Käyttöehdot

1. Näiden ehtojen hyväksyminen

Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) säätelevät pääsyäsi FrenchPal.ai-palveluun ja siihen liittyvien FrenchPal-verkkosivustojen, sovellusten, oppimistyökalujen, tilin ominaisuuksien, maksullisten palvelujen sekä muiden Cloudvale LLC:n (”FrenchPal”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) tarjoamien palvelujen käyttöä. Cloudvale LLC on rekisteröity Wyomingin osavaltiossa Yhdysvalloissa.

Käyttämällä FrenchPalia tai käyttämällä sitä, luomalla tilin tai ostamalla maksullisen tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy niitä, sinun ei tule käyttää palveluita.

Nämä ehdot tulee lukea yhdessä meidän kanssamme Tietosuojakäytäntö ja Hyvityskäytäntö, soveltuvin osin.

2. Tietoa FrenchPalista

FrenchPal on tekoälypohjainen kieltenoppimis- ja keskusteluharjoittelupalvelu. Palvelutilauksesta, laitteesta, sijainnista ja Palvelujen versiosta riippuen FrenchPal voi tarjota tekoälykeskusteluja, puheharjoittelua, ääntämispalautetta, kielioppi- ja sanasto-ohjausta, roolipelitilanteita, oppimispalautetta, kieliarviointeja, todistuksia ja niihin liittyviä työkaluja.

Ominaisuudet, käyttörajoitukset, tuetut kielet, tekoälymallit, käyttöliittymät ja oppimistyökalut voivat vaihdella ajan mittaan tai tilauksen, maan, laitteen tai palveluversion mukaan.

3. Kelpoisuuscriteria

Voit käyttää FrenchPal-palvelua vain, jos sinulla on lainkäyttöalueellasi oikeudellinen toimintakelpoisuus sitovan sopimuksen tekemiseen. Jos olet alaikäinen, voit käyttää Palveluja vain sovellettavan lain edellyttämällä luvalla ja valvonnassa.

Koulujen, työnantajien tai muiden organisaatioiden kautta tarjottuihin tileihin voidaan soveltaa lisävaatimuksia.

4. Tilit

Olet vastuussa kohtuullisen paikkansapitävien tilitietojen antamisesta ja kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Olet myös vastuussa tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta, paitsi jos toiminta johtuu olosuhteista, joista et ole lain mukaan vastuussa.

Et saa myydä, vuokrata, siirtää tai jakaa tiliä sopimattomasti, luoda tilejä luvattomilla automatisoiduilla keinoilla tai käyttää useita tilejä kiertääksesi asianmukaisia käyttö-, maksu- tai turvallisuusrajoituksia.

Jos epäilet, että tiliisi on päästy käsiksi ilman lupaa, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

5. Ilmaiset palvelut

FrenchPal voi tarjota maksuttoman käyttöoikeuden, maksuttomia kokeilujaksoja, rajoitetun käytön, kampanjaluonteisen käyttöoikeuden tai muita maksuttomia ominaisuuksia. Maksuttomat ominaisuudet, käyttörajat ja saatavuus voivat muuttua ajan mittaan.

Ellei laki sitä edellytä, maksuton käyttöoikeus ei takaa, että tietty ominaisuus, käyttörajoitus tai kampanjaetu säilyy saatavilla pysyvästi.

6. Maksulliset paketit ja hinnoittelu

FrenchPal voi ajoittain tarjota kuukausi-, vuosi-, elinikäisiä, kertaluonteisia tai muita maksullisia tilauksia. Hinta, laskutuskausi, sisältyvät ominaisuudet, valuutta ja muut olennaiset ostoehdot ilmoitetaan ennen ostoksen tekemistä.

Hinnat voivat vaihdella maittain, valuutoittain, kampanjoiden, tilauspakettien, verokohtelun tai muiden lainmukaisten tekijöiden mukaan. Sovellettavat verot voidaan periä siellä, missä laki sitä edellyttää.

Ellei toisin ilmoiteta, maksullisten ominaisuuksien käyttöoikeus alkaa onnistuneen maksun tai soveltuvan maksupalveluntarjoajan vahvistuksen jälkeen.

