सेवा की शर्तें

1. इन शर्तों की स्वीकृति

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) FrenchPal.ai और Cloudvale LLC (“FrenchPal,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) द्वारा उपलब्ध कराई गई संबंधित FrenchPal वेबसाइटों, एप्लिकेशनों, सीखने के टूल, अकाउंट सुविधाओं, सशुल्क सेवाओं और अन्य सेवाओं तक आपकी पहुँच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। Cloudvale LLC संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य में पंजीकृत है।

FrenchPal का उपयोग या उस तक पहुँच प्राप्त करके, खाता बनाकर, या सशुल्क योजना खरीदकर, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

इन शर्तों को हमारे गोपनीयता नीति और रिफंड नीति, जहाँ लागू हो।

2. फ़्रेंचपाल के बारे में

FrenchPal एक AI-संचालित भाषा-शिक्षण और बातचीत-अभ्यास सेवा है। प्लान, डिवाइस, स्थान और सेवाओं के संस्करण के आधार पर, FrenchPal AI बातचीत, बोलने का अभ्यास, उच्चारण संबंधी प्रतिक्रिया, व्याकरण और शब्दावली मार्गदर्शन, भूमिका-अभिनय परिदृश्य, सीखने संबंधी प्रतिक्रिया, भाषा आकलन, प्रमाणपत्र और संबंधित टूल उपलब्ध करा सकता है।

सुविधाएँ, उपयोग सीमाएँ, समर्थित भाषाएँ, AI मॉडल, इंटरफ़ेस और सीखने के टूल समय के साथ या प्लान, देश, डिवाइस या सेवा के संस्करण के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं।

3. पात्रता

आप FrenchPal का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं, जब आपके अधिकार-क्षेत्र में आपके पास बाध्यकारी समझौता करने की कानूनी क्षमता हो। यदि आप नाबालिग हैं, तो आप लागू कानून के अनुसार आवश्यक अनुमति और पर्यवेक्षण के साथ ही सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

स्कूलों, नियोक्ताओं या अन्य संगठनों के माध्यम से प्रदान किए गए खातों पर अतिरिक्त आवश्यकताएँ लागू हो सकती हैं।

4. खाते

आप अपने खाते की जानकारी उचित रूप से सटीक रखने और अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। आप अपने खाते के माध्यम से होने वाली गतिविधियों के लिए भी जिम्मेदार हैं, जब तक कि वह गतिविधि ऐसी परिस्थितियों का परिणाम न हो जिनके लिए आप कानूनी रूप से जिम्मेदार नहीं हैं।

आप किसी खाते को बेच, किराए पर, हस्तांतरित या अनुचित रूप से साझा नहीं कर सकते, अनधिकृत स्वचालित साधनों के ज़रिए खाते नहीं बना सकते, और वैध उपयोग, भुगतान या सुरक्षा सीमाओं से बचने के लिए एकाधिक खातों का उपयोग नहीं कर सकते।

यदि आपको लगता है कि आपके खाते को बिना अनुमति के एक्सेस किया गया है, तो [email protected] पर संपर्क करें।

5. निःशुल्क सेवाएँ

FrenchPal निःशुल्क एक्सेस, निःशुल्क ट्रायल, सीमित उपयोग, प्रचारात्मक एक्सेस या अन्य बिना लागत वाली सुविधाएँ प्रदान कर सकता है। निःशुल्क सुविधाएँ, उपयोग की सीमाएँ और उपलब्धता समय के साथ बदल सकती हैं।

जब तक कानून द्वारा आवश्यक न हो, निःशुल्क पहुँच इस बात की गारंटी नहीं देती कि कोई विशेष सुविधा, उपयोग सीमा या प्रचारात्मक लाभ स्थायी रूप से उपलब्ध रहेगा।

6. सशुल्क योजनाएँ और मूल्य निर्धारण

FrenchPal समय-समय पर मासिक, वार्षिक, आजीवन, एकमुश्त या अन्य सशुल्क योजनाएँ पेश कर सकता है। कीमत, बिलिंग अवधि, शामिल सुविधाएँ, मुद्रा और खरीद की अन्य महत्वपूर्ण शर्तें खरीदारी पूरी करने से पहले प्रदर्शित की जाती हैं।

कीमतें देश, मुद्रा, प्रमोशन, योजना, कर-व्यवस्था या अन्य वैध कारकों के आधार पर अलग-अलग हो सकती हैं। जहाँ कानूनन आवश्यक हो, वहाँ लागू कर वसूले जा सकते हैं।

जब तक अन्यथा न कहा गया हो, भुगतान किए गए फीचर्स की पहुँच सफल भुगतान या लागू भुगतान प्रदाता से पुष्टि मिलने के बाद शुरू होती है।

