Selitämme käsittelemiemme tietojen luokat ja tarkoitukset, joihin käytämme niitä.
Tietosuojakäytäntö
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten FrenchPal.ai-palvelua ylläpitävä Cloudvale LLC kerää, käyttää, luovuttaa ja suojaa henkilötietoja, kun käytät FrenchPalin verkkosivustoja, tekoälypohjaisia keskustelutyökaluja, oppimisominaisuuksia, tilauksia ja niihin liittyviä palveluja.
Ääntä, litterointeja, kehotteita ja oppimispalautetta voidaan käsitellä keskustelu- ja ääntämisominaisuuksien tarjoamiseksi.
Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus käyttää tietojasi, korjata tai poistaa niitä, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa sitä tai pyytää niistä siirrettävää kopiota.
Tällä sivulla
FrenchPalilla yksityisyys on olennainen osa kieltenoppimispalvelumme suunnittelua ja toimintaa. Tätä käytäntöä sovelletaan henkilötietoihin, joita käsitellään FrenchPal.ai-palvelun ja muiden tähän käytäntöön linkittävien FrenchPal-palvelujen kautta.
”FrenchPal”, ”me”, ”meitä” ja ”meidän” viittaavat Cloudvale LLC:hen, joka on Yhdysvaltojen Wyomingin osavaltiossa rekisteröity yritys. Kysymykset tai yksityisyyttä koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen [email protected].
1. Soveltamisala ja operaattori
Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan, kun vierailet FrenchPal.ai-sivustolla, luot FrenchPal-tilin tai käytät sitä, harjoittelet tekoälyopettajan tai keskustelukumppanin kanssa, käytät puhe- ja ääntämisominaisuuksia, ostat tilauksen tai hallinnoit sitä, otat yhteyttä tukeen tai muuten käytät FrenchPal-palvelua, joka sisältää linkin tähän käytäntöön.
Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti Cloudvale LLC toimii yleensä rekisterinpitäjänä tai henkilötiedoista vastaavana yrityksenä kuluttajille suunnattujen FrenchPal-palvelujen kautta kerättyjen henkilötietojen osalta, paitsi jos erillisessä sopimuksessa määritellään toisenlainen järjestely.
2. Keräämämme tiedot
Keräämämme tiedot riippuvat siitä, miten käytät FrenchPal-palvelua. Pyrimme keräämään tietoja, joita tarvitaan kohtuudella palvelun tarjoamiseen, suojaamiseen, tukemiseen ja parantamiseen.
Tili- ja yhteystiedot
Kun rekisteröidyt, kirjaudut sisään, otat meihin yhteyttä tai käytät tiliin perustuvia ominaisuuksia, saatamme kerätä tietoja, kuten nimesi tai näyttönimesi, sähköpostiosoitteesi, tilitunnisteesi, kieliasetuksesi, todentamistietosi ja tukiyhteystietosi.
Oppimista, keskustelua ja sisältöä koskevat tiedot
Kun käytät FrenchPalin oppimisominaisuuksia, saatamme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
- teksti, jonka kirjoitat tai lähetät keskustelujen aikana;
- Tekoälyn kehotteet, vastaukset, korjaukset ja keskustelun konteksti;
- kielitason, oppimismieltymykset, valitut tilanteet, sanaston ja edistymistiedot;
- palvelun kautta tuotettu ääntämiseen, kielioppiin, sanastoon, sujuvuuteen ja muuhun oppimiseen liittyvä palaute; sekä
- tiedot, jotka päätät antaa tukipyyntöjen tai muun viestinnän yhteydessä.
Ääni- ja audiotiedot
Jos päätät käyttää mikrofonia tai puheominaisuuksia, FrenchPal saattaa käsitellä äänituloa, äänitallenteita, puheesta tekstiksi -litterointeja, ajoitustietoja, ääntämiseen liittyviä signaaleja ja niihin liittyvää keskustelukontekstia. Tarkka käsittely voi vaihdella ominaisuuden, laitteen, selaimen ja ominaisuuden tarjoamiseen käytetyn palveluntarjoajan mukaan.