7. Tilaukset ja automaattinen uusiminen

Jos ostat tilauksen, joka on merkitty automaattisesti uusiutuvaksi, toistuvaksi, kuukausittaiseksi, vuosittaiseksi tai vastaavaksi, tilaus uusiutuu kassalla ilmoitetun laskutuskauden mukaisesti, kunnes peruutat sen tai se päättyy muulla tavoin.

Uusimisen yhteydessä käytettävältä maksutavalta voidaan veloittaa tilauksen hinta ja sovellettavat verot. Annamme lain niin edellyttäessä tarvittavat tiedot, muistutukset, hinnanmuutosilmoitukset tai muut ilmoitukset.

Jos toistuvan tilauksen hinta muuttuu olennaisesti, ilmoitamme siitä etukäteen lain niin edellyttäessä.

8. Peruutus

Voit peruuttaa automaattisesti uusiutuvan tilauksen ennen seuraavaa uusimispäivää käyttämällä tilauksellesi saatavilla olevaa peruutustapaa tai ottamalla tarvittaessa yhteyttä tukeen.

Peruuttaminen estää tulevat uusimismaksut. Ellei toisin ilmoiteta tai laki toisin edellytä, voit jatkaa tilaukseesi sisältyvien maksullisten ominaisuuksien käyttöä jo maksetun kauden loppuun asti.

9. Hyvitykset

FrenchPal tarjoaa vakiomuotoisen hyvityskäytännön tukikelpoisille ensihankinnoille ja automaattisille uusimisille.

Pyynnöt, jotka eivät täytä näitä ehtoja, eivät yleensä oikeuta hyvitykseen vakiomuotoisen hyvityskäytäntömme mukaisesti. Yksityiskohtaiset kelpoisuussäännöt ja pyynnön käsittelyprosessi on kuvattu kohdassa FrenchPalin hyvityskäytäntö.

Tämä vakiomuotoinen hyvityskäytäntö ei rajoita mitään sovellettavan lain nojalla sinulle kuuluvia pakollisia peruutus-, peruuttamis-, hyvitys- tai muita kuluttajan oikeuksia.

10. Tekoälyn tuottama sisältö ja oppimispalaute

FrenchPal käyttää tekoälyä keskustelujen, korjausten, esimerkkien, selitysten, ääntämispalautteen, roolipelisisällön, sanastoehdotusten ja muiden oppimiskokemusten tarjoamiseen.

Tekoälyn tuottamat vastaukset voivat toisinaan olla puutteellisia, epätarkkoja, sopimattomia tai epäjohdonmukaisia. FrenchPal on suunniteltu kieltenoppimistyökaluksi, ja tekoälyn tuottamiin tietoihin turvautuessasi sinun tulee käyttää harkintaa.

FrenchPal ei ole tarkoitettu tarjoamaan lääketieteellistä, oikeudellista, taloudellista, maahanmuuttoon liittyvää tai muuta ammatillista neuvontaa. Ammatillista aihetta käsittelevä oppimistilanne on tarkoitettu kieliharjoitteluun, eikä sitä tule pitää ammatillisena ohjeistuksena.

11. Ääni- ja puheominaisuudet

Jos käytät mikrofonia, puheentunnistus-, ääntämis-, litterointi- tai muita vastaavia puheominaisuuksia, annat FrenchPalille luvan käsitellä äänisyötettä ja siihen liittyviä tietoja kohtuudella siinä määrin kuin näiden ominaisuuksien tarjoaminen edellyttää.

Tietoja siitä, miten henkilötietoja, mukaan lukien ääneen liittyviä tietoja, käsitellään, on kuvattu meidän Tietosuojakäytäntö.

12. Arvioinnit, tasot ja todistukset

FrenchPal voi tarjota osana oppimispalvelua tekoälyn tuottamia kielitaitoarvioita, oppimistasoja, pisteitä, raportteja ja todistuksia.

Ellei toisin nimenomaisesti ilmoiteta, FrenchPal-todistus ei ole valtion myöntämä pätevyys, korkeakoulututkinto, maahanmuuttoon liittyvä todistus eikä virallisen standardoidun kielikokeen tulos.

RanskalaisPal-sertifikaatin tai arvioinnin hyväksymisestä työnantajan, oppilaitoksen, viranomaisen, maahanmuuttoviranomaisen, ammatillisen järjestön tai muun kolmannen osapuolen toimesta päättää yksinomaan kyseinen kolmas osapuoli.