7. सदस्यताएँ और स्वचालित नवीनीकरण

यदि आप ऐसी सदस्यता खरीदते हैं जिसे स्वचालित रूप से नवीनीकृत होने वाली, आवर्ती, मासिक, वार्षिक या इसी प्रकार की सदस्यता के रूप में पहचाना गया है, तो सदस्यता चेकआउट के समय दर्शाई गई बिलिंग अवधि के लिए तब तक नवीनीकृत होती रहेगी, जब तक आप इसे रद्द नहीं करते या यह अन्यथा समाप्त नहीं कर दी जाती।

नवीनीकरण के समय, लागू भुगतान विधि से सदस्यता शुल्क और लागू कर वसूले जा सकते हैं। जहाँ लागू कानून के तहत आवश्यक होगा, हम खुलासे, रिमाइंडर, मूल्य-परिवर्तन सूचनाएँ या अन्य नोटिस प्रदान करेंगे।

यदि किसी आवर्ती सदस्यता की कीमत में महत्वपूर्ण बदलाव होता है, तो जहाँ कानूनन आवश्यक होगा, हम पहले से सूचना देंगे।

8. रद्दीकरण

आप अपनी सदस्यता के लिए उपलब्ध रद्दीकरण विधि का उपयोग करके या उपयुक्त होने पर सहायता टीम से संपर्क करके, अगली नवीनीकरण तिथि से पहले स्वतः नवीनीकृत होने वाली सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

रद्द करने से भविष्य में होने वाले नवीनीकरण शुल्क रुक जाते हैं। जब तक अन्यथा न कहा गया हो या कानूनन आवश्यक न हो, आप अपने प्लान में शामिल सशुल्क सुविधाओं का पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक उपयोग जारी रख सकते हैं।

9. रिफंड

FrenchPal पात्र प्रारंभिक खरीद और स्वचालित नवीनीकरण के लिए एक मानक रिफंड नीति प्रदान करता है।

जो अनुरोध इन शर्तों को पूरा नहीं करते, वे आम तौर पर हमारी मानक धनवापसी नीति के तहत धनवापसी के पात्र नहीं होते। पात्रता के विस्तृत नियम और अनुरोध करने की प्रक्रिया का वर्णन इसमें किया गया है FrenchPal धनवापसी नीति.

यह मानक धनवापसी नीति लागू कानून के तहत आपको उपलब्ध किसी भी अनिवार्य रद्दीकरण, वापसी, धनवापसी या अन्य उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करती।

10. AI-जनित सामग्री और सीखने संबंधी प्रतिक्रिया

FrenchPal बातचीत, सुधार, उदाहरण, स्पष्टीकरण, उच्चारण संबंधी प्रतिक्रिया, भूमिका-अभिनय सामग्री, शब्दावली सुझाव और सीखने के अन्य अनुभव प्रदान करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है।

AI द्वारा जनित प्रतिक्रियाएँ कभी-कभी अधूरी, गलत, अनुपयुक्त या असंगत हो सकती हैं। FrenchPal को भाषा-शिक्षण उपकरण के रूप में डिज़ाइन किया गया है, और AI द्वारा जनित जानकारी पर निर्भर करते समय आपको विवेकपूर्ण निर्णय लेना चाहिए।

FrenchPal का उद्देश्य चिकित्सकीय, कानूनी, वित्तीय, आव्रजन या किसी अन्य पेशेवर सलाह का प्रावधान करना नहीं है। पेशेवर विषय से जुड़ा कोई सीखने का परिदृश्य भाषा अभ्यास के लिए है और इसे पेशेवर मार्गदर्शन नहीं माना जाना चाहिए।

11. आवाज़ और वाक् सुविधाएँ

यदि आप माइक्रोफ़ोन, वाक्-पहचान, उच्चारण, लिप्यंतरण या संबंधित वॉइस सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो आप FrenchPal को इन सुविधाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार वॉइस इनपुट और संबंधित जानकारी संसाधित करने की अनुमति देते हैं।

आवाज़ से संबंधित जानकारी सहित व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभाला जाता है, इसकी जानकारी हमारे… गोपनीयता नीति.

12. आकलन, स्तर और प्रमाणपत्र

FrenchPal सीखने की सेवा के हिस्से के रूप में AI-जनित भाषा आकलन, सीखने के स्तर, स्कोर, रिपोर्ट और प्रमाणपत्र प्रदान कर सकता है।

जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, FrenchPal प्रमाणपत्र सरकार द्वारा जारी योग्यता, विश्वविद्यालय की डिग्री, आव्रजन संबंधी प्रमाण-पत्र या आधिकारिक मानकीकृत भाषा परीक्षा का परिणाम नहीं है।

