Hizmet Şartları

1. Bu Koşulların Kabulü

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), FrenchPal.ai ve Cloudvale LLC (“FrenchPal”, “biz” veya “bizim”) tarafından sunulan ilgili FrenchPal web sitelerine, uygulamalara, öğrenme araçlarına, hesap özelliklerine, ücretli hizmetlere ve diğer hizmetlere erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Cloudvale LLC, Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming Eyaleti’nde kayıtlıdır.

FrenchPal＇e erişerek veya onu kullanarak, bir hesap oluşturarak ya da ücretli bir plan satın alarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmamalısınız.

Bu Koşullar, bizimkilerle birlikte okunmalıdır. Gizlilik Politikası ve İade Politikası, uygulanabildiği ölçüde.

2. FrenchPal Hakkında

FrenchPal, yapay zekâ destekli bir dil öğrenme ve konuşma pratiği hizmetidir. Plana, cihaza, konuma ve Hizmetlerin sürümüne bağlı olarak FrenchPal; yapay zekâ ile konuşmalar, konuşma pratiği, telaffuz geri bildirimi, dil bilgisi ve kelime bilgisi rehberliği, rol yapma senaryoları, öğrenme geri bildirimi, dil değerlendirmeleri, sertifikalar ve ilgili araçlar sunabilir.

Özellikler, kullanım limitleri, desteklenen diller, yapay zekâ modelleri, arayüzler ve öğrenme araçları zaman içinde veya plana, ülkeye, cihaza ya da hizmet sürümüne göre değişiklik gösterebilir.

3. Uygunluk

FrenchPal’i yalnızca kendi yargı alanınızda bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahipseniz kullanabilirsiniz. Reşit değilseniz, Hizmetleri yalnızca yürürlükteki yasaların gerektirdiği izin ve gözetim altında kullanabilirsiniz.

Okullar, işverenler veya diğer kuruluşlar aracılığıyla sağlanan hesaplar için ek gereksinimler geçerli olabilir.

4. Hesaplar

Hesap bilgilerinin makul ölçüde doğru olmasını sağlamaktan ve giriş kimlik bilgilerinin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Ayrıca, faaliyetin yasal olarak sorumlu olmadığınız koşullardan kaynaklanmaması hâlinde, hesabınız üzerinden gerçekleşen faaliyetlerden de sorumlusunuz.

Bir hesabı satamaz, kiralayamaz, devredemez veya uygunsuz şekilde paylaşamaz; yetkisiz otomatik yöntemlerle hesap oluşturamaz ya da meşru kullanım, ödeme veya güvenlik sınırlamalarını aşmak için birden fazla hesap kullanamazsınız.

Hesabınıza yetkisiz erişim sağlandığını düşünüyorsanız [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin.

5. Ücretsiz hizmetler

FrenchPal ücretsiz erişim, ücretsiz denemeler, sınırlı kullanım, promosyonel erişim veya başka ücretsiz özellikler sunabilir. Ücretsiz özellikler, kullanım kotaları ve kullanılabilirlik zaman içinde değişebilir.

Yasalarca zorunlu kılınmadıkça, ücretsiz erişim belirli bir özelliğin, kullanım limitinin veya promosyon avantajının kalıcı olarak sunulmaya devam edeceğini garanti etmez.

6. Ücretli planlar ve fiyatlandırma

FrenchPal zaman zaman aylık, yıllık, ömür boyu, tek seferlik veya diğer ücretli planları sunabilir. Fiyat, faturalandırma dönemi, dahil olan özellikler, para birimi ve diğer önemli satın alma koşulları, satın alma işlemini tamamlamadan önce görüntülenir.

Fiyatlar ülkeye, para birimine, promosyonlara, plana, vergilendirme şekline veya diğer yasal faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Geçerli vergiler, yasaların gerektirdiği durumlarda tahsil edilebilir.

Aksi belirtilmedikçe, ücretli özelliklere erişim, başarılı ödeme veya ilgili ödeme sağlayıcısından onay alınmasının ardından başlar.

