Szolgáltatási feltételek

1. Jelen feltételek elfogadása

Ezek a Szolgáltatási feltételek („Feltételek”) szabályozzák a FrenchPal.ai, valamint a Cloudvale LLC („FrenchPal”, „mi”, „minket” vagy „a miénk”) által elérhetővé tett kapcsolódó FrenchPal-webhelyekhez, alkalmazásokhoz, tanulási eszközökhöz, fiókfunkciókhoz, fizetős szolgáltatásokhoz és egyéb szolgáltatásokhoz való hozzáférését és azok használatát. A Cloudvale LLC az Amerikai Egyesült Államok Wyoming államában bejegyzett társaság.

A FrenchPal elérésével vagy használatával, fiók létrehozásával, illetve fizetős csomag vásárlásával elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha nem ért egyet, ne használja a Szolgáltatásokat.

Jelen Feltételeket együtt kell elolvasni a mi Adatvédelmi szabályzat és Visszatérítési szabályzat, adott esetben.

2. A FrenchPalról

A FrenchPal egy mesterséges intelligenciával működő nyelvtanulási és társalgásgyakorló szolgáltatás. A csomagtól, az eszköztől, a helytől és a Szolgáltatások verziójától függően a FrenchPal mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetéseket, beszédgyakorlást, kiejtési visszajelzést, nyelvtani és szókincsbeli útmutatást, szerepjátékos helyzeteket, tanulási visszajelzést, nyelvi felméréseket, tanúsítványokat és kapcsolódó eszközöket biztosíthat.

A funkciók, használati korlátok, támogatott nyelvek, MI-modellek, kezelőfelületek és tanulási eszközök idővel, illetve csomagonként, országonként, eszközönként vagy a szolgáltatás verziójától függően változhatnak.

3. Jogosultság

A FrenchPal szolgáltatást csak akkor használhatja, ha az Ön joghatósága szerint jogképes kötelező erejű megállapodást kötni. Ha kiskorú, a Szolgáltatásokat csak az alkalmazandó jogszabályok által előírt engedéllyel és felügyelet mellett használhatja.

További követelmények vonatkozhatnak az iskolák, munkáltatók vagy más szervezetek által biztosított fiókokra.

4. Fiókok

Ön felelős a kellően pontos fiókinformációk megadásáért, valamint bejelentkezési adatai bizalmas kezeléséért. Felelős továbbá a fiókján keresztül végzett tevékenységekért, kivéve, ha a tevékenység olyan körülményekből ered, amelyekért jogilag nem felelős.

Tilos fiókot eladni, bérbe adni, átruházni vagy nem megfelelően megosztani, jogosulatlan automatizált módon fiókokat létrehozni, illetve több fiókot használni a jogszerű használati, fizetési vagy biztonsági korlátozások megkerülésére.

Ha úgy gondolja, hogy fiókjához jogosulatlanul fértek hozzá, lépjen kapcsolatba a [email protected] címmel.

5. Ingyenes szolgáltatások

A FrenchPal ingyenes hozzáférést, ingyenes próbaverziókat, korlátozott használatot, promóciós hozzáférést vagy egyéb díjmentes funkciókat biztosíthat. Az ingyenes funkciók, használati keretek és elérhetőség idővel változhatnak.

A törvény által előírt eseteket kivéve az ingyenes hozzáférés nem garantálja, hogy egy adott funkció, használati korlát vagy promóciós előny tartósan elérhető marad.

6. Fizetős csomagok és árak

A FrenchPal időről időre havi, éves, élethosszig tartó, egyszeri vagy egyéb fizetős csomagokat kínálhat. Az árat, a számlázási időszakot, a foglalt funkciókat, a pénznemet és a vásárlás egyéb lényeges feltételeit a vásárlás befejezése előtt jelenítjük meg.

Az árak országonként, pénznemenként, promóciótól, csomagtól, adózási kezeléstől vagy egyéb jogszerű tényezőktől függően eltérhetnek. Az alkalmazandó adók a jogszabályok által előírt esetekben beszedhetők.

Eltérő rendelkezés hiányában a fizetős funkciókhoz való hozzáférés a sikeres fizetést vagy az illetékes fizetési szolgáltató visszaigazolását követően kezdődik.