किसी नियोक्ता, स्कूल, सरकारी एजेंसी, आव्रजन प्राधिकरण, पेशेवर निकाय या अन्य तीसरे पक्ष द्वारा FrenchPal प्रमाणपत्र या मूल्यांकन की स्वीकृति का निर्धारण पूरी तरह उसी तीसरे पक्ष द्वारा किया जाता है।

13. उपयोगकर्ता की सामग्री

FrenchPal का उपयोग करते समय आप टेक्स्ट, वाणी, ऑडियो, प्रॉम्प्ट, प्रतिक्रियाएँ, शिक्षण सामग्री या अन्य सामग्री सबमिट कर सकते हैं (“उपयोगकर्ता सामग्री”)। अपनी उपयोगकर्ता सामग्री पर आपके पास कानूनन प्राप्त अधिकार बने रहते हैं।

आप FrenchPal को इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार सेवाएँ प्रदान करने, संचालित करने, सुरक्षित रखने, बेहतर बनाने और सहायता देने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक सीमा तक ही उपयोगकर्ता सामग्री को होस्ट, संसाधित, प्रसारित, पुनरुत्पादित और अन्यथा उपयोग करने का सीमित, गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।

यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि आपकी उपयोगकर्ता सामग्री और सेवाओं का उपयोग लागू कानून या अन्य लोगों के अधिकारों का उल्लंघन न करें।

14. स्वीकार्य उपयोग

आप FrenchPal का दुरुपयोग न करने के लिए सहमत हैं। निषिद्ध आचरण में शामिल हैं:

• गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण, भ्रामक, अपमानजनक या हानिकारक गतिविधियों के लिए सेवाओं का उपयोग करना;
• बौद्धिक संपदा, निजता, प्रचार या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करना;
• सिस्टम, खातों, डेटा या सुरक्षा नियंत्रणों तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास;
• मैलवेयर, दुर्भावनापूर्ण कोड, हमले, अत्यधिक स्वचालित ट्रैफ़िक या अन्य विघटनकारी गतिविधि शुरू करना;
• प्लान की सीमाओं, उपयोग प्रतिबंधों, भुगतान नियंत्रणों या सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने के लिए स्क्रिप्ट, बॉट या अन्य तरीकों का उपयोग करना;
• बिना अनुमति FrenchPal तक पहुँच का पुनर्विक्रय, उप-लाइसेंस देना या व्यावसायिक रूप से पुनर्वितरित करना; या
• रिवर्स इंजीनियरिंग करना या संरक्षित तकनीकी घटकों को निकालना, सिवाय उस सीमा तक जहाँ ऐसे प्रतिबंध लागू कानून के तहत निषिद्ध हों।

15. बौद्धिक संपदा

FrenchPal और उसके लाइसेंसदाता, उपयोगकर्ता सामग्री और तृतीय-पक्ष सामग्रियों को छोड़कर, सेवाओं और उनसे संबद्ध सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, ब्रांडिंग, मूल सामग्री, प्रौद्योगिकी और अन्य बौद्धिक संपदा के स्वामी हैं।

इन शर्तों के अधीन, FrenchPal आपको सेवाओं के निर्धारित उद्देश्य के लिए उन तक पहुँचने और उनका उपयोग करने का सीमित, व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय और रद्द किए जा सकने वाला अधिकार प्रदान करता है।

16. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

FrenchPal भुगतान प्रसंस्करण, होस्टिंग, क्लाउड अवसंरचना, AI कार्यक्षमताओं, वाक् पहचान, टेक्स्ट-टू-स्पीच, विश्लेषण, संचार, सुरक्षा, ग्राहक सहायता और अन्य तकनीक के लिए तृतीय-पक्ष प्रदाताओं पर निर्भर हो सकता है।

तृतीय-पक्ष उत्पादों या वेबसाइटों पर उनके अपने नियम और गोपनीयता नीतियाँ लागू हो सकती हैं। जहाँ लागू कानून अन्यथा प्रावधान करता है, उसे छोड़कर, FrenchPal हमारे नियंत्रण से बाहर की स्वतंत्र तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

17. व्यावसायिक और शैक्षिक खाते

यदि आपका खाता किसी स्कूल, नियोक्ता, व्यवसाय या अन्य संगठन द्वारा प्रदान किया गया है, जिसका भुगतान किया गया है या जिसे प्रबंधित किया जाता है, तो FrenchPal और उस संगठन के बीच अतिरिक्त शर्तें या समझौते लागू हो सकते हैं।

संगठन खाते की पहुँच, सीटों, अधिकारों या कुछ सेवा सेटिंग्स का प्रबंधन कर सकता है। व्यक्तिगत जानकारी तक संगठन की पहुँच के बारे में जानकारी लागू अनुबंध, सूचना और गोपनीयता नीति में दी गई है।

