1. קבלת תנאים אלה
תנאי שירות אלה (＂התנאים＂) מסדירים את גישתך אל FrenchPal.ai ואל אתרי FrenchPal הקשורים אליו, יישומים, כלי למידה, תכונות חשבון, שירותים בתשלום ושירותים אחרים המוצעים על ידי Cloudvale LLC (＂FrenchPal＂, ＂אנחנו＂, ＂אנו＂ או ＂שלנו＂). Cloudvale LLC רשומה במדינת ויומינג, ארצות הברית.
בגישה ל־FrenchPal או בשימוש בו, ביצירת חשבון או ברכישת תוכנית בתשלום, אתם מסכימים לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירותים.
יש לקרוא את התנאים האלה יחד עם תנאינו מדיניות פרטיות ו- מדיניות החזר כספי, לפי העניין.
2. אודות FrenchPal
FrenchPal הוא שירות ללימוד שפות ולתרגול שיחות המופעל על ידי בינה מלאכותית. בהתאם לתוכנית, למכשיר, למיקום ולגרסת השירותים, FrenchPal עשוי לספק שיחות עם בינה מלאכותית, תרגול דיבור, משוב על הגייה, הנחיות בנושא דקדוק ואוצר מילים, תרחישי משחקי תפקידים, משוב לימודי, הערכות שפה, תעודות וכלים קשורים.
תכונות, מגבלות שימוש, שפות נתמכות, מודלי AI, ממשקים וכלי למידה עשויים להשתנות עם הזמן או בהתאם למסלול, למדינה, למכשיר או לגרסת השירות.
3. זכאות
מותר לך להשתמש ב-FrenchPal רק אם יש לך כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב בתחום השיפוט שלך. אם אתה קטין, מותר לך להשתמש בשירותים רק באישור ובפיקוח הנדרשים על פי הדין החל.
דרישות נוספות עשויות לחול על חשבונות שסופקו דרך בתי ספר, מעסיקים או ארגונים אחרים.
4. חשבונות
אתה אחראי לספק פרטי חשבון מדויקים במידה סבירה ולשמור על סודיות פרטי הכניסה שלך. אתה אחראי גם לפעילות המתבצעת באמצעות חשבונך, אלא אם הפעילות נובעת מנסיבות שאין לך אחריות משפטית עליהן.
אין למכור, להשכיר, להעביר או לשתף חשבון שלא כדין, ליצור חשבונות באמצעות אמצעים אוטומטיים בלתי מורשים, או להשתמש במספר חשבונות כדי לעקוף מגבלות לגיטימיות על שימוש, תשלום או אבטחה.
אם לדעתך נעשתה גישה לחשבונך ללא הרשאה, פנה אל [email protected].
5. שירותים בחינם
FrenchPal עשויה לספק גישה חינמית, תקופות ניסיון ללא עלות, שימוש מוגבל, גישה במסגרת מבצעים או תכונות אחרות ללא עלות. תכונות חינמיות, מכסות שימוש וזמינות עשויות להשתנות מעת לעת.
אלא אם הדבר נדרש על פי חוק, גישה חינמית אינה מבטיחה שתכונה מסוימת, מגבלת שימוש או הטבה קידומית יישארו זמינות לצמיתות.
6. תוכניות בתשלום ותמחור
FrenchPal עשויה להציע מעת לעת תוכניות בתשלום חודשיות, שנתיות, לכל החיים, חד-פעמיות או אחרות. המחיר, תקופת החיוב, התכונות הכלולות, המטבע ותנאי רכישה מהותיים אחרים מוצגים לפני השלמת הרכישה.
המחירים עשויים להשתנות בהתאם למדינה, למטבע, למבצע, לתוכנית, לטיפול המס או לגורמים חוקיים אחרים. מסים החלים עשויים להיגבות במקרים הנדרשים על פי חוק.
אלא אם צוין אחרת, הגישה לתכונות בתשלום מתחילה לאחר תשלום מוצלח או אישור מספק התשלום הרלוונטי.
7. מנויים וחידוש אוטומטי
אם תרכוש מנוי המוגדר כמנוי המתחדש אוטומטית, כמנוי מחזורי, חודשי, שנתי או באופן דומה, המנוי יתחדש בהתאם לתקופת החיוב המוצגת בעת התשלום, עד שתבטל אותו או עד שהוא יופסק בדרך אחרת.