7. Előfizetések és automatikus megújítás

Ha automatikusan megújulóként, ismétlődőként, haviként, évesként vagy hasonlóként megjelölt előfizetést vásárol, az előfizetés a pénztárnál feltüntetett számlázási időszak szerint újul meg mindaddig, amíg le nem mondja, vagy más módon meg nem szűnik.

Megújításkor az alkalmazandó fizetési módot megterhelhetjük az előfizetés árával és az alkalmazandó adókkal. Ahol az alkalmazandó jogszabályok előírják, tájékoztatást, emlékeztetőket, árváltozásról szóló értesítéseket vagy egyéb értesítéseket küldünk.

Ha egy ismétlődő előfizetés ára lényegesen megváltozik, a jogszabályok által előírt esetekben előzetesen értesítést küldünk.

8. Lemondás

Az automatikusan megújuló előfizetést a következő megújítási dátum előtt lemondhatja az előfizetéséhez elérhetővé tett lemondási módszerrel, vagy adott esetben az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel.

A lemondás megakadályozza a jövőbeli megújítási díjak felszámítását. Eltérő rendelkezés vagy jogszabályi előírás hiányában továbbra is használhatja a csomagjában foglalt fizetős funkciókat a már kifizetett időszak végéig.

9. Visszatérítések

A FrenchPal szabványos visszatérítési szabályzatot kínál a jogosult kezdeti vásárlásokra és automatikus megújításokra.

Azok a kérelmek, amelyek nem felelnek meg ezeknek a feltételeknek, általában nem jogosultak visszatérítésre a szokásos visszatérítési szabályzatunk alapján. A részletes jogosultsági szabályokat és a kérelem benyújtásának folyamatát a FrenchPal visszatérítési szabályzata.

Ez a standard visszatérítési szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jogszabályok alapján Önt megillető kötelező lemondási, elállási, visszatérítési vagy egyéb fogyasztói jogokat.

10. Mesterséges intelligencia által generált tartalom és tanulási visszajelzés

A FrenchPal mesterséges intelligenciát használ beszélgetések, javítások, példák, magyarázatok, kiejtési visszajelzések, szerepjátékos tartalmak, szókincsjavaslatok és egyéb tanulási élmények biztosítására.

Az AI által generált válaszok időnként hiányosak, pontatlanok, nem megfelelőek vagy következetlenek lehetnek. A FrenchPal nyelvtanulási eszközként készült, ezért az AI által generált információk felhasználásakor érdemes körültekintően eljárnia.

A FrenchPal nem szolgál egészségügyi, jogi, pénzügyi, bevándorlási vagy egyéb szakmai tanácsadással. A szakmai témát érintő tanulási szituáció nyelvgyakorlásra szolgál, és nem tekintendő szakmai útmutatásnak.

11. Hang- és beszédfunkciók

Ha mikrofont, beszédfelismerést, kiejtést, átírást vagy kapcsolódó hangalapú funkciókat használ, engedélyezi a FrenchPal számára a hangbevitel és a kapcsolódó információk észszerűen szükséges feldolgozását e funkciók biztosítása érdekében.

A személyes adatok – beleértve a hanggal kapcsolatos információkat is – kezeléséről szóló tájékoztatást a mi Adatvédelmi szabályzat.

12. Értékelések, szintek és tanúsítványok

A FrenchPal a tanulási szolgáltatás részeként mesterséges intelligencia által generált nyelvi felméréseket, tanulási szinteket, pontszámokat, jelentéseket és bizonyítványokat biztosíthat.

Hacsak kifejezetten nincs másként feltüntetve, a FrenchPal-tanúsítvány nem államilag kiadott képesítés, egyetemi diploma, bevándorlási célú igazolás vagy hivatalos standardizált nyelvvizsgaeredmény.

A FrenchPal tanúsítványának vagy értékelésének elfogadását a munkáltató, az iskola, a kormányzati szerv, a bevándorlási hatóság, a szakmai szervezet vagy más harmadik fél kizárólag maga határozza meg.

13. Felhasználói tartalom

Szöveget, beszédet, hanganyagot, promptokat, válaszokat, tananyagokat vagy egyéb anyagokat küldhetsz be a FrenchPal használata során („Felhasználói tartalom”). A Felhasználói tartalmadhoz fűződő, jogszerűen birtokolt jogaidat megtartod.