7. Abonelikler ve otomatik yenileme

Otomatik yenilenen, yinelenen, aylık, yıllık veya benzeri şekilde tanımlanan bir abonelik satın alırsanız abonelik, siz iptal edene veya başka bir şekilde sona erdirilene kadar ödeme sırasında gösterilen faturalandırma dönemi boyunca yenilenir.

Yenileme sırasında, geçerli ödeme yönteminden abonelik ücreti ve uygulanabilir vergiler tahsil edilebilir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda bilgilendirmeler, hatırlatmalar, fiyat değişikliği bildirimleri veya diğer bildirimleri sağlayacağız.

Yinelenen abonelik fiyatında önemli bir değişiklik olması durumunda, yasaların gerektirdiği hallerde önceden bildirimde bulunacağız.

8. İptal

Aboneliğiniz için sunulan iptal yöntemini kullanarak veya uygun durumlarda destek ekibiyle iletişime geçerek otomatik yenilenen aboneliğinizi bir sonraki yenileme tarihinden önce iptal edebilirsiniz.

İptal, gelecekteki yenileme ücretlerinin alınmasını önler. Aksi belirtilmedikçe veya yasalarca zorunlu kılınmadıkça, planınıza dahil olan ücretli özellikleri hâlihazırda ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.

9. Geri Ödemeler

FrenchPal, uygun ilk satın alımlar ve otomatik yenilemeler için standart bir geri ödeme politikası sunar.

Bu koşulları karşılamayan talepler, standart geri ödeme politikamız kapsamında genellikle geri ödeme için uygun değildir. Ayrıntılı uygunluk kuralları ve talep süreci şu bölümde açıklanmıştır: FrenchPal İade Politikası.

Bu standart geri ödeme politikası, yürürlükteki yasalar uyarınca sahip olduğunuz zorunlu iptal, cayma, geri ödeme veya diğer tüketici haklarını sınırlamaz.

10. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik ve öğrenme geri bildirimi

FrenchPal, konuşmalar, düzeltmeler, örnekler, açıklamalar, telaffuz geri bildirimleri, rol yapma içerikleri, kelime önerileri ve diğer öğrenme deneyimleri sunmak için yapay zekâ kullanır.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan yanıtlar zaman zaman eksik, hatalı, uygunsuz veya tutarsız olabilir. FrenchPal bir dil öğrenme aracı olarak tasarlanmıştır; yapay zekâ tarafından oluşturulan bilgilere güvenirken sağduyulu davranmalısınız.

FrenchPal tıbbi, hukuki, mali, göçmenlik veya diğer mesleki tavsiyeler sunmak amacıyla tasarlanmamıştır. Mesleki bir konuyu içeren bir öğrenme senaryosu dil pratiği içindir ve mesleki rehberlik olarak değerlendirilmemelidir.

11. Ses ve konuşma özellikleri

Mikrofon, konuşma tanıma, telaffuz, transkripsiyon veya ilgili ses özelliklerini kullanırsanız, bu özellikleri sağlamak için makul ölçüde gerekli olduğu üzere FransızcaPal’in ses girişini ve ilgili bilgileri işlemesine izin vermiş olursunuz.

Sesle ilgili bilgiler de dâhil olmak üzere kişisel bilgilerin nasıl işlendiğine ilişkin bilgiler bizim Gizlilik Politikası.

12. Değerlendirmeler, seviyeler ve sertifikalar

FrenchPal, öğrenme hizmetinin bir parçası olarak yapay zekâ tarafından oluşturulan dil değerlendirmeleri, öğrenme seviyeleri, puanlar, raporlar ve sertifikalar sunabilir.

Açıkça aksi belirtilmedikçe, FrenchPal sertifikası devlet tarafından verilmiş bir yeterlilik, üniversite diploması, göçmenlik belgesi veya resmî standartlaştırılmış dil sınavı sonucu değildir.

Bir FrenchPal sertifikasının veya değerlendirmesinin bir işveren, okul, devlet kurumu, göçmenlik makamı, meslek kuruluşu ya da başka bir üçüncü tarafça kabul edilip edilmeyeceği yalnızca söz konusu üçüncü tarafın takdirindedir.

