenchPal.ai serta laman web, aplikasi, alat pembelajaran, ciri akaun, perkhidmatan berbayar dan perkhidmatan lain berkaitan FrenchPal yang disediakan oleh Cloudvale LLC (“FrenchPal,” “kami,” atau “kita”). Cloudvale LLC berdaftar di Negeri Wyoming, Amerika Syarikat.

Dengan mengakses atau menggunakan FrenchPal, mencipta akaun, atau membeli pelan berbayar, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak sepatutnya menggunakan Perkhidmatan ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan kami Dasar Privasi dan Polisi Bayaran Balik, sebagaimana yang berkenaan.

2. Tentang FrenchPal

FrenchPal ialah perkhidmatan pembelajaran bahasa dan latihan perbualan berkuasakan AI. Bergantung pada pelan, peranti, lokasi dan versi Perkhidmatan, FrenchPal mungkin menyediakan perbualan AI, latihan pertuturan, maklum balas sebutan, bimbingan tatabahasa dan perbendaharaan kata, senario main peranan, maklum balas pembelajaran, penilaian bahasa, sijil dan alatan berkaitan.

Ciri, had penggunaan, bahasa yang disokong, model AI, antara muka dan alat pembelajaran mungkin berbeza dari semasa ke semasa atau mengikut pelan, negara, peranti atau versi perkhidmatan.

3. Kelayakan

Anda hanya boleh menggunakan FrenchPal jika anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bidang kuasa anda. Jika anda masih di bawah umur, anda hanya boleh menggunakan Perkhidmatan dengan kebenaran dan pengawasan yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Keperluan tambahan mungkin terpakai pada akaun yang disediakan melalui sekolah, majikan atau organisasi lain.

4. Akaun

Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat akaun yang munasabah tepat dan menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda. Anda juga bertanggungjawab terhadap aktiviti yang berlaku melalui akaun anda melainkan aktiviti tersebut berpunca daripada keadaan yang anda tidak bertanggungjawab di sisi undang-undang.

Anda tidak dibenarkan menjual, menyewakan, memindahkan atau berkongsi akaun secara tidak wajar, mencipta akaun melalui cara automatik yang tidak dibenarkan, atau menggunakan berbilang akaun untuk mengelakkan had penggunaan, pembayaran atau keselamatan yang sah.

Jika anda percaya akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi [email protected].

5. Perkhidmatan percuma

FrenchPal mungkin menyediakan akses percuma, percubaan percuma, penggunaan terhad, akses promosi atau ciri-ciri lain tanpa kos. Ciri-ciri percuma, kuota penggunaan dan ketersediaan mungkin berubah dari semasa ke semasa.

Melainkan jika dikehendaki oleh undang-undang, akses percuma tidak menjamin bahawa ciri tertentu, had penggunaan atau manfaat promosi akan kekal tersedia selama-lamanya.

6. Pelan berbayar dan harga

FrenchPal mungkin menawarkan pelan berbayar bulanan, tahunan, seumur hidup, sekali bayar, atau pelan berbayar lain dari semasa ke semasa. Harga, tempoh pengebilan, ciri yang disertakan, mata wang dan syarat pembelian penting lain dipaparkan sebelum anda melengkapkan pembelian.

Harga mungkin berbeza mengikut negara, mata wang, promosi, pelan, layanan cukai atau faktor sah yang lain. Cukai yang berkenaan mungkin dikutip apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Melainkan dinyatakan sebaliknya, akses kepada ciri berbayar bermula selepas pembayaran berjaya atau pengesahan daripada penyedia pembayaran yang berkenaan.

7. Langganan dan pembaharuan automatik

Jika anda membeli langganan yang dikenal pasti sebagai diperbaharui secara automatik, berulang, bulanan, tahunan atau seumpamanya, langganan tersebut akan diperbaharui mengikut tempoh pengebilan yang dipaparkan semasa pembayaran sehingga anda membatalkannya atau langganan tersebut ditamatkan atas sebab lain.

Pada pembaharuan, kaedah pembayaran yang berkenaan mungkin dicaj harga langganan dan cukai yang berkenaan. Kami akan memberikan pendedahan, peringatan, notis perubahan harga atau notis lain jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Jika harga langganan berulang berubah dengan ketara, kami akan memberikan notis terlebih dahulu jika dikehendaki oleh undang-undang.

8. Pembatalan

Anda boleh membatalkan langganan yang diperbaharui secara automatik sebelum tarikh pembaharuan seterusnya menggunakan kaedah pembatalan yang disediakan untuk langganan anda atau dengan menghubungi sokongan jika berkenaan.

Pembatalan menghalang caj pembaharuan pada masa hadapan. Melainkan dinyatakan sebaliknya atau dikehendaki oleh undang-undang, anda boleh terus menggunakan ciri berbayar yang disertakan dalam pelan anda sehingga tempoh yang telah dibayar tamat.

9. Bayaran Balik

FrenchPal menawarkan polisi bayaran balik standard untuk pembelian awal dan pembaharuan automatik yang layak.