Laitetiedot, käyttötiedot ja tekniset tiedot
Saatamme vastaanottaa automaattisesti tietoja, kuten IP-osoitteen, selaintyypin, laitetyypin, käyttöjärjestelmän, kieliasetukset, viittaavat sivut, käytetyt sivut tai ominaisuudet, IP-osoitteesta johdetun likimääräisen sijainnin, aikaleimat, diagnostiikkatiedot sekä tietoturva- tai virhelokit.
Tapahtuma- ja tilaustiedot
Jos ostat maksullisen tilauksen, saatamme saada maksutapahtumasta rajallisia tietoja, kuten tilauspaketin, osto- tai uusimistilanteen, laskutusmaan tai -alueen, maksutapahtuman tunnisteen, maksun tilan sekä muita maksupalveluntarjoajan palauttamia tietoja. Maksukortin täydelliset tiedot käsittelevät yleensä maksupalveluntarjoajat, eikä FrenchPal yleensä tallenna niitä suoraan.
Evästeet ja vastaavat teknologiat
Me ja palveluntarjoajat saatamme käyttää evästeitä, paikallista tallennustilaa, pikseleitä, SDK:ita tai vastaavia teknologioita pitääksemme sinut kirjautuneena, muistaaksemme asetuksesi, ylläpitääksemme turvallisuutta, mitataksemme palvelun suorituskykyä, ymmärtääksemme käyttöä sekä, kun niitä käytetään ja laki sen sallii, tukeaksemme analytiikkaa tai markkinointia.
| Luokka | Esimerkkejä | Tyypillinen käyttötarkoitus |
|---|---|---|
| Tili | Sähköposti, tilin tunnus, kieliasetukset | Rekisteröityminen, kirjautuminen, tilinhallinta |
| Oppimissisältö | Keskusteluteksti, korjaukset, edistyminen, taso | Tekoälyavusteinen opetus, personointi, oppimishistoria |
| Ääni | Äänisyöte, litteraatit, ääntämiseen liittyvät tiedot | Puheentunnistus, ääntämispalaute, keskustelu tekoälyn kanssa |
| Tekninen | IP, selain, laite, lokitiedot, ominaisuuksien käyttö | Tietoturva, luotettavuus, analytiikka, vianmääritys |
| Maksut | Paketti, tapahtumatunnus, maksun tila, laskutusalue | Laskutus, tilaukset, hyvitykset, riitojen käsittely |
| Tuki | Viestit, liitteet, ongelman tiedot | Asiakaspalvelu, petosten ehkäisy, riitojen ratkaiseminen |
3. Miten käytämme tietoja
Voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tarjoa palvelu. Luo ja hallinnoi tilejä, käytä tekoälykeskusteluja, käsittele puhetta, anna ääntämis- ja kielipalautetta sekä ylläpidä oppimishistoriaa ja asetuksia.
- Personoi oppiminen. Mukauta kehotteet, skenaariot, vaikeustaso, sanasto, palaute ja muut oppimiskokemukset valitsemiesi tavoitteiden ja aiemman toiminnan perusteella.
- Käsittele tilauksia ja maksutapahtumia. Vahvista ostot, hallinnoi käyttöoikeuksia, tue uusimisia, käsittele hyvityspyyntöjä ja ylläpidä maksutapahtumatietoja.
- Viestintä kanssasi. Lähettää palveluun liittyviä ilmoituksia, turvallisuusviestejä, tilitietoja, tukipalvelun vastauksia sekä soveltuvin osin tuote- tai markkinointiviestintää.
- Ylläpidä turvallisuutta ja tietoturvaa. Tunnista väärinkäyttö, roskaposti, petokset, tilien vaarantuminen, kielletty toiminta ja tekniset hyökkäykset.
- Selvitä ja korjaa FrenchPalin ongelmat. Diagnosoi virheet, mittaa suorituskykyä, ymmärrä ominaisuuksien käyttöä, paranna luotettavuutta ja käytettävyyttä sekä kehitä uusia ominaisuuksia.
