Uslovi korištenja

1. Prihvatanje ovih uslova

Ovi Uslovi korištenja („Uslovi“) uređuju vaš pristup FrenchPal.ai i povezanim FrenchPal web-stranicama, aplikacijama, alatima za učenje, funkcijama naloga, plaćenim uslugama i drugim uslugama koje stavlja na raspolaganje Cloudvale LLC („FrenchPal“, „mi“, „nas“ ili „naš“). Cloudvale LLC je registrovan u saveznoj državi Wyoming, Sjedinjene Američke Države.

Pristupanjem usluzi FrenchPal ili njenim korištenjem, kreiranjem naloga ili kupovinom plaćenog plana, prihvatate ove Uslove. Ako se ne slažete s njima, ne biste trebali koristiti Usluge.

Ove Uslove treba čitati zajedno s našim Politika privatnosti i Politika povrata sredstava, prema potrebi.

2. O FrenchPalu

FrenchPal je usluga za učenje jezika i vježbanje konverzacije pokretana vještačkom inteligencijom. U zavisnosti od paketa, uređaja, lokacije i verzije Usluga, FrenchPal može pružati razgovore s vještačkom inteligencijom, vježbanje govora, povratne informacije o izgovoru, smjernice za gramatiku i vokabular, scenarije igranja uloga, povratne informacije o učenju, procjene jezičkih vještina, certifikate i povezane alate.

Funkcije, ograničenja korištenja, podržani jezici, modeli umjetne inteligencije, interfejsi i alati za učenje mogu se vremenom razlikovati ili zavisiti od tarife, zemlje, uređaja ili verzije usluge.

3. Podobnost

FrenchPal možete koristiti samo ako imate pravnu sposobnost da u svojoj jurisdikciji sklopite obavezujući sporazum. Ako ste maloljetni, Usluge možete koristiti samo uz dozvolu i nadzor koji su propisani važećim zakonom.

Dodatni zahtjevi mogu se primjenjivati na račune koje obezbjeđuju škole, poslodavci ili druge organizacije.

4. Računi

Odgovorni ste za pružanje razumno tačnih informacija o računu i za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu. Također ste odgovorni za aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa, osim ako su te aktivnosti posljedica okolnosti za koje niste pravno odgovorni.

Ne smijete prodavati, iznajmljivati, prenositi niti nepropisno dijeliti nalog, kreirati naloge putem neovlaštenih automatiziranih sredstava niti koristiti više naloga kako biste zaobišli legitimna ograničenja korištenja, plaćanja ili sigurnosti.

Ako smatrate da je vašem računu pristupljeno bez ovlaštenja, kontaktirajte [email protected].

5. Besplatne usluge

FrenchPal može omogućiti besplatan pristup, besplatne probne periode, ograničeno korištenje, promotivni pristup ili druge funkcije bez naknade. Besplatne funkcije, ograničenja korištenja i dostupnost mogu se s vremenom mijenjati.

Osim ako to nije zakonom propisano, besplatan pristup ne garantuje da će određena funkcija, ograničenje korištenja ili promotivna pogodnost trajno ostati dostupni.

6. Plaćeni planovi i cijene

FrenchPal s vremena na vrijeme može nuditi mjesečne, godišnje, doživotne, jednokratne ili druge plaćene planove. Cijena, obračunski period, uključene funkcije, valuta i drugi bitni uslovi kupovine prikazani su prije nego što obavite kupovinu.

Cijene mogu varirati u zavisnosti od zemlje, valute, promocije, paketa, poreskog tretmana ili drugih zakonskih faktora. Primjenjivi porezi mogu se naplatiti tamo gdje je to zakonom propisano.

Osim ako nije drugačije navedeno, pristup plaćenim funkcijama počinje nakon uspješne uplate ili potvrde od strane odgovarajućeg pružaoca usluga plaćanja.

7. Pretplate i automatsko obnavljanje

Ako kupite pretplatu označenu kao pretplatu koja se automatski obnavlja, periodičnu, mjesečnu, godišnju ili sličnu pretplatu, ona će se obnavljati za obračunski period prikazan prilikom plaćanja sve dok je ne otkažete ili dok na drugi način ne bude prekinuta.

Prilikom obnove, primjenjivi način plaćanja može biti terećen za cijenu pretplate i primjenjive poreze. Pružit ćemo obavještenja, podsjetnike, obavijesti o promjeni cijene ili druge obavijesti tamo gdje to zahtijeva važeći zakon.

Ako se cijena pretplate koja se automatski obnavlja značajno promijeni, unaprijed ćemo vas obavijestiti tamo gdje je to zakonom propisano.

8. Otkazivanje

Možete otkazati pretplatu koja se automatski obnavlja prije sljedećeg datuma obnove koristeći način otkazivanja dostupan za vašu pretplatu ili kontaktiranjem podrške, gdje je to primjenjivo.

Otkazivanje sprječava buduće naplate obnove. Osim ako nije drugačije navedeno ili propisano zakonom, možete nastaviti koristiti plaćene funkcije uključene u vaš paket do kraja već plaćenog perioda.