Ön korlátozott, nem kizárólagos licencet biztosít a FrenchPal számára a Felhasználói Tartalmak tárolására, feldolgozására, továbbítására, sokszorosítására, valamint egyéb módon történő felhasználására kizárólag olyan mértékben, amely észszerűen szükséges a Szolgáltatások jelen Feltételeknek és Adatvédelmi irányelveinknek megfelelő nyújtásához, működtetéséhez, biztonságának fenntartásához, fejlesztéséhez és támogatásához.

Ön felelős azért, hogy Felhasználói tartalma és a Szolgáltatások használata ne sértse a vonatkozó jogszabályokat és mások jogait.

14. Elfogadható használat

Ön vállalja, hogy nem használja rendeltetésellenesen a FrenchPalt. A tiltott magatartások közé tartozik:

• a Szolgáltatások jogellenes, csalárd, megtévesztő, visszaélésszerű vagy káros tevékenységre való használata;
• szellemi tulajdonjogokat, adatvédelmi, képmáshoz fűződő vagy egyéb jogokat sértő;
• kísérlet rendszerekhez, fiókokhoz, adatokhoz vagy biztonsági vezérlőkhöz való jogosulatlan hozzáférés megszerzésére;
• kártevő, rosszindulatú kód, támadások, túlzott automatizált forgalom vagy egyéb zavaró tevékenység bevezetése;
• szkriptek, botok vagy más módszerek használata a csomagkorlátok, használati korlátozások, fizetési ellenőrzések vagy biztonsági intézkedések megkerülésére;
• a FrenchPalhez való hozzáférés engedély nélküli továbbértékesítése, allicencbe adása vagy kereskedelmi célú újraterjesztése; vagy
• védett műszaki komponensek visszafejtése vagy kinyerése, kivéve, amennyiben az ilyen korlátozásokat az alkalmazandó jog tiltja.

15. Szellemi tulajdon

A FrenchPal és licencadói birtokolják a Szolgáltatásokat és a hozzájuk kapcsolódó szoftvereket, felületeket, terveket, védjegyeket, márkaelemeket, eredeti tartalmakat, technológiát és egyéb szellemi tulajdont, kivéve a Felhasználói tartalmakat és a harmadik felektől származó anyagokat.

A jelen Feltételek értelmében a FrenchPal korlátozott, személyes, nem kizárólagos, nem átruházható és visszavonható jogot biztosít Önnek a Szolgáltatások rendeltetésüknek megfelelő elérésére és használatára.

16. Harmadik féltől származó szolgáltatások

A FrenchPal harmadik fél szolgáltatóira támaszkodhat a fizetésfeldolgozás, a tárhelyszolgáltatás, a felhőinfrastruktúra, a mesterséges intelligencia funkciói, a beszédfelismerés, a szövegfelolvasás, az elemzések, a kommunikáció, a biztonság, az ügyfélszolgálat és egyéb technológiai szolgáltatások terén.

A külső felek termékeire vagy webhelyeire saját felhasználási feltételeik és adatvédelmi szabályzataik vonatkozhatnak. A FrenchPal nem vállal felelősséget az ellenőrzésünkön kívül eső, független külső szolgáltatásokért, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.

17. Üzleti és oktatási fiókok

Ha a fiókját iskola, munkáltató, vállalkozás vagy más szervezet biztosítja, fizeti vagy kezeli, a FrenchPal és az adott szervezet között létrejött további feltételek vagy megállapodások is vonatkozhatnak rá.

A szervezet kezelheti a fiókhoz való hozzáférést, a licenceket, a jogosultságokat vagy bizonyos szolgáltatási beállításokat. A szervezet személyes adatokhoz való hozzáférésével kapcsolatos információkat a vonatkozó megállapodás, tájékoztató és Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

18. A szolgáltatás elérhetősége és módosításai

Frissíthetjük, továbbfejleszthetjük, lecserélhetjük vagy módosíthatjuk a Szolgáltatások funkcióit, MI-modelleit, felületeit, támogatott nyelveit, technikai összetevőit, használati korlátait és egyéb részeit.