Permintaan yang tidak memenuhi syarat-syarat ini biasanya tidak layak menerima bayaran balik di bawah dasar bayaran balik standard kami. Peraturan kelayakan terperinci dan proses permintaan diterangkan dalam Dasar Bayaran Balik FrenchPal.

Dasar bayaran balik standard ini tidak mengehadkan sebarang hak pembatalan, penarikan balik, bayaran balik atau hak pengguna lain yang wajib dan tersedia untuk anda di bawah undang-undang yang terpakai.

10. Kandungan yang dijana AI dan maklum balas pembelajaran

FrenchPal menggunakan kecerdasan buatan untuk menyediakan perbualan, pembetulan, contoh, penjelasan, maklum balas sebutan, kandungan lakonan peranan, cadangan kosa kata dan pengalaman pembelajaran lain.

Respons yang dijana AI kadangkala mungkin tidak lengkap, tidak tepat, tidak sesuai atau tidak konsisten. FrenchPal direka sebagai alat pembelajaran bahasa, dan anda hendaklah menggunakan pertimbangan yang wajar apabila bergantung pada maklumat yang dijana AI.

FrenchPal tidak bertujuan untuk memberikan nasihat perubatan, undang-undang, kewangan, imigresen atau nasihat profesional lain. Senario pembelajaran yang melibatkan topik profesional adalah untuk latihan bahasa dan tidak boleh dianggap sebagai panduan profesional.

11. Ciri suara dan pertuturan

Jika anda menggunakan mikrofon, pengecaman pertuturan, sebutan, transkripsi atau ciri suara yang berkaitan, anda membenarkan FrenchPal memproses input suara dan maklumat berkaitan setakat yang munasabah diperlukan untuk menyediakan ciri-ciri tersebut.

Maklumat tentang cara maklumat peribadi, termasuk maklumat berkaitan suara, dikendalikan diterangkan dalam polisi kamiablytyped Dasar Privasi.

12. Penilaian, tahap dan sijil

FrenchPal mungkin menyediakan penilaian bahasa, tahap pembelajaran, skor, laporan dan sijil yang dijana oleh AI sebagai sebahagian daripada perkhidmatan pembelajaran.

Melainkan dinyatakan sebaliknya secara jelas, sijil FrenchPal bukanlah kelayakan yang dikeluarkan oleh kerajaan, ijazah universiti, kelayakan imigresen atau keputusan peperiksaan bahasa piawai rasmi.

Penerimaan sijil atau penilaian FrenchPal oleh majikan, sekolah, agensi kerajaan, pihak berkuasa imigresen, badan profesional atau pihak ketiga lain ditentukan sepenuhnya oleh pihak ketiga tersebut.

13. Kandungan pengguna

Anda boleh menyerahkan teks, pertuturan, audio, gesaan, respons, kandungan pembelajaran atau bahan lain apabila menggunakan FrenchPal (“Kandungan Pengguna”). Anda mengekalkan hak yang anda pegang secara sah terhadap Kandungan Pengguna anda.

Anda memberikan kepada FrenchPal lesen terhad dan tidak eksklusif untuk mengehos, memproses, menghantar, menghasilkan semula dan sebaliknya menggunakan Kandungan Pengguna hanya setakat yang munasabah diperlukan untuk menyediakan, mengendalikan, melindungi, menambah baik dan menyokong Perkhidmatan selaras dengan Terma ini dan Dasar Privasi kami.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa Kandungan Pengguna anda dan penggunaan Perkhidmatan tidak melanggar undang-undang yang berkenaan atau hak pihak lain.

14. Penggunaan yang Dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan FrenchPal. Tingkah laku yang dilarang termasuk:

• menggunakan Perkhidmatan untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang, penipuan, memperdaya, menyalahgunakan, atau memudaratkan;
• melanggar hak harta intelek, privasi, publisiti atau hak-hak lain;
• cubaan mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem, akaun, data atau kawalan keselamatan;
• memperkenalkan perisian hasad, kod berniat jahat, serangan, trafik automatik yang berlebihan atau aktiviti mengganggu yang lain;
• menggunakan skrip, bot atau kaedah lain untuk memintas had pelan, sekatan penggunaan, kawalan pembayaran atau langkah keselamatan;
• menjual semula, memberikan sublesen atau mengedarkan semula akses kepada FrenchPal secara komersial tanpa kebenaran; atau
• kejuruteraan balik atau mengekstrak komponen teknikal yang dilindungi kecuali setakat sekatan tersebut dilarang oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

15. Harta intelek

FrenchPal dan pemberi lesennya memiliki Perkhidmatan dan perisian, antara muka, reka bentuk, tanda dagangan, penjenamaan, kandungan asal, teknologi, serta harta intelek lain yang berkaitan, kecuali Kandungan Pengguna dan bahan pihak ketiga.

Tertakluk pada Syarat ini, FrenchPal memberikan anda hak yang terhad, peribadi, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik dan boleh dibatalkan untuk mengakses serta menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan yang dimaksudkan.