9. Povrati novca

FrenchPal nudi standardnu politiku povrata novca za prihvatljive početne kupovine i automatska obnavljanja.

Zahtjevi koji ne ispunjavaju ove uslove uglavnom nemaju pravo na povrat novca prema našoj standardnoj politici povrata novca. Detaljna pravila o ispunjavanju uslova i postupak podnošenja zahtjeva opisani su u Politika povrata novca za FrenchPal.

Ova standardna politika povrata novca ne ograničava nikakva obavezna prava na otkazivanje, odustajanje, povrat novca ili druga prava potrošača koja su vam dostupna prema mjerodavnom zakonu.

10. Sadržaj generisan pomoću AI-ja i povratne informacije o učenju

FrenchPal koristi umjetnu inteligenciju za pružanje konverzacija, ispravki, primjera, objašnjenja, povratnih informacija o izgovoru, sadržaja za igranje uloga, prijedloga vokabulara i drugih iskustava u učenju.

Odgovori generisani pomoću vještačke inteligencije povremeno mogu biti nepotpuni, netačni, neprikladni ili nedosljedni. FrenchPal je osmišljen kao alat za učenje jezika i trebali biste razumno prosuđivati kada se oslanjate na informacije generisane pomoću vještačke inteligencije.

FrenchPal nije namijenjen za pružanje medicinskih, pravnih, finansijskih, imigracionih ili drugih stručnih savjeta. Scenarij učenja koji se odnosi na stručnu temu služi za vježbanje jezika i ne treba se smatrati stručnim savjetom.

11. Glasovne i govorne funkcije

Ako koristite mikrofon, prepoznavanje govora, izgovor, transkripciju ili slične glasovne funkcije, ovlašćujete FrenchPal da obrađuje glasovni unos i povezane informacije u razumnoj mjeri potrebne za pružanje tih funkcija.

Informacije o tome kako se postupa s ličnim podacima, uključujući informacije povezane s glasom, opisane su u našoj Politika privatnosti.

12. Procjene, nivoi i certifikati

FrenchPal može pružati procjene jezika, nivoe učenja, rezultate, izvještaje i certifikate generisane pomoću umjetne inteligencije kao dio usluge učenja.

Osim ako nije izričito drugačije navedeno, FrenchPal certifikat nije kvalifikacija koju izdaje vlada, univerzitetska diploma, imigracijska isprava niti rezultat službenog standardiziranog ispita iz jezika.

Prihvatanje FrenchPal certifikata ili procjene od strane poslodavca, škole, državne agencije, imigracionog organa, profesionalnog tijela ili bilo koje druge treće strane određuje isključivo ta treća strana.

13. Korisnički sadržaj

Možete poslati tekst, govor, audiozapise, upite, odgovore, obrazovni sadržaj ili drugi materijal prilikom korištenja aplikacije FrenchPal („Korisnički sadržaj“). Zadržavate prava koja zakonito posjedujete nad svojim Korisničkim sadržajem.

Dajete FrenchPalu ograničenu, neisključivu licencu za pohranjivanje, obradu, prijenos, umnožavanje i drugo korištenje Sadržaja korisnika samo u mjeri koja je razumno potrebna za pružanje, rad, zaštitu, poboljšavanje i podršku Uslugama u skladu s ovim Uslovima i našom Politikom privatnosti.

Odgovorni ste za osiguravanje da vaš korisnički sadržaj i korištenje Usluga ne krše važeće zakone ili prava drugih.

14. Prihvatljiva upotreba

Slažete se da nećete zloupotrebljavati FrenchPal. Zabranjeno ponašanje uključuje:

• korištenje Usluga za nezakonite, prevarne, obmanjujuće, zloupotrebne ili štetne aktivnosti;
• kršenje prava intelektualnog vlasništva, privatnosti, prava na publicitet ili drugih prava;
• pokušaj sticanja neovlaštenog pristupa sistemima, nalozima, podacima ili sigurnosnim kontrolama;
• unošenje malvera, zlonamjernog koda, napada, prekomjernog automatiziranog saobraćaja ili drugih ometajućih aktivnosti;
• korištenje skripti, botova ili drugih metoda za zaobilaženje ograničenja plana, ograničenja korištenja, kontrola plaćanja ili sigurnosnih mjera;
• preprodaja, podlicenciranje ili komercijalna redistribucija pristupa usluzi FrenchPal bez ovlaštenja; ili
• obrnuto inženjerstvo ili izdvajanje zaštićenih tehničkih komponenti, osim u mjeri u kojoj su takva ograničenja zabranjena važećim zakonom.

15. Intelektualno vlasništvo

FrenchPal i njegovi davaoci licenci posjeduju Usluge i povezani softver, interfejse, dizajne, žigove, brendiranje, originalni sadržaj, tehnologiju i drugu intelektualnu svojinu, osim Korisničkog sadržaja i materijala trećih strana.