Karbantartást is végezhetünk, illetve leállások, technikai meghibásodások vagy harmadik fél által nyújtott szolgáltatások zavarai is előfordulhatnak. Nem garantáljuk a folyamatos rendelkezésre állást.

Ha egy módosítás lényegesen érinti a fizetős szolgáltatást, az alkalmazandó jogszabályok által előírt esetekben értesítést küldünk, biztosítjuk a hozzáférés folytonosságát, jogorvoslatot vagy egyéb intézkedést alkalmazunk.

19. Felfüggesztés és megszüntetés

Indokolt esetben korlátozhatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférést e Feltételek súlyos megsértésének, csalásnak, fizetési visszaélésnek, biztonsági fenyegetéseknek, jogellenes magatartásnak, a Szolgáltatások elleni támadásoknak, illetve a FrenchPalt vagy más felhasználókat érintő kockázatoknak a kezelése érdekében.

Ahol ez észszerűen indokolt, a megszüntetés előtt értesítést küldhetünk, és lehetőséget biztosíthatunk a probléma megoldására. Csalásmegelőzés, biztonság, jogszabályi megfelelés, illetve a felhasználók vagy a rendszerek védelme érdekében szükség esetén azonnali intézkedést tehetünk.

20. Jogi nyilatkozatok

A FrenchPal mesterséges intelligencia által támogatott nyelvtanulási szolgáltatás. Nem garantálunk konkrét tanulási eredményt, nyelvtudási szintet, vizsgaeredményt, munkavállalási eredményt, bevándorlási eredményt, iskolai felvételt vagy azt, hogy bármely harmadik fél elfogadja a bizonyítványt.

A jogszabályok által megengedett mértékben a Szolgáltatásokat „ahogy elérhetők” alapon biztosítjuk, és nem garantáljuk, hogy minden MI-válasz, kiejtésértékelés, javítás vagy tanulási javaslat hibamentes lesz.

A jelen Feltételek sem zárják ki, sem nem korlátozzák az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján jogszerűen ki nem zárható szavatosságokat, garanciákat, jogorvoslati lehetőségeket vagy egyéb jogokat.

21. Felelősség korlátozása

Az alkalmazandó jog által megengedett legnagyobb mértékben a FrenchPal és a Cloudvale LLC nem felel a Szolgáltatások használatából eredő közvetett, járulékos, különleges, következményes vagy hasonló károkért, amennyiben az ilyen korlátozásokat a jogszabályok lehetővé teszik.

A jelen Feltételek semmi esetre sem zárják ki és nem korlátozzák az olyan felelősséget, amely jogszerűen nem zárható ki vagy nem korlátozható, ideértve a csalásért, szándékos kötelességszegésért vagy más, kötelező jogszabály által védett felelősséget.

Egyes joghatóságok nem engedélyezik a felelősség bizonyos kizárásait vagy korlátozásait. Ezekben a joghatóságokban az adott korlátozás csak a jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben alkalmazandó.

22. Irányadó jog és jogviták

Ezekre a Feltételekre az Egyesült Államok Wyoming államának jogszabályai irányadók, a kollíziós jogi elvek figyelembevétele nélkül.

Ha Ön fogyasztó, ez a jogválasztás nem fosztja meg Önt az Ön országának, államának, tartományának vagy más lakóhelyének jogszabályai által biztosított kötelező fogyasztóvédelmi jogoktól, amennyiben ezekről a jogokról jogszerűen nem lehet lemondani.

A formális jogvita megkezdése előtt, amennyiben ez ésszerűen lehetséges, felveheti velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail-címen, hogy megkísérelhessük rendezni a problémát.

23. A jelen Feltételek módosításai

Frissíthetjük ezeket a Feltételeket a Szolgáltatásokban bekövetkező változások, az üzleti gyakorlatok, a jogi követelmények vagy egyéb működési igények tükrözése érdekében.

Ha egy módosítás lényegesen érinti az Ön jogait vagy egy folyamatban lévő fizetős előfizetését, a jogszabályok által előírt esetekben értesítést küldünk. Ezen az oldalon a „Hatálybalépés” vagy az „Utoljára frissítve” dátuma jelzi, hogy a jelenlegi Feltételek mikortól alkalmazandók.