- Noudata lakisääteisiä velvoitteita. Säilytä tietoja, vastaa lainmukaisiin pyyntöihin, suojaa oikeuksia, pane sopimukset täytäntöön ja käsittele valituksia, takaisinveloituksia tai oikeudellisia vaatimuksia.
- Käytä koottuja tai tunnistetiedot poistettuja tietoja. Saatamme käyttää koottuja tai tunnistetiedot poistettuja tietoja analytiikkaan, tutkimukseen ja palveluiden parantamiseen, jolloin tietoja ei voida kohtuudella yhdistää tunnistettavissa olevaan henkilöön.
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Kun esimerkiksi GDPR tai Ison-Britannian GDPR edellyttää lainmukaista perustetta, FrenchPal voi käsittelytoiminnasta riippuen vedota yhteen tai useampaan seuraavista perusteista:
- Sopimuksen täytäntöönpano: kun käsittelyä tarvitaan pyytämäsi FrenchPal-palvelun tarjoamiseen, tilisi hallintaan, maksullisten ominaisuuksien toimittamiseen tai tilauksen hallinnointiin.
- Oikeutetut edut: kun se on kohtuudella tarpeen palvelun suojaamiseksi, petosten estämiseksi, luotettavuuden ylläpitämiseksi, tuotteen suorituskyvyn ymmärtämiseksi, toiminnallisuuden parantamiseksi sekä FrenchPalin, käyttäjiemme tai muiden suojaamiseksi, edellyttäen, etteivät oikeutesi ja etusi syrjäytä näitä etuja.
- Suostumus: kun pyydämme lupaa esimerkiksi tiettyihin valinnaisiin evästeisiin, viestintään tai muuhun tietojenkäsittelyyn, johon laki edellyttää suostumusta. Voit peruuttaa suostumuksesi soveltuvin osin.
- Lakimääräiset velvoitteet: kun käsittely on tarpeen vero-, kirjanpito-, kuluttajansuoja-, lainvalvonta-, tuomioistuin-, sääntely- tai muiden lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.
5. Ääni, puhe ja tekoälyn käsittely
FrenchPal on tekoälypohjainen kieltenoppimispalvelu. Keskustelu-, puhe- ja ääntämisominaisuuksien tarjoamiseksi lähettämiäsi tietoja voivat käsitellä automaattiset järjestelmät ja palveluntarjoajat, jotka tukevat tekoälyä, puheentunnistusta, tekstin puheeksi muuntamista, kääntämistä, sisällön jakelua tai niihin liittyviä toimintoja.
Ääni- ja puheominaisuudet
Kun otat mikrofonin tai puheominaisuuden käyttöön, ääntä voidaan siirtää puheentunnistusta, litterointia, ääntämisen analysointia, vastauksen tuottamista tai tekoälyn tuottaman puheen toistoa varten. Ääntä, litterointeja ja niihin liittyviä teknisiä tietoja voidaan säilyttää kohtuullisen tarpeellisen ajan ominaisuuden tarjoamiseksi, turvallisuuden ylläpitämiseksi, virheiden tutkimiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai muiden tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten tukemiseksi.
FrenchPalin puheharjoittelutoiminnot on suunniteltu kielten harjoitteluun. Emme kuvaa tavallista ääntämisanalyysiä henkilöllisyyden todentamiseksi tai biometriseksi tunnistautumiseksi, ellei jokin toiminto nimenomaisesti toisin ilmoita.
Tekoälyn tuottamat vastaukset ja palaute
Tekoälyjärjestelmät voivat käyttää nykyistä viestiäsi, aiemman keskustelun kontekstia, valittua kieltä, kielitaitoa koskevia tietoja ja muita olennaisia oppimistietoja vastausten, korjausten, sanastoehdotusten, ääntämisohjeiden ja oppimispalautteen tuottamiseen. Tekoälyn tuottama sisältö voi olla epätarkkaa, joten käyttäjien tulee käyttää harkintaa luottaessaan tuotettuun sisältöön.