18. सेवा की उपलब्धता और परिवर्तन

हम सेवाओं की सुविधाओं, AI मॉडलों, इंटरफ़ेस, समर्थित भाषाओं, तकनीकी घटकों, उपयोग सीमाओं और अन्य भागों को अपडेट, बेहतर, प्रतिस्थापित या संशोधित कर सकते हैं।

हम रखरखाव भी कर सकते हैं या सेवा में रुकावट, तकनीकी विफलताओं अथवा तृतीय-पक्ष सेवाओं में व्यवधान का अनुभव कर सकते हैं। हम बिना किसी रुकावट के उपलब्धता की गारंटी नहीं देते।

जहाँ कोई बदलाव किसी सशुल्क सेवा को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, वहाँ लागू कानून के अनुसार आवश्यक होने पर हम सूचना, निरंतर पहुँच, उपाय या अन्य उपचार प्रदान करेंगे।

19. निलंबन और समाप्ति

इन शर्तों के गंभीर उल्लंघनों, धोखाधड़ी, भुगतान के दुरुपयोग, सुरक्षा खतरों, गैरकानूनी आचरण, सेवाओं पर हमलों या FrenchPal अथवा अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिमों से निपटने के लिए, जहाँ उचित रूप से आवश्यक हो, हम पहुँच को प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

जहाँ उचित रूप से संभव हो, हम सेवा समाप्त करने से पहले सूचना देने और समस्या का समाधान करने का अवसर प्रदान कर सकते हैं। धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा, कानूनी अनुपालन या उपयोगकर्ताओं अथवा प्रणालियों की सुरक्षा के लिए आवश्यक होने पर तत्काल कार्रवाई की जा सकती है।

20. अस्वीकरण

FrenchPal एक AI-सहायित भाषा-शिक्षण सेवा के रूप में प्रदान किया जाता है। हम किसी विशेष सीखने के परिणाम, प्रवाहपूर्ण भाषा-ज्ञान के स्तर, परीक्षा परिणाम, रोज़गार परिणाम, आव्रजन परिणाम, स्कूल में प्रवेश या किसी तृतीय पक्ष द्वारा प्रमाणपत्र की स्वीकृति की गारंटी नहीं देते।

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवाएँ “जैसी उपलब्ध हों” के आधार पर प्रदान की जाती हैं, और हम यह वादा नहीं करते कि प्रत्येक AI प्रतिक्रिया, उच्चारण आकलन, सुधार या सीखने का सुझाव त्रुटिरहित होगा।

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी उन वारंटियों, गारंटियों, उपायों या अन्य अधिकारों को बाहर नहीं करता या सीमित नहीं करता, जिन्हें लागू उपभोक्ता कानून के तहत कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता।

21. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, FrenchPal और Cloudvale LLC ऐसी सीमाओं की कानूनी रूप से अनुमति वाले मामलों में सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या इसी प्रकार के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

इन शर्तों में ऐसी किसी भी देयता को अपवर्जित या सीमित नहीं किया गया है जिसे कानूनन अपवर्जित या सीमित नहीं किया जा सकता, जिसमें धोखाधड़ी, जानबूझकर किया गया दुराचार या अनिवार्य कानून द्वारा संरक्षित अन्य देयता शामिल है।

कुछ न्यायक्षेत्र दायित्व के कुछ अपवर्जनों या सीमाओं की अनुमति नहीं देते। ऐसे न्यायक्षेत्रों में, संबंधित सीमा केवल कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक ही लागू होती है।

22. लागू कानून और विवाद

इन शर्तों पर संयुक्त राज्य अमेरिका के वायोमिंग राज्य के कानून लागू होंगे, कानूनों के टकराव के सिद्धांतों की परवाह किए बिना।

यदि आप उपभोक्ता हैं, तो कानून के इस चयन से आपके देश, राज्य, प्रांत या निवास के किसी अन्य स्थान के कानूनों के तहत उपलब्ध अनिवार्य उपभोक्ता सुरक्षा से आपको वंचित नहीं किया जाता, जहाँ उन सुरक्षा अधिकारों को कानूनी रूप से छोड़ा नहीं जा सकता।

जहाँ उचित रूप से संभव हो, औपचारिक विवाद शुरू करने से पहले, आप [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं ताकि हम समस्या का समाधान करने का प्रयास कर सकें।

23. इन शर्तों में बदलाव

हम सेवाओं, व्यावसायिक प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य परिचालन संबंधी जरूरतों में बदलावों को दर्शाने के लिए इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं।

यदि कोई बदलाव आपके अधिकारों या चल रही सशुल्क सदस्यता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो जहाँ कानूनन आवश्यक होगा, हम सूचना प्रदान करेंगे। इस पृष्ठ पर प्रदर्शित “प्रभावी” या “अंतिम अपडेट” की तारीख यह दर्शाएगी कि वर्तमान शर्तें कब से लागू हैं।