במועד החידוש, ייתכן שאמצעי התשלום הרלוונטי יחויב במחיר המנוי ובמיסים החלים. נספק גילויים, תזכורות, הודעות על שינויי מחיר או הודעות אחרות, במקרים שבהם הדבר נדרש על פי הדין החל.
אם מחירו של מנוי מתחדש משתנה באופן מהותי, נמסור הודעה מראש במקרים שבהם הדבר נדרש על פי חוק.
8. ביטול
ניתן לבטל מנוי המתחדש אוטומטית לפני מועד החידוש הבא באמצעות שיטת הביטול הזמינה עבור המנוי שלך או על ידי פנייה לתמיכה, לפי העניין.
הביטול מונע חיובים עתידיים בגין חידוש. אלא אם צוין אחרת או נדרש על פי חוק, תוכלו להמשיך להשתמש בתכונות בתשלום הכלולות בתוכנית שלכם עד תום התקופה שכבר שולמה.
ביטול המינוי אינו מזכה באופן אוטומטי בהחזר כספי על סכומים שכבר שולמו. הזכאות להחזר כספי מפורטת בנפרד להלן ובמדיניות ההחזרים שלנו.
9. החזרים כספיים
FrenchPal מציעה מדיניות החזר כספי סטנדרטית עבור רכישות ראשוניות וחידושים אוטומטיים הזכאים לכך.
רכישה או חידוש אוטומטי זכאים בדרך כלל להחזר בהתאם למדיניות הסטנדרטית שלנו, כאשר בקשת ההחזר מוגשת בתוך 24 שעות ממועד החיוב הרלוונטי, והשירות ששולם עבורו שימש ללא יותר מחמש שיחות במהלך תקופת השירות בתשלום הרלוונטית.
בקשות שאינן עומדות בתנאים אלה בדרך כלל אינן זכאיות להחזר כספי בהתאם למדיניות ההחזרים הסטנדרטית שלנו. הכללים המפורטים לזכאות ותהליך הגשת הבקשה מתוארים ב־ מדיניות ההחזרים של FrenchPal.
מדיניות החזר כספי סטנדרטית זו אינה מגבילה כל זכות ביטול, חזרה, החזר כספי או זכות צרכנית אחרת המוקנית לך על פי הדין החל.
10. תוכן שנוצר באמצעות בינה מלאכותית ומשוב על הלמידה
FrenchPal משתמשת בבינה מלאכותית כדי לספק שיחות, תיקונים, דוגמאות, הסברים, משוב על הגייה, תוכן למשחקי תפקידים, הצעות לאוצר מילים וחוויות למידה אחרות.
תגובות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עלולות לעיתים להיות חלקיות, לא מדויקות, בלתי הולמות או לא עקביות. FrenchPal נועדה לשמש ככלי ללימוד שפות, ועליכם להפעיל שיקול דעת סביר כאשר אתם מסתמכים על מידע שנוצר על ידי בינה מלאכותית.
FrenchPal אינו מיועד לספק ייעוץ רפואי, משפטי, פיננסי, הגירה או ייעוץ מקצועי אחר. תרחיש לימודי העוסק בנושא מקצועי נועד לתרגול שפה ואין לראות בו הנחיה מקצועית.
11. תכונות קול ודיבור
אם תשתמש במיקרופון, בזיהוי דיבור, בהגייה, בתמלול או בתכונות קוליות קשורות, אתה מאשר ל־FrenchPal לעבד את הקלט הקולי ואת המידע הקשור אליו במידה הנדרשת באופן סביר כדי לספק תכונות אלה.
פרטים על אופן הטיפול במידע אישי, לרבות מידע הקשור לקול, מתוארים ב־#+#+#+#+ מדיניות פרטיות.
12. הערכות, רמות ותעודות
FrenchPal עשויה לספק הערכות שפה, רמות לימוד, ציונים, דוחות ותעודות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית, כחלק משירות הלמידה.
אלא אם צוין במפורש אחרת, תעודת FrenchPal אינה הסמכה שהונפקה על ידי ממשלה, תואר אוניברסיטאי, תעודה לצורכי הגירה או תוצאה של בחינת שפה רשמית ומתוקננת.