Automaattinen käsittely
FrenchPal saattaa arvioida automaattisesti kieleen liittyviä signaaleja tarjotakseen opetuksellista palautetta, kuten keskustelutasoarvion tai ääntämispistemäärän. Nämä oppimisominaisuudet on suunniteltu tukemaan kielen harjoittelua, eikä niitä ole tarkoitettu tekemään sinua koskevia päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
6. Maksut ja tilaukset
FrenchPal saattaa tarjota maksuttomia ja maksullisia palveluja. Kun ostat tilauksen tai uusit sen, maksutietosi käsittelevät kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat ja rahoituslaitokset.
FrenchPal ei yleensä tallenna suoraan maksukorttisi täydellistä korttinumeroa tai kortin turvakoodia. Saatamme vastaanottaa ja säilyttää rajallisia maksuihin liittyviä tietoja, kuten tapahtumatunnisteita, tilauksen tilan, tilaustyypin, maksun tilan, laskutusmaan tai -alueen sekä tietoja, joita tarvitaan käyttöoikeuden myöntämiseen, hyvitysten tekemiseen, laskutusta koskeviin kysymyksiin vastaamiseen, petosten estämiseen, takaisinveloitusten hallintaan tai kirjanpidollisten ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Maksupalveluntarjoajat käsittelevät tietoja omien ehtojensa ja tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Niiden tietosuojakäytännöt ovat erillisiä tästä käytännöstä.
7. Evästeet ja vastaavat teknologiat
FrenchPal saattaa käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:
- istuntojen ja tilien suojaaminen;
- kieli-, tili- tai näyttöasetusten muistaminen;
- kirjautumisen, petosten ehkäisyn ja sivuston keskeisten toimintojen tukemiseen;
- verkkosivuston ja ominaisuuksien suorituskyvyn mittaaminen;
- sen ymmärtäminen, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa FrenchPalin kanssa; ja
- analytiikan, viestinnän tai markkinoinnin tukemiseen, jos se on lain mukaan sallittua ja sitä käytetään.
Silloin kun sovellettava lainsäädäntö edellyttää suostumusta ei-välttämättömien evästeiden tai vastaavien teknologioiden käyttöön, FrenchPal pyytää suostumuksesi ennen näiden teknologioiden käyttöä. Voit myös hallita monia evästeitä selaimen asetuksilla, vaikka välttämättömien evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palvelun toimintaan.
8. Miten luovutamme tietoja
Voimme luovuttaa henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajat. Yritykset, jotka auttavat meitä ylläpitämään pilvi-infrastruktuuria, hosting-palveluja, tietokantoja, tekoälytoimintoja, puheentunnistusta, tekstin muuntamista puheeksi, sähköpostia, analytiikkaa, tietoturvaa, asiakastukea, maksujen käsittelyä ja niihin liittyvää teknologiaa.
- Maksu- ja rahoituskumppanit. Ostoksiin, hyvityksiin, riitoihin tai maksutapahtumien turvallisuuteen osallistuvat maksunkäsittelijät, pankit, korttiverkostot ja petosten ehkäisyyn erikoistuneet palveluntarjoajat.
- Yritys- tai koulutusasiakkaat. Jos organisaatio, oppilaitos, työnantaja tai muu asiakas tarjoaa tai hallinnoi tiliäsi, kyseisellä organisaatiolla voi olla pääsy tiettyihin tili- tai käyttötietoihin sovellettavassa sopimuksessa tai ilmoituksessa kuvatulla tavalla.
- Oikeudelliset ja turvallisuutta koskevat tietojen luovutukset. Viranomaisille, tuomioistuimille, sääntelyviranomaisille, neuvonantajille tai muille osapuolille, kun kohtuudella uskomme, että luovuttaminen on lain mukaan pakollista tai tarpeen oikeuksien, turvallisuuden tai tietoturvan suojaamiseksi, petosten tutkimiseksi, sopimusten täytäntöönpanemiseksi tai oikeudellisiin vaatimuksiin vastaamiseksi.