13. Kullanıcı içeriği

FrenchPal’i kullanırken metin, konuşma, ses, istemler, yanıtlar, öğrenme içerikleri veya diğer materyalleri gönderebilirsiniz (“Kullanıcı İçeriği”). Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde yasal olarak sahip olduğunuz hakları korursunuz.

FrenchPal’e, Kullanıcı İçeriğini yalnızca bu Koşullar ve Gizlilik Politikamız doğrultusunda Hizmetleri sunmak, işletmek, güvenliğini sağlamak, geliştirmek ve desteklemek için makul ölçüde gerekli olduğu şekilde barındırma, işleme, iletme, çoğaltma ve başka şekillerde kullanma konusunda sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

Kullanıcı İçeriğinizin ve Hizmetleri kullanımınızın yürürlükteki yasaları veya başkalarının haklarını ihlal etmemesini sağlamaktan siz sorumlusunuz.

14. Kabul edilebilir kullanım

FrenchPal’i kötüye kullanmamayı kabul edersiniz. Yasaklanan davranışlar şunları içerir:

• Hizmetleri yasa dışı, hileli, aldatıcı, kötüye kullanıma dayalı veya zararlı faaliyetler için kullanmak;
• fikri mülkiyet, mahremiyet, tanıtım veya diğer hakları ihlal eden;
• sistemlere, hesaplara, verilere veya güvenlik kontrollerine yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmek;
• kötü amaçlı yazılım, kötü amaçlı kod, saldırılar, aşırı otomatik trafik veya diğer bozucu faaliyetlerde bulunmak;
• plan sınırlarını, kullanım kısıtlamalarını, ödeme kontrollerini veya güvenlik önlemlerini komut dosyaları, botlar ya da diğer yöntemlerle aşmak;
• FrenchPal’e erişimi izinsiz olarak yeniden satmak, alt lisansını vermek veya ticari amaçla yeniden dağıtmak; ya da
• geçerli yasalarca yasaklanan ölçüde bu tür kısıtlamalar hariç olmak üzere, korunan teknik bileşenlerin tersine mühendisliğini yapmak veya bunları çıkarmak.

15. Fikri mülkiyet

FrenchPal ve lisans verenleri, Kullanıcı İçeriği ve üçüncü taraf materyalleri hariç olmak üzere Hizmetlerin ve bunlarla ilişkili yazılımların, arayüzlerin, tasarımların, ticari markaların, markalama unsurlarının, özgün içeriğin, teknolojinin ve diğer fikri mülkiyetin sahibidir.

Bu Koşullara tabi olarak FrenchPal, Hizmetlere amaçlanan kullanım doğrultusunda erişmeniz ve bunları kullanmanız için size sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak verir.

16. Üçüncü taraf hizmetleri

FrenchPal; ödeme işleme, barındırma, bulut altyapısı, yapay zekâ işlevleri, konuşma tanıma, metinden sese dönüştürme, analiz, iletişim, güvenlik, müşteri desteği ve diğer teknolojiler için üçüncü taraf sağlayıcılara güvenebilir.

Üçüncü taraf ürünler veya web siteleri kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir. Yürürlükteki yasaların aksini öngördüğü durumlar dışında FrenchPal, kontrolümüz dışındaki bağımsız üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değildir.

17. İşletme ve eğitim hesapları

Hesabınız bir okul, işveren, işletme veya başka bir kuruluş tarafından sağlanıyor, ücreti ödeniyor ya da yönetiliyorsa, FrenchPal ile söz konusu kuruluş arasındaki ek koşullar veya anlaşmalar geçerli olabilir.

Kuruluş, hesap erişimini, koltukları, yetkileri veya belirli hizmet ayarlarını yönetebilir. Kuruluşun kişisel bilgilere erişimiyle ilgili bilgiler, geçerli sözleşmede, bildirimde ve Gizlilik Politikası’nda ele alınmıştır.

18. Hizmetin kullanılabilirliği ve değişiklikler

Hizmetlerin özelliklerini, yapay zekâ modellerini, arayüzlerini, desteklenen dillerini, teknik bileşenlerini, kullanım sınırlarını ve diğer bölümlerini güncelleyebilir, geliştirebilir, değiştirebilir veya bunların yerine yenilerini koyabiliriz.