קבלת תעודה או הערכה של FrenchPal על ידי מעסיק, מוסד לימודים, סוכנות ממשלתית, רשות הגירה, גוף מקצועי או צד שלישי אחר נקבעת אך ורק על ידי אותו צד שלישי.
13. תוכן משתמשים
באפשרותך לשלוח טקסט, דיבור, שמע, הנחיות, תגובות, תוכן לימודי או חומר אחר בעת השימוש ב־FrenchPal (＂תוכן המשתמש＂). הזכויות המוקנות לך כדין בתוכן המשתמש שלך נשארות בידיך.
אתה מעניק ל-FrenchPal רישיון מוגבל ולא בלעדי לאחסן, לעבד, לשדר, לשכפל ולהשתמש בכל דרך אחרת בתוכן המשתמש רק במידה הנדרשת באופן סביר כדי לספק, להפעיל, לאבטח, לשפר ולתמוך בשירותים, בהתאם לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו.
אתה אחראי לוודא שתוכן המשתמש שלך והשימוש שלך בשירותים אינם מפרים את החוק החל או את זכויותיהם של אחרים.
14. שימוש מותר
אתה מסכים שלא לעשות שימוש לרעה ב-FrenchPal. התנהגות אסורה כוללת:
- שימוש בשירותים לצורך פעילות בלתי חוקית, הונאתית, מטעה, פוגענית או מזיקה;
- המפר זכויות קניין רוחני, פרטיות, פרסום או זכויות אחרות;
- ניסיון להשיג גישה בלתי מורשית למערכות, לחשבונות, לנתונים או לאמצעי אבטחה;
- החדרת נוזקות, קוד זדוני, מתקפות, תעבורה אוטומטית מופרזת או פעילות משבשת אחרת;
- באמצעות סקריפטים, בוטים או שיטות אחרות לעקיפת מגבלות התוכנית, הגבלות השימוש, אמצעי בקרת תשלומים או אמצעי אבטחה;
- מכירה חוזרת, מתן רישיונות משנה או הפצה מסחרית מחדש של הגישה ל-FrenchPal ללא הרשאה; או
- הנדסה לאחור או חילוץ של רכיבים טכניים מוגנים, למעט במידה שהגבלות כאלה אסורות על פי החוק החל.
15. קניין רוחני
FrenchPal ובעלי הרישיונות שלה הם הבעלים של השירותים ושל התוכנות, הממשקים, העיצובים, סימני המסחר, המיתוג, התוכן המקורי, הטכנולוגיה וקניין רוחני אחר הקשורים אליהם, למעט תוכן משתמש וחומרים של צדדים שלישיים.
בכפוף לתנאים אלה, FrenchPal מעניקה לך זכות מוגבלת, אישית, לא בלעדית, בלתי ניתנת להעברה וניתנת לביטול לגשת לשירותים ולהשתמש בהם למטרתם המיועדת.
16. שירותי צד שלישי
FrenchPal עשויה להסתמך על ספקי צד שלישי לצורך עיבוד תשלומים, אירוח, תשתית ענן, פונקציות בינה מלאכותית, זיהוי דיבור, המרת טקסט לדיבור, ניתוח נתונים, תקשורת, אבטחה, תמיכת לקוחות וטכנולוגיות אחרות.
מוצרים או אתרים של צדדים שלישיים עשויים להיות כפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם. FrenchPal אינה אחראית לשירותים עצמאיים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו, למעט במקרים שבהם החוק החל קובע אחרת.
17. חשבונות עסקיים וחינוכיים
אם החשבון שלך מסופק, ממומן או מנוהל על ידי בית ספר, מעסיק, עסק או ארגון אחר, ייתכן שיחולו תנאים או הסכמים נוספים בין FrenchPal לבין אותו ארגון.
הארגון רשאי לנהל גישה לחשבון, מושבים, זכאויות או הגדרות שירות מסוימות. מידע על גישת הארגון למידע אישי מפורט בהסכם, בהודעה ובמדיניות הפרטיות החלים.
18. זמינות השירות ושינויים
אנו עשויים לעדכן, לשפר, להחליף או לשנות תכונות, מודלי בינה מלאכותית, ממשקים, שפות נתמכות, רכיבים טכניים, מגבלות שימוש וחלקים אחרים של השירותים.