16. Perkhidmatan pihak ketiga

FrenchPal mungkin bergantung pada penyedia pihak ketiga untuk pemprosesan pembayaran, pengehosan, infrastruktur awan, fungsi AI, pengecaman pertuturan, teks kepada pertuturan, analitik, komunikasi, keselamatan, sokongan pelanggan dan teknologi lain.

Produk atau laman web pihak ketiga mungkin tertakluk pada terma dan dasar privasi mereka sendiri. FrenchPal tidak bertanggungjawab terhadap perkhidmatan pihak ketiga yang bebas dan berada di luar kawalan kami, kecuali jika undang-undang yang berkuat kuasa menetapkan sebaliknya.

17. Akaun perniagaan dan pendidikan

Jika akaun anda disediakan, dibayar atau diuruskan oleh sekolah, majikan, perniagaan atau organisasi lain, terma atau perjanjian tambahan antara FrenchPal dengan organisasi tersebut mungkin terpakai.

Organisasi mungkin mentadbir akses akaun, slot pengguna, kelayakan atau tetapan perkhidmatan tertentu. Maklumat tentang akses organisasi kepada maklumat peribadi dinyatakan dalam perjanjian, notis dan Dasar Privasi yang berkenaan.

18. Ketersediaan dan perubahan perkhidmatan

Kami boleh mengemas kini, menambah baik, menggantikan atau mengubah ciri, model AI, antara muka, bahasa yang disokong, komponen teknikal, had penggunaan dan bahagian lain dalam Perkhidmatan.

Kami juga mungkin menjalankan penyelenggaraan atau mengalami gangguan, kegagalan teknikal, atau gangguan perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan.

Jika sesuatu perubahan memberi kesan ketara kepada perkhidmatan berbayar, kami akan memberikan notis, akses berterusan, remedi atau layanan lain apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

19. Penggantungan dan penamatan

Kami boleh menyekat, menggantung atau menamatkan akses jika perlu secara munasabah untuk menangani pelanggaran serius terhadap Syarat ini, penipuan, penyalahgunaan pembayaran, ancaman keselamatan, kelakuan yang menyalahi undang-undang, serangan terhadap Perkhidmatan atau risiko terhadap FrenchPal atau pengguna lain.

Jika wajar dan sesuai, kami mungkin memberikan notis serta peluang untuk menyelesaikan isu tersebut sebelum penamatan. Tindakan serta-merta boleh diambil jika perlu bagi mencegah penipuan, memastikan keselamatan, mematuhi undang-undang, atau melindungi pengguna atau sistem.

20. Penafian

FrenchPal disediakan sebagai perkhidmatan pembelajaran bahasa berbantukan AI. Kami tidak menjamin hasil pembelajaran tertentu, tahap kefasihan, keputusan peperiksaan, hasil pekerjaan, hasil imigresen, kemasukan ke sekolah, atau penerimaan sijil oleh mana-mana pihak ketiga.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Perkhidmatan disediakan atas dasar “seadanya tersedia”, dan kami tidak menjanjikan bahawa setiap respons AI, penilaian sebutan, pembetulan atau cadangan pembelajaran akan bebas daripada kesilapan.

Tiada apa-apa dalam Syarat ini yang mengecualikan atau mengehadkan waranti, jaminan, remedi atau hak lain yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang pengguna yang terpakai.

21. Pembatasan liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang yang berkuat kuasa, FrenchPal dan Cloudvale LLC tidak akan bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau kerugian serupa yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan, sekiranya batasan tersebut dibenarkan di sisi undang-undang.

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah, termasuk liabiliti bagi penipuan, salah laku yang disengajakan, atau liabiliti lain yang dilindungi oleh undang-undang mandatori.

Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian atau had liabiliti tertentu. Dalam bidang kuasa tersebut, had yang berkaitan hanya terpakai setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang.

22. Undang-undang yang mentadbir dan pertikaian

Syarat-syarat ini tertakluk pada undang-undang Negeri Wyoming, Amerika Syarikat, tanpa mengambil kira prinsip percanggahan undang-undang.

Jika anda ialah pengguna, pilihan undang-undang ini tidak menghilangkan perlindungan pengguna mandatori yang tersedia di bawah undang-undang negara, negeri, wilayah atau tempat kediaman anda yang lain, jika perlindungan tersebut tidak boleh diketepikan secara sah.

Sebelum memulakan pertikaian rasmi jika munasabah untuk berbuat demikian, anda boleh menghubungi [email protected] supaya kami boleh cuba menyelesaikan isu tersebut.

23. Perubahan kepada Syarat-syarat ini

Kami mungkin mengemas kini Syarat ini untuk mencerminkan perubahan pada Perkhidmatan, amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau keperluan operasi lain.

Jika perubahan tersebut memberi kesan ketara terhadap hak anda atau langganan berbayar yang sedang berlangsung, kami akan memberikan notis jika dikehendaki oleh undang-undang. Tarikh “Berkuat Kuasa” atau “Kemas Kini Terakhir” yang dipaparkan pada halaman ini akan menunjukkan bila Terma semasa terpakai.