1. 본 약관의 동의
본 서비스 약관(이하 “약관”)은 귀하의 FrenchPal.ai 및 Cloudvale LLC(이하 “FrenchPal”, “당사” 또는 “저희”)가 제공하는 관련 FrenchPal 웹사이트, 애플리케이션, 학습 도구, 계정 기능, 유료 서비스 및 기타 서비스에 대한 접근과 이용을 규율합니다. Cloudvale LLC는 미국 와이오밍주에 등록되어 있습니다.
FrenchPal에 액세스하거나 이를 사용하거나, 계정을 생성하거나, 유료 요금제를 구매함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
본 약관은 당사의 함께 읽어야 합니다 개인정보 처리방침 그리고 환불 정책, 해당되는 경우.
2. FrenchPal에 대하여
FrenchPal은 AI 기반의 언어 학습 및 회화 연습 서비스입니다. 요금제, 기기, 위치 및 서비스 버전에 따라 FrenchPal은 AI 대화, 말하기 연습, 발음 피드백, 문법 및 어휘 안내, 역할극 시나리오, 학습 피드백, 언어 평가, 수료증 및 관련 도구를 제공할 수 있습니다.
기능, 사용 한도, 지원 언어, AI 모델, 인터페이스 및 학습 도구는 시간의 경과에 따라 또는 요금제, 국가, 기기나 서비스 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 자격 요건
귀하는 관할 지역에서 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있는 경우에만 FrenchPal을 사용할 수 있습니다. 미성년자인 경우, 관련 법률에서 요구하는 허가와 감독하에서만 서비스를 이용할 수 있습니다.
학교, 고용주 또는 기타 조직을 통해 제공되는 계정에는 추가 요구 사항이 적용될 수 있습니다.
4. 계정
귀하는 합리적으로 정확한 계정 정보를 제공하고 로그인 자격 증명의 기밀을 유지할 책임이 있습니다. 또한 귀하가 법적으로 책임을 지지 않는 상황으로 인해 발생한 활동이 아닌 한, 귀하의 계정을 통해 이루어지는 활동에 대해서도 책임이 있습니다.
계정을 판매, 대여, 양도하거나 부적절하게 공유해서는 안 되며, 승인되지 않은 자동화 수단을 통해 계정을 생성하거나 여러 계정을 사용해 정당한 사용, 결제 또는 보안 제한을 회피해서도 안 됩니다.
계정에 무단으로 액세스된 것으로 생각되면 [email protected]로 문의하세요.
5. 무료 서비스
FrenchPal은 무료 액세스, 무료 체험, 제한된 사용량, 프로모션 액세스 또는 기타 무료 기능을 제공할 수 있습니다. 무료 기능, 사용량 한도 및 이용 가능 여부는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다.
법률에 의해 요구되는 경우를 제외하면, 무료 이용이 특정 기능, 사용 한도 또는 프로모션 혜택이 영구적으로 계속 제공된다는 것을 보장하지는 않습니다.
6. 유료 요금제 및 가격
FrenchPal은 때때로 월간, 연간, 평생, 일회성 또는 기타 유료 요금제를 제공할 수 있습니다. 가격, 결제 기간, 포함된 기능, 통화 및 기타 중요한 구매 조건은 구매를 완료하기 전에 표시됩니다.
가격은 국가, 통화, 프로모션, 요금제, 세금 처리 또는 기타 합법적인 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 법률에 따라 필요한 경우 해당 세금이 징수될 수 있습니다.
별도로 명시되지 않는 한, 유료 기능에 대한 이용 권한은 결제가 성공적으로 완료되거나 해당 결제 제공업체의 확인이 이루어진 후 시작됩니다.
7. 구독 및 자동 갱신
자동 갱신, 반복 결제, 월간, 연간 또는 이와 유사한 것으로 표시된 구독을 구매하면 해당 구독은 취소하거나 다른 방식으로 종료할 때까지 결제 시 표시된 결제 주기마다 갱신됩니다.
갱신 시 해당 결제 수단으로 구독 요금 및 적용되는 세금이 청구될 수 있습니다. 관련 법률에 따라 필요한 경우 고지 사항, 알림, 가격 변경 통지 또는 기타 통지를 제공합니다.
반복 구독 가격이 중대하게 변경되는 경우, 법률상 요구되는 때에는 사전에 통지해 드립니다.
8. 취소
구독에 제공되는 해지 방법을 사용하거나, 해당되는 경우 고객 지원팀에 문의하여 다음 갱신일 전에 자동 갱신되는 구독을 해지할 수 있습니다.
취소하면 향후 갱신 요금이 청구되지 않습니다. 달리 명시되어 있거나 법률상 요구되는 경우를 제외하고, 이미 요금을 지불한 기간이 끝날 때까지 요금제에 포함된 유료 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
구독을 취소해도 이미 결제한 금액이 자동으로 환불되지는 않습니다. 환불 가능 여부는 아래와 당사의 환불 정책에서 별도로 안내합니다.
9. 환불
FrenchPal은 환불 대상인 최초 구매 및 자동 갱신에 대해 표준 환불 정책을 제공합니다.