- Yritysjärjestelyt. Ostaja, sijoittaja, lainanantaja, neuvonantaja tai seuraaja sulautumisen, yritysoston, rahoituksen, uudelleenjärjestelyn, konkurssin, omaisuuden myynnin tai vastaavan liiketoimen yhteydessä asianmukaisia suojatoimia noudattaen.
- Ohjeistuksestasi tai suostumuksellasi. Kun pyydät meitä jakamaan tietoja tai muutoin valtuutat tietojen luovuttamisen.
Emme luovuta henkilötietoja etuyhteydettömille kolmansille osapuolille, paitsi tässä käytännössä kuvatulla tavalla tai jos asiasta ilmoitetaan sinulle muutoin tietojen keräämisen yhteydessä.
9. Kansainväliset tiedonsiirrot
Cloudvale LLC sijaitsee Yhdysvalloissa, ja FrenchPal-palvelua tarjotaan kansainvälisesti. Henkilötietojasi voidaan siksi käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa FrenchPal tai sen palveluntarjoajat toimivat.
Yksityisyyttä ja tietosuojaa koskevat lait voivat vaihdella maittain. Jos sovellettava lainsäädäntö edellyttää kansainvälisten siirtojen suojatoimia, voimme käyttää laissa tunnustettuja mekanismeja, kuten tietosuojan riittävyyttä koskevia päätöksiä, vakiosopimuslausekkeita, sopimusperusteisia suojatoimia tai muita lainmukaisia siirtomekanismeja.
10. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa. Säilytysajat voivat vaihdella tietojen tyypin ja niiden käsittelyn syyn mukaan.
| Tietojen tyyppi | Yleinen säilytysmenetelmä |
|---|---|
| Tilin tiedot | Säilytetään yleensä niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja sen jälkeen kohtuullisen ajan turvallisuus-, varmuuskopiointi-, riita- ja oikeudellisia tarkoituksia varten. |
| Oppimis- ja keskusteluhistoria | Säilytetään tarpeen mukaan tilihistorian, oppimisen jatkuvuuden, palvelun toiminnan, turvallisuuden ja muiden tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi. |
| Ääni ja siihen liittyvät litteroinnit | Säilytysaika voi vaihdella ominaisuuden ja palveluntarjoajan mukaan, ja siihen voi sisältyä palvelun tarjoamisen, vianmäärityksen, turvallisuuden ja lakisääteisten velvoitteiden kannalta kohtuudella tarvittavaa väliaikaista käsittelyä tai säilytystä. |
| Maksu- ja tapahtumatiedot | Säilytetään tarvittaessa laskutusta, hyvityksiä, kirjanpitoa, verotusta, petosten ehkäisyä, takaisinveloituksia ja lakisääteisiä vaatimuksia varten. |
| Tietoturva- ja tekniset lokit | Säilytetään kohtuullisen ajan, joka on tarpeen turvallisuuden ylläpitämiseksi, vaaratilanteiden tutkimiseksi ja palvelun toiminnan varmistamiseksi. |
| Tukiviestintä | Säilytetään tarvittaessa pyyntöjen ratkaisemiseksi, palveluhistorian ylläpitämiseksi, riitojen käsittelemiseksi, väärinkäytösten estämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. |
Kun tietoja ei enää kohtuudella tarvita, voimme poistaa, anonymisoida tai koota ne yhteen varmuuskopiointikierrosten ja lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.
11. Turvallisuus
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan henkilötietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Näihin toimenpiteisiin voivat kuulua käyttöoikeuksien hallinta, todentaminen, siirron aikainen salaus soveltuvin osin, valvonta, lokitiedot, toimittajien valvontatoimet sekä muut tietojen ja palvelun luonteeseen soveltuvat suojatoimet.
Minkään verkkopalvelun, tiedonsiirtomenetelmän tai tallennusjärjestelmän täydellistä turvallisuutta ei voida taata. Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen suojaamisesta, ja sinun tulee ilmoittaa meille, jos uskot, että tilisi tai henkilötietosi ovat vaarantuneet.