13. Käyttäjäsisältö

Voit lähettää FrenchPal-palvelua käyttäessäsi tekstiä, puhetta, äänitiedostoja, kehotteita, vastauksia, oppimissisältöä tai muuta materiaalia (”Käyttäjäsisältö”). Säilytät Käyttäjäsisältöön laillisesti hallussasi olevat oikeudet.

Myönnät FrenchPalille rajoitetun, ei-yksinomaisen lisenssin isännöidä, käsitellä, siirtää, jäljentää ja muutoin käyttää käyttäjäsisältöä vain siinä määrin kuin on kohtuudella tarpeen Palvelujen tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi, suojaamiseksi, parantamiseksi ja tukemiseksi näiden ehtojen ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Olet vastuussa siitä, että Käyttäjäsisältösi ja Palveluiden käyttösi eivät riko sovellettavaa lainsäädäntöä tai muiden oikeuksia.

14. Hyväksyttävä käyttö

Hyväksyt, ettet käytä FrenchPalia väärin. Kiellettyä toimintaa ovat:

• Palveluiden käyttäminen laittomaan, petolliseen, harhaanjohtavaan, väärinkäyttöä sisältävään tai haitalliseen toimintaan;
• loukkaukset, jotka kohdistuvat immateriaalioikeuksiin, yksityisyyteen, julkisuus- tai muihin oikeuksiin;
• yritys hankkia luvaton pääsy järjestelmiin, käyttäjätileille, tietoihin tai turvamekanismeihin;
• haittaohjelmien, haitallisen koodin, hyökkäysten, liiallisen automaattisen liikenteen tai muun häiritsevän toiminnan tuominen;
• komentosarjojen, bottien tai muiden menetelmien käyttäminen palvelupaketin rajoitusten, käyttörajoitusten, maksuvalvonnan tai turvatoimien kiertämiseen;
• FrenchPalin käyttöoikeuden jälleenmyynti, alilisensointi tai kaupallinen jälleenjakelu ilman lupaa; tai
• suojattujen teknisten komponenttien käänteinen suunnittelu tai niiden erottaminen, paitsi siltä osin kuin sovellettava laki kieltää tällaiset rajoitukset.

15. Immateriaalioikeudet

FrenchPal ja sen lisenssinantajat omistavat Palvelut sekä niihin liittyvät ohjelmistot, käyttöliittymät, mallit, tavaramerkit, brändäyksen, alkuperäisen sisällön, teknologian ja muun immateriaalioikeuden, lukuun ottamatta Käyttäjäsisältöä ja kolmansien osapuolten materiaaleja.

Näiden ehtojen mukaisesti FrenchPal myöntää sinulle rajoitetun, henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen, siirtokelvottoman ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää Palveluita ja käyttää niitä niiden käyttötarkoituksen mukaisesti.

16. Kolmansien osapuolten palvelut

FrenchPal saattaa käyttää kolmansien osapuolten palveluntarjoajia maksujen käsittelyyn, hosting-palveluihin, pilvi-infrastruktuuriin, tekoälytoimintoihin, puheentunnistukseen, tekstin puheeksi muuntamiseen, analytiikkaan, viestintään, tietoturvaan, asiakastukeen ja muuhun teknologiaan.

Kolmansien osapuolten tuotteisiin tai verkkosivustoihin voivat soveltua niiden omat käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt. FrenchPal ei vastaa riippumattomista kolmansien osapuolten palveluista, jotka eivät ole hallinnassamme, paitsi jos sovellettava laki toisin määrää.

17. Yritys- ja koulutustilit

Jos tilisi on koulun, työnantajan, yrityksen tai muun organisaation tarjoama, maksama tai hallinnoima, sinun ja FrenchPalin sekä kyseisen organisaation välillä voidaan soveltaa lisäehtoja tai -sopimuksia.

Organisaatio voi hallinnoida tilien käyttöoikeuksia, käyttöpaikkoja, käyttöoikeuksia tai tiettyjä palveluasetuksia. Organisaation pääsyä henkilötietoihin koskevat tiedot esitetään sovellettavassa sopimuksessa, ilmoituksessa ja tietosuojakäytännössä.

18. Palvelun saatavuus ja muutokset

Voimme päivittää, parantaa, korvata tai muokata Palveluiden ominaisuuksia, tekoälymalleja, käyttöliittymiä, tuettuja kieliä, teknisiä komponentteja, käyttörajoituksia ja muita osia.