구매 또는 자동 갱신은 해당 요금이 청구된 후 24시간 이내에 환불 요청이 제출되고, 해당 유료 기간 동안 유료 서비스 사용 횟수가 5회 이하인 경우 일반적으로 당사의 표준 정책에 따라 환불 대상이 됩니다.
이러한 조건을 충족하지 않는 요청은 일반적으로 당사의 표준 환불 정책에 따라 환불 대상이 아닙니다. 자세한 자격 요건과 요청 절차는 다음에 설명되어 있습니다. FrenchPal 환불 정책.
이 표준 환불 정책은 관련 법률에 따라 귀하에게 보장되는 필수 취소, 철회, 환불 또는 기타 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
10. AI 생성 콘텐츠 및 학습 피드백
FrenchPal은 인공지능을 활용하여 대화, 교정, 예시, 설명, 발음 피드백, 역할극 콘텐츠, 어휘 제안 및 기타 학습 경험을 제공합니다.
AI가 생성한 응답은 때때로 불완전하거나 부정확하거나 부적절하거나 일관되지 않을 수 있습니다. FrenchPal은 언어 학습 도구로 설계되었으므로, AI가 생성한 정보를 활용할 때는 합리적인 판단을 내려야 합니다.
FrenchPal은 의료, 법률, 금융, 이민 또는 기타 전문적인 조언을 제공하기 위한 것이 아닙니다. 전문적인 주제를 다루는 학습 시나리오는 언어 연습을 위한 것이며 전문적인 지침으로 간주해서는 안 됩니다.
11. 음성 및 말하기 기능
마이크, 음성 인식, 발음, 전사 또는 관련 음성 기능을 사용하는 경우, 해당 기능을 제공하는 데 합리적으로 필요한 범위 내에서 FrenchPal이 음성 입력 및 관련 정보를 처리하는 데 동의하는 것입니다.
음성 관련 정보를 포함한 개인정보의 처리 방식에 관한 정보는 당사의 개인정보 처리방침.
12. 평가, 레벨 및 수료증
FrenchPal은 학습 서비스의 일부로 AI가 생성한 언어 평가, 학습 수준, 점수, 보고서 및 인증서를 제공할 수 있습니다.
명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하면, FrenchPal 인증서는 정부가 발급한 자격증, 대학 학위, 이민 자격 증명서 또는 공식 표준화 언어 시험 결과가 아닙니다.
고용주, 학교, 정부 기관, 이민 당국, 전문 기관 또는 기타 제3자가 FrenchPal 인증서나 평가를 인정할지는 전적으로 해당 제3자의 판단에 달려 있습니다.
13. 사용자 콘텐츠
FrenchPal을 사용할 때 텍스트, 음성, 오디오, 프롬프트, 응답, 학습 콘텐츠 또는 기타 자료(이하 “사용자 콘텐츠”)를 제출할 수 있습니다. 귀하는 사용자 콘텐츠에 대해 법적으로 보유한 권리를 계속 보유합니다.
귀하는 FrenchPal에 사용자 콘텐츠를 이러한 약관 및 당사의 개인정보 처리방침에 따라 서비스를 제공하고, 운영하고, 보안을 유지하고, 개선하고, 지원하는 데 합리적으로 필요한 범위에서만 호스팅, 처리, 전송, 복제 및 기타 방식으로 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적인 라이선스를 부여합니다.
귀하는 자신의 사용자 콘텐츠와 서비스 이용이 관련 법률 또는 타인의 권리를 침해하지 않도록 할 책임이 있습니다.
14. 허용되는 사용
귀하는 FrenchPal을 오용하지 않을 것에 동의합니다. 금지되는 행위에는 다음이 포함됩니다:
- 불법적이거나 사기성, 기만적, 남용적 또는 유해한 활동에 서비스를 이용하는 행위;
- 지식재산권, 개인정보 보호권, 퍼블리시티권 또는 기타 권리를 침해하는 행위;
- 시스템, 계정, 데이터 또는 보안 제어에 무단으로 액세스하려는 행위;
- 멀웨어, 악성 코드, 공격, 과도한 자동화 트래픽 또는 기타 방해 행위를 유발하는 행위;
- 스크립트, 봇 또는 기타 방법을 사용하여 요금제 한도, 사용 제한, 결제 제어 또는 보안 조치를 우회하는 행위;
- 승인 없이 FrenchPal에 대한 액세스를 재판매, 재허가 또는 상업적으로 재배포하는 행위; 또는
- 관련 법률에 의해 그러한 제한이 금지되는 범위를 제외하고, 보호된 기술 구성 요소를 역설계하거나 추출하는 행위.
15. 지식재산권
FrenchPal과 그 라이선스 제공자는 사용자 콘텐츠 및 제3자 자료를 제외한 서비스와 관련 소프트웨어, 인터페이스, 디자인, 상표, 브랜딩, 원본 콘텐츠, 기술 및 기타 지식재산권을 소유합니다.
본 약관에 따라 FrenchPal은 귀하에게 본래의 목적에 맞게 서비스를 이용하고 접근할 수 있는 제한적이고 개인적이며 비독점적이고 양도 불가능하며 철회 가능한 권리를 부여합니다.