12. Oikeutesi yksityisyyteen
Riippuen asuinpaikastasi ja sovellettavista poikkeuksista sinulla saattaa olla henkilötietojasi koskevia oikeuksia. Näihin voivat kuulua:
Käyttääksesi yksityisyyteen liittyvää oikeuttasi ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen tiettyjen pyyntöjen käsittelyä. Valtuutetut asiamiehet voivat tehdä pyyntöjä sovellettavan lain sallimissa tapauksissa ja kun asianmukainen valtuutus voidaan todentaa.
Jotkin oikeudet eivät ole ehdottomia. Voimme evätä pyynnön tai rajoittaa sitä, jos siihen sovelletaan poikkeusta, esimerkiksi silloin, kun tietoja on säilytettävä lain noudattamiseksi, turvallisuuden suojaamiseksi, petosten estämiseksi, liiketoimen loppuun saattamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi tai puolustamiseksi.
13. Lisätietoja ETA:n, EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjille
Jos henkilötietoihisi sovelletaan GDPR:ää, Ison-Britannian GDPR:ää tai vastaavaa eurooppalaista tietosuojalainsäädäntöä, sinulla voi olla edellä kuvatut oikeudet, mukaan lukien oikeus tutustua tietoihin, oikaista niitä, poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, siirtää ne järjestelmästä toiseen, vastustaa käsittelyä sekä peruuttaa suostumuksesi soveltuvin osin.
Sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus sen maan tietosuojaviranomaiselle, jossa asut tai työskentelet tai jossa uskot rikkomuksen tapahtuneen. Kannustamme sinua ottamaan ensin yhteyttä meihin, jotta voimme yrittää käsitellä huolenaiheesi.
ETA:n, EU:sta tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta tehtäviin rajat ylittäviin siirtoihin FrenchPal voi käyttää kohdassa 9 kuvattuja sovellettavia suojatoimia, mukaan lukien tarvittaessa hyväksyttyjä sopimukseen perustuvia siirtomekanismeja.
14. Yhdysvaltain osavaltioiden tietosuojaoikeudet
Tiettyjen Yhdysvaltojen osavaltioiden asukkailla voi olla sovellettavan osavaltion lainsäädännön nojalla muita tietosuojaan liittyviä oikeuksia. Lainsäädännöstä ja siitä, sovelletaanko sitä FrenchPaliin, riippuen näihin oikeuksiin voivat kuulua oikeus saada tietää tai saada käyttöönsä henkilötietojen luokat ja yksittäiset tiedot, oikaista virheelliset tiedot, poistaa tietoja, saada siirrettävässä muodossa oleva jäljennös, kieltäytyä tietyistä kohdennetun mainonnan, myynnin tai jakamisen toiminnoista, rajoittaa tiettyjä arkaluonteisten henkilötietojen käyttötapoja sekä saada syrjimätöntä kohtelua käyttäessään tietosuojaan liittyviä oikeuksiaan.
Jos FrenchPal harjoittaa toimintaa, joka katsotaan lain mukaan henkilötietojen ”myynniksi” tai ”jakamiseksi” taikka kohdennetuksi mainonnaksi, ja sovellettava laki antaa sinulle oikeuden kieltäytyä, voit lähettää pyynnön osoitteeseen [email protected] tai käyttää mitä tahansa tähän tarkoitukseen tarjoamaamme tietosuoja-asetusta. Jos laki sitä edellyttää, käsittelemme myös selaimeen perustuvat tunnistetut kieltäytymistä koskevat preferenssisignaalit.
Voimme vahvistaa pyynnöt, jos se on sallittua tai vaadittua. Jos sovellettava osavaltion laki antaa oikeuden valittaa pyyntöäsi koskevasta päätöksestä, voit valittaa vastaamalla vastaukseemme tai ottamalla yhteyttä samaan sähköpostiosoitteeseen aihekentän tekstillä ”Privacy Appeal”.