ייתכן שנבצע גם עבודות תחזוקה או שנחווה השבתות, תקלות טכניות או שיבושים בשירותים של צדדים שלישיים. איננו מתחייבים לזמינות רציפה.
כאשר שינוי משפיע באופן מהותי על שירות בתשלום, נספק הודעה, גישה מתמשכת, סעד או טיפול אחר, במקרים שבהם הדבר נדרש על פי החוק החל.
19. השעיה וסיום
אנו רשאים להגביל, להשעות או להפסיק את הגישה כאשר הדבר נחוץ באופן סביר כדי לטפל בהפרות חמורות של תנאים אלה, בהונאה, בשימוש לרעה באמצעי תשלום, באיומי אבטחה, בהתנהלות בלתי חוקית, בהתקפות על השירותים או בסיכונים ל-FrenchPal או למשתמשים אחרים.
במקרים שבהם הדבר סביר ומתאים, אנו עשויים למסור הודעה ולאפשר הזדמנות לפתור את הבעיה לפני הסיום. ניתן לנקוט פעולה מיידית כאשר הדבר נחוץ למניעת הונאה, לאבטחה, לציות לחוק או להגנה על משתמשים או מערכות.
20. הצהרות פטור מאחריות
FrenchPal מסופק כשירות ללימוד שפות בסיוע בינה מלאכותית. איננו מתחייבים לתוצאה לימודית מסוימת, לרמת שליטה בשפה, לתוצאת בחינה, לתוצאה תעסוקתית, לתוצאה בתחום ההגירה, לקבלה למוסד לימודים או לקבלת תעודה כלשהי על ידי צד שלישי כלשהו.
במידה המותרת על פי דין, השירותים מסופקים על בסיס ＂כפי שהם זמינים＂, ואיננו מתחייבים שכל תגובה של בינה מלאכותית, הערכת הגייה, תיקון או הצעת למידה יהיו חפים משגיאות.
שום דבר בתנאים אלה אינו מחריג או מגביל אחריות, ערבויות, סעדים או זכויות אחרות שלא ניתן להחריגן על פי דין מכוח חוקי הגנת הצרכן החלים.
21. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת לפי הדין החל, FrenchPal ו־Cloudvale LLC לא יישאו באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או דומים הנובעים מהשימוש בשירותים, במקרים שבהם מגבלות כאלה מותרות על פי דין.
שום דבר בתנאים אלה אינו מחריג או מגביל אחריות שלא ניתן להחריגה או להגבילה כדין, לרבות אחריות בגין מרמה, התנהגות פסולה מכוונת או אחריות אחרת המוגנת על פי דין קוגנטי.
תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים החרגות או הגבלות מסוימות של אחריות. בתחומי שיפוט אלה, ההגבלה הרלוונטית חלה רק במידה המרבית המותרת על פי דין.
22. הדין החל וסכסוכים
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ויומינג, ארצות הברית, ללא התחשבות בעקרונות ברירת הדין.
אם אתה צרכן, בחירת דין זו אינה שוללת ממך הגנות צרכניות מחייבות הזמינות לך לפי חוקי המדינה, הטריטוריה, המחוז או מקום המגורים האחר שלך, כאשר לא ניתן לוותר כדין על הגנות אלה.
לפני פתיחת מחלוקת רשמית, ככל שהדבר אפשרי באופן סביר, ניתן לפנות אל [email protected] כדי שנוכל לנסות לפתור את הבעיה.
23. שינויים בתנאים אלה
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה כדי לשקף שינויים בשירותים, בפרקטיקות העסקיות, בדרישות החוק או בצרכים תפעוליים אחרים.
אם שינוי משפיע באופן מהותי על זכויותיך או על מנוי בתשלום פעיל, נמסור הודעה במקרים שבהם החוק מחייב זאת. התאריך ＂כניסה לתוקף＂ או ＂עודכן לאחרונה＂ המוצג בדף זה יציין מתי התנאים הנוכחיים חלים.
24. צרו איתנו קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע לתנאים אלה, לחשבונכם, למנוי, לביטול או לכל עניין אחר הקשור לשירות של FrenchPal, צרו איתנו קשר:
Cloudvale LLC
מדינת ויומינג, ארצות הברית
[email protected]