16. 제3자 서비스
FrenchPal은 결제 처리, 호스팅, 클라우드 인프라, AI 기능, 음성 인식, 음성 합성, 분석, 커뮤니케이션, 보안, 고객 지원 및 기타 기술을 위해 제3자 제공업체에 의존할 수 있습니다.
제3자 제품 또는 웹사이트에는 자체 약관 및 개인정보 보호정책이 적용될 수 있습니다. 관련 법률에 달리 규정된 경우를 제외하고, FrenchPal은 당사가 통제할 수 없는 독립적인 제3자 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.
17. 비즈니스 및 교육 계정
귀하의 계정이 학교, 고용주, 기업 또는 기타 조직에 의해 제공되거나 비용이 지불되거나 관리되는 경우, FrenchPal과 해당 조직 간의 추가 약관 또는 계약이 적용될 수 있습니다.
조직은 계정 액세스, 좌석, 권한 또는 특정 서비스 설정을 관리할 수 있습니다. 개인정보에 대한 조직의 접근에 관한 정보는 해당 계약, 고지 및 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.
18. 서비스 이용 가능 여부 및 변경 사항
당사는 서비스의 기능, AI 모델, 인터페이스, 지원 언어, 기술 구성 요소, 사용 제한 및 기타 부분을 업데이트, 개선, 교체 또는 수정할 수 있습니다.
당사는 유지보수를 수행하거나 서비스 중단, 기술적 장애 또는 제3자 서비스 중단을 겪을 수 있습니다. 서비스가 중단 없이 제공된다고 보장하지 않습니다.
변경 사항이 유료 서비스에 중대한 영향을 미치는 경우, 관련 법률에서 요구하는 바에 따라 통지, 계속적인 이용 권한, 구제 조치 또는 기타 조치를 제공합니다.
19. 정지 및 종료
당사는 본 약관의 중대한 위반, 사기, 결제 악용, 보안 위협, 불법 행위, 서비스에 대한 공격 또는 FrenchPal이나 다른 사용자에 대한 위험에 대응하기 위해 합리적으로 필요한 경우 액세스를 제한하거나 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다.
합리적으로 적절한 경우, 당사는 해지에 앞서 통지하고 문제를 해결할 기회를 제공할 수 있습니다. 사기 방지, 보안, 법률 준수 또는 사용자나 시스템 보호를 위해 필요한 경우에는 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.
20. 면책 조항
FrenchPal은 AI 지원 언어 학습 서비스로 제공됩니다. 당사는 특정 학습 성과, 유창성 수준, 시험 결과, 취업 결과, 이민 결과, 학교 입학 또는 제3자의 자격증 인정 여부를 보장하지 않습니다.
법률이 허용하는 범위 내에서 서비스는 “이용 가능한 상태로” 제공되며, 모든 AI 응답, 발음 평가, 교정 또는 학습 제안이 오류 없이 제공된다고 약속하지 않습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 관련 소비자법에 따라 법적으로 배제할 수 없는 보증, 보장, 구제 수단 또는 기타 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.
21. 책임의 제한
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, FrenchPal 및 Cloudvale LLC는 그러한 제한이 법적으로 허용되는 경우 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 이와 유사한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않으며, 여기에는 사기, 고의적 위법행위 또는 강행법규에 의해 보호되는 기타 책임이 포함됩니다.
일부 관할권에서는 특정 책임의 배제 또는 제한을 허용하지 않습니다. 그러한 관할권에서는 관련 제한이 법률이 허용하는 최대 범위 내에서만 적용됩니다.
22. 준거법 및 분쟁
본 약관은 법률 충돌 원칙과 관계없이 미국 와이오밍주 법률의 적용을 받습니다.
귀하가 소비자인 경우, 본 준거법 선택으로 인해 귀하의 국가, 주, 도 또는 기타 거주지의 법률에 따라 제공되는 강행적 소비자 보호가 법적으로 포기될 수 없는 범위에서 해당 보호를 받을 권리가 박탈되지 않습니다.
합리적으로 가능한 경우, 공식적인 분쟁 절차를 시작하기 전에 [email protected]로 연락해 주시면 문제 해결을 시도해 보겠습니다.
23. 본 약관의 변경사항
당사는 서비스, 사업 관행, 법적 요구사항 또는 기타 운영상의 필요 사항 변경을 반영하기 위해 본 약관을 업데이트할 수 있습니다.
변경 사항이 귀하의 권리 또는 진행 중인 유료 구독에 중대한 영향을 미치는 경우, 법률에서 요구하는 바에 따라 통지해 드립니다. 이 페이지에 표시된 “시행일” 또는 “최종 업데이트” 날짜는 현재 약관이 적용되는 시점을 나타냅니다.
24. 문의하기
본 약관, 계정, 구독, 취소 또는 기타 FrenchPal 서비스 관련 사항에 대해 궁금한 점이 있으면 다음으로 문의해 주세요:
Cloudvale LLC
미국 와이오밍주
[email protected]