15. Kanadaa ja Québeciä koskevat tietosuojatiedot
Kanadassa olevien käyttäjien osalta FrenchPal käsittelee henkilötietoja sovellettavien Kanadan tietosuojavaatimusten mukaisesti. Käytäntömme perustuvat periaatteisiin, kuten vastuullisuuteen, käyttötarkoitusten määrittämiseen, asianmukaiseen suostumukseen, tietojen keräämisen rajoittamiseen, käytön ja säilytysajan rajoittamiseen, tietojen täsmällisyyteen, suojatoimiin, avoimuuteen, tiedonsaantioikeuteen ja mahdollisuuteen riitauttaa vaatimustenmukaisuus.
Kanadalaiset käyttäjät voivat pyytää saada tutustua heitä koskeviin hallussamme oleviin henkilötietoihin ja pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot sovellettavien poikkeusten mukaisesti. Voit myös peruuttaa suostumuksesi tiettyyn tietojenkäsittelyyn silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen, vaikka peruuttaminen voi vaikuttaa kykyymme tarjota tietoja edellyttäviä toimintoja.
Québecin käyttäjät
Québecin käyttäjät voivat osoittaa henkilötietoja koskevat tietosuojaan liittyvät tiedustelut ja pyynnöt tietosuojavastaavallemme käyttämällä alla olevia yhteystietoja. Sovellettavan Québecin lainsäädännön niin edellyttäessä arvioimme tietosuojaan kohdistuvat vaikutukset ja asianmukaiset suojatoimet, kun henkilötietoja välitetään Québecin ulkopuolelle.
[email protected]
16. Lasten yksityisyys
FrenchPalin kuluttajille suunnatut palvelut eivät ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja ilman lain edellyttämää asianmukaista lupaa. Jos saamme tietää, että lapsen henkilötietoja on kerätty sovellettavan lain vastaisesti, ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin niiden poistamiseksi.
Ikärajat ja vanhempien suostumusta koskevat vaatimukset vaihtelevat lainkäyttöalueittain. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsi on antanut henkilötietoja FrenchPalille tavalla, jota ei sallita, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].
17. Koulutus- ja yritystilit
FrenchPal voi tarjota palveluja kouluille, yliopistoille, yrityksille ja muille organisaatioille. Jos organisaatio tarjoaa sinulle käyttöoikeuden, se voi palvelujärjestelystä riippuen hallita tiettyjä tilitietoja, asetuksia, käyttöoikeuksia tai oppimistietoja.
Joissakin tapauksissa Cloudvale LLC voi käsitellä henkilötietoja organisaation puolesta erillisen sopimuksen perusteella. Jos sovellettavina ovat erillinen tietojenkäsittelysopimus, koulutussopimus, yrityssopimus tai oppilaitoksen tietosuojailmoitus, kyseinen asiakirja voi sisältää kyseistä tiliä koskevia lisätietoja tai poiketa näiltä osin tästä ilmoituksesta.
18. Kolmansien osapuolten palvelut ja linkit
FrenchPal saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, maksupalveluihin, todennuspalveluihin tai muihin ulkoisiin palveluihin. Nämä kolmannet osapuolet toimivat omien tietosuojakäytäntöjensä ja käyttöehtojensa mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske riippumattomia kolmansien osapuolten palveluita, joita FrenchPal ei hallitse.
Suosittelemme tutustumaan kolmansien osapuolten toimittamiin tietosuojatietoihin ennen kuin luovutat niille henkilötietojasi.
19. Tähän tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, jotta siinä otetaan huomioon FrenchPalin ominaisuuksissa, teknologiassa, lainsäädännön vaatimuksissa, palveluntarjoajissa tai tietosuojakäytännöissä tapahtuvat muutokset. Kun päivitämme käytäntöä, muutamme tämän sivun yläreunassa olevaa ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärää.
Jos muutos on olennainen, voimme tarvittaessa ilmoittaa siitä erikseen esimerkiksi palvelun kautta, sähköpostitse tai muulla kohtuullisella tavalla. FrenchPalin käyttösi päivitetyn käytännön voimaantulon jälkeen on päivitetyn käytännön alaista lain sallimissa rajoissa.
20. Ota yhteyttä meihin
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää jotakin tietosuojaoikeuttasi tai olet huolissasi siitä, miten FrenchPal käsittelee henkilötietoja, ota meihin yhteyttä.