Saatamme myös suorittaa huoltotöitä tai kohdata käyttökatkoja, teknisiä vikoja tai kolmansien osapuolten palveluhäiriöitä. Emme takaa keskeytymätöntä saatavuutta.

Jos muutos vaikuttaa olennaisesti maksulliseen palveluun, ilmoitamme siitä, tarjoamme mahdollisuuden jatkaa palvelun käyttöä, hyvityksen tai muun sovellettavan lain edellyttämän menettelyn.

19. Keskeyttäminen ja päättäminen

Voimme rajoittaa, keskeyttää tai lopettaa pääsyn, jos se on kohtuudella tarpeen näiden ehtojen vakavien rikkomusten, petosten, maksujen väärinkäytön, tietoturvauhkien, lainvastaisen toiminnan, Palveluihin kohdistuvien hyökkäysten tai FrenchPalia tai muita käyttäjiä uhkaavien riskien vuoksi.

Jos se on kohtuudella asianmukaista, voimme ilmoittaa asiasta ja antaa mahdollisuuden ratkaista ongelman ennen palvelun päättämistä. Tarvittaviin välittömiin toimiin voidaan ryhtyä petosten ehkäisemiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi, lainsäädännön noudattamiseksi tai käyttäjien tai järjestelmien suojaamiseksi.

20. Vastuuvapauslausekkeet

FrenchPal tarjotaan tekoälyavusteisena kieltenoppimispalveluna. Emme takaa tiettyä oppimistulosta, sujuvuustasoa, koetulosta, työllistymistulosta, maahanmuuttotulosta, koulupaikkaa tai sitä, että jokin kolmas osapuoli hyväksyy todistuksen.

Lain sallimissa rajoissa Palvelut tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat saatavilla”, emmekä lupaa, että jokainen tekoälyn vastaus, ääntämisarvio, korjaus tai oppimisehdotus olisi virheetön.

Mikään näiden ehtojen kohta ei poissulje tai rajoita takuita, vakuutuksia, oikeussuojakeinoja tai muita oikeuksia, joita sovellettavan kuluttajalainsäädännön nojalla ei voida laillisesti poissulkea.

21. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimassa enimmäislaajuudessa FrenchPal ja Cloudvale LLC eivät ole vastuussa Palvelujen käytöstä aiheutuvista epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai vastaavista menetyksistä silloin, kun tällaiset vastuunrajoitukset ovat lain mukaan sallittuja.

Mikään näiden ehtojen määräys ei poissulje tai rajoita vastuuta, jota ei lain mukaan voida pätevästi poissulkea tai rajoittaa, mukaan lukien vastuu petoksesta, tahallisesta väärinkäytöksestä tai muusta pakottavan lain suojaamasta vastuusta.

Joillakin lainkäyttöalueilla ei sallita tiettyjä vastuun poissulkemisia tai rajoituksia. Näillä lainkäyttöalueilla kyseistä rajoitusta sovelletaan vain lain sallimassa enimmäislaajuudessa.

22. Sovellettava laki ja riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltoihin kuuluvan Wyomingin osavaltion lakeja lainvalintasäännöistä riippumatta.

Jos olet kuluttaja, tämä lainvalintaa koskeva ehto ei poista sinulta maasi, osavaltiosi, provinssisi tai muun asuinpaikkasi lainsäädännön mukaisia pakottavia kuluttajansuojaa koskevia oikeuksia, joista ei lain mukaan voida pätevästi luopua.

Ennen virallisen riidan aloittamista voit kohtuudella mahdollistaessa ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected], jotta voimme yrittää ratkaista asian.

23. Näiden ehtojen muutokset

Saatamme päivittää näitä ehtoja palveluihin, liiketoimintakäytäntöihin, lakisääteisiin vaatimuksiin tai muihin toiminnallisiin tarpeisiin tehtyjen muutosten vuoksi.

Jos muutos vaikuttaa olennaisesti oikeuksiisi tai voimassa olevaan maksulliseen tilaukseen, ilmoitamme siitä lain edellyttämällä tavalla. Tällä sivulla näkyvä ”Voimaantulopäivä” tai ”Viimeksi päivitetty” -päivä osoittaa, milloin nykyisiä ehtoja sovelletaan.