Ayrıca bakım çalışmaları gerçekleştirebilir veya kesintiler, teknik arızalar ya da üçüncü taraf hizmetlerinde aksamalar yaşayabiliriz. Kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmiyoruz.

Bir değişiklik ücretli bir hizmeti esaslı ölçüde etkilediğinde, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda bildirimde bulunacak, erişimin devamını sağlayacak, telafi sunacak veya başka bir işlem uygulayacağız.

19. Askıya alma ve fesih

Bu Koşulların ciddi şekilde ihlal edilmesi, dolandırıcılık, ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması, güvenlik tehditleri, yasa dışı davranışlar, Hizmetlere yönelik saldırılar veya FrenchPal ya da diğer kullanıcılar açısından riskler söz konusu olduğunda, makul ölçüde gerekli olması hâlinde erişimi kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Makul ölçüde uygun olduğu durumlarda, fesih öncesinde bildirimde bulunabilir ve sorunu çözmeniz için size fırsat tanıyabiliriz. Dolandırıcılığı önlemek, güvenliği sağlamak, yasal düzenlemelere uymak veya kullanıcıları ya da sistemleri korumak için gerekli olduğunda derhâl işlem yapılabilir.

20. Sorumluluk Reddi Beyanları

FrenchPal, yapay zekâ destekli bir dil öğrenme hizmeti olarak sunulmaktadır. Belirli bir öğrenme çıktısını, akıcılık düzeyini, sınav sonucunu, istihdam sonucunu, göçmenlik sonucunu, okula kabulü veya herhangi bir üçüncü tarafın bir sertifikayı kabul etmesini garanti etmiyoruz.

Yasaların izin verdiği ölçüde Hizmetler “mevcut olduğu haliyle” sunulur ve her bir yapay zekâ yanıtının, telaffuz değerlendirmesinin, düzeltmenin veya öğrenme önerisinin hatasız olacağını taahhüt etmeyiz.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki tüketici hukuku uyarınca yasal olarak hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan garanti, teminat, hukuki çözüm yolu veya diğer hakları hariç tutmaz ya da sınırlandırmaz.

21. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, bu tür sınırlamaların yasal olarak mümkün olduğu durumlarda FrenchPal ve Cloudvale LLC, Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya benzer kayıplardan sorumlu olmayacaktır.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, dolandırıcılık, kasıtlı kötü davranış veya emredici hukuk kurallarıyla korunan diğer yükümlülükler dâhil olmak üzere, kanunen hariç tutulması veya sınırlandırılması mümkün olmayan yükümlülükleri hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

Bazı yargı bölgeleri, belirli sorumluluk istisnalarına veya sınırlamalarına izin vermez. Bu yargı bölgelerinde, ilgili sınırlama yalnızca yasaların izin verdiği azami ölçüde geçerlidir.

22. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming Eyaleti yasalarına tabidir.

Tüketiciyseniz, bu hukuk seçimi; söz konusu korumalardan hukuken feragat edilemediği durumlarda, ülkenizin, eyaletinizin, vilayetinizin veya ikamet ettiğiniz diğer yerin yasaları kapsamında sahip olduğunuz zorunlu tüketici korumalarından sizi mahrum bırakmaz.

Makul olduğu ölçüde, resmi bir uyuşmazlık süreci başlatmadan önce sorunu çözmeye çalışabilmemiz için [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

23. Bu Koşullarda Yapılan Değişiklikler

Hizmetlerdeki, iş uygulamalarındaki, yasal gerekliliklerdeki veya diğer operasyonel ihtiyaçlardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Koşulları güncelleyebiliriz.

Bir değişiklik haklarınızı veya devam eden ücretli bir aboneliği esaslı ölçüde etkiliyorsa, kanunen gerekli olduğu durumlarda size bildirimde bulunacağız. Bu sayfada gösterilen “Yürürlük Tarihi” veya “Son Güncelleme” tarihi, mevcut Koşulların ne zaman geçerli olduğunu gösterecektir.