Podložno ovim Uslovima, FrenchPal vam dodjeljuje ograničeno, lično, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo na pristup Uslugama i njihovo korištenje u njihovu predviđenu svrhu.

16. Usluge trećih strana

FrenchPal se može oslanjati na pružaoce usluga trećih strana za obradu plaćanja, hosting, cloud infrastrukturu, funkcije umjetne inteligencije, prepoznavanje govora, pretvaranje teksta u govor, analitiku, komunikaciju, sigurnost, korisničku podršku i drugu tehnologiju.

Proizvodi ili web-stranice trećih strana mogu biti uređeni vlastitim uslovima i politikama privatnosti. FrenchPal nije odgovoran za nezavisne usluge trećih strana izvan naše kontrole, osim ako važeći zakon propisuje drugačije.

17. Poslovni i obrazovni nalozi

Ako vaš račun obezbjeđuje, plaća ili njime upravlja škola, poslodavac, preduzeće ili druga organizacija, mogu se primjenjivati dodatni uslovi ili sporazumi između FrenchPala i te organizacije.

Organizacija može upravljati pristupom nalozima, korisničkim mjestima, pravima korištenja ili određenim postavkama usluge. Informacije o organizacijskom pristupu ličnim podacima navedene su u važećem ugovoru, obavještenju i Politici privatnosti.

18. Dostupnost i izmjene usluge

Možemo ažurirati, poboljšati, zamijeniti ili izmijeniti funkcije, AI modele, interfejse, podržane jezike, tehničke komponente, ograničenja korištenja i druge dijelove Usluga.

Možemo također obavljati održavanje ili iskusiti prekide rada, tehničke kvarove ili prekide usluga trećih strana. Ne garantujemo neprekidnu dostupnost.

Ako promjena bitno utiče na uslugu koja se plaća, obavijestit ćemo vas, omogućiti nastavak pristupa, pružiti pravni lijek ili primijeniti drugi tretman kada je to propisano važećim zakonom.

19. Obustava i raskid

Možemo ograničiti, suspendovati ili ukinuti pristup kada je to razumno potrebno radi rješavanja ozbiljnih kršenja ovih Uslova, prevara, zloupotrebe plaćanja, sigurnosnih prijetnji, nezakonitog ponašanja, napada na Usluge ili rizika za FrenchPal ili druge korisnike.

Gdje je to razumno prikladno, možemo pružiti obavijest i priliku za rješavanje problema prije raskida. Neposredne mjere mogu se preduzeti kada je to potrebno radi sprečavanja prevara, sigurnosti, poštivanja zakona ili zaštite korisnika ili sistema.

20. Odricanja od odgovornosti

FrenchPal se pruža kao usluga učenja jezika uz pomoć umjetne inteligencije. Ne garantujemo određeni ishod učenja, nivo tečnog govora, rezultat ispita, ishod zapošljavanja, ishod imigracije, upis u školu niti prihvatanje certifikata od strane bilo koje treće strane.

U mjeri u kojoj je to zakonom dozvoljeno, Usluge se pružaju po principu „kako su dostupne“ i ne obećavamo da će svaki odgovor AI-ja, procjena izgovora, ispravka ili prijedlog za učenje biti bez grešaka.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava garancije, jemstva, pravna sredstva ili druga prava koja se prema važećim propisima o zaštiti potrošača ne mogu zakonski isključiti.

21. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom, FrenchPal i Cloudvale LLC neće biti odgovorni za neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili slične gubitke koji proizlaze iz korištenja Usluga, u slučajevima kada su takva ograničenja zakonski dopuštena.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se zakonski ne može isključiti ili ograničiti, uključujući odgovornost za prevaru, namjerno nedolično postupanje ili drugu odgovornost zaštićenu obavezujućim zakonom.

Neke jurisdikcije ne dopuštaju određena isključenja ili ograničenja odgovornosti. U tim jurisdikcijama relevantno ograničenje primjenjuje se samo u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

22. Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uslovi uređeni su zakonima savezne države Wyoming, Sjedinjene Američke Države, bez obzira na principe sukoba zakona.

Ako ste potrošač, ovaj izbor mjerodavnog prava ne lišava vas obavezne zaštite potrošača koja vam je dostupna prema zakonima vaše države, savezne države, pokrajine ili drugog mjesta prebivališta, u slučajevima kada se toj zaštiti zakonski ne možete odreći.

Prije pokretanja formalnog spora, gdje je to razumno moguće, možete kontaktirati [email protected] kako bismo pokušali riješiti problem.

23. Izmjene ovih uslova

Možemo ažurirati ove Uslove kako bismo odrazili promjene u Uslugama, poslovnim praksama, zakonskim zahtjevima ili drugim operativnim potrebama.

Ako promjena bitno utiče na vaša prava ili tekuću plaćenu pretplatu, obavijestit ćemo vas kada to bude propisano zakonom. Datum „Stupa na snagu“ ili „Posljednje ažuriranje“ prikazan na ovoj stranici označava kada se primjenjuju važeći Uslovi.