本規約は、FrenchPal.aiおよび関連するFrenchPalサービス（無料・有料の学習機能、AI会話、音声練習、サブスクリプション、アカウントサービスを含む）へのアクセスおよびその利用を規定します。
本利用規約（以下「本規約」）は、FrenchPal.ai、およびCloudvale LLC（以下「FrenchPal」、「当社」または「弊社」）が提供する関連するFrenchPalのウェブサイト、アプリケーション、学習ツール、アカウント機能、有料サービスその他のサービスへのアクセスおよび利用に適用されます。Cloudvale LLCは、米国ワイオミング州で登記されています。
FrenchPalにアクセスまたは利用すること、アカウントを作成すること、あるいは有料プランを購入することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
本規約は、当社の…と併せてお読みください。 プライバシーポリシー そして 返金ポリシー, 該当する場合。
FrenchPalは、AIを活用した語学学習および会話練習サービスです。プラン、デバイス、所在地、ならびに本サービスのバージョンに応じて、FrenchPalはAIとの会話、スピーキング練習、発音フィードバック、文法および語彙のガイダンス、ロールプレイシナリオ、学習フィードバック、語学評価、修了証、その他関連ツールを提供する場合があります。
機能、利用制限、対応言語、AIモデル、インターフェース、学習ツールは、時期やプラン、国、デバイス、サービスのバージョンによって異なる場合があります。
フレンチパルは、お住まいの法域において拘束力のある契約を締結する法的能力を有する場合に限り利用できます。未成年者である場合、適用法により求められる許可および監督の下でのみ本サービスを利用できます。
学校、雇用主、その他の組織を通じて提供されるアカウントには、追加の要件が適用される場合があります。
お客様は、合理的に正確なアカウント情報を提供し、ログイン認証情報の機密性を維持する責任を負います。また、法的責任を負わない事情に起因する場合を除き、お客様のアカウントを通じて行われる活動についても責任を負います。
アカウントを販売、貸与、譲渡したり、不適切に共有したり、許可されていない自動化手段でアカウントを作成したり、正当な利用、支払い、またはセキュリティ上の制限を回避するために複数のアカウントを使用したりしてはなりません。
アカウントに不正アクセスされたと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。
FrenchPalは、無料アクセス、無料トライアル、利用制限付きのサービス、プロモーションアクセス、その他の無料機能を提供する場合があります。無料機能、利用可能範囲、提供状況は、時間の経過に伴い変更される場合があります。
法律で義務付けられている場合を除き、無料アクセスが特定の機能、利用上限、またはプロモーション特典の恒久的な提供を保証するものではありません。
FrenchPalは、月額、年額、買い切り、一回限り、またはその他の有料プランを随時提供する場合があります。価格、請求期間、含まれる機能、通貨、その他の重要な購入条件は、購入を完了する前に表示されます。
価格は、国、通貨、プロモーション、プラン、税務上の取扱い、その他の合法的な要因により異なる場合があります。法令により義務付けられている場合、適用される税金が徴収されることがあります。
別途記載がない限り、有料機能へのアクセスは、支払いが正常に完了した後、または該当する決済プロバイダーからの確認後に開始されます。
自動更新、継続、月額、年額、またはこれらに類するものとして表示されたサブスクリプションを購入した場合、解約するか、その他の理由で終了されるまで、チェックアウト時に表示された請求期間ごとにサブスクリプションが更新されます。
更新時には、適用される支払方法にサブスクリプション料金および適用される税金が請求される場合があります。適用法令により必要とされる場合、当社は開示事項、リマインダー、価格変更のお知らせ、その他の通知を提供します。
定期購読の料金が大幅に変更される場合、法律で義務付けられている地域では、事前に通知します。
サブスクリプションの自動更新は、次回の更新日より前であれば、ご利用のサブスクリプションで提供されている解約方法を使用するか、該当する場合はサポートに連絡してキャンセルできます。
キャンセルすると、今後の更新料金の請求が発生しなくなります。別途記載がある場合または法律で義務付けられている場合を除き、すでに料金を支払った期間の終了まで、プランに含まれる有料機能を引き続きご利用いただけます。
FrenchPalは、対象となる初回購入および自動更新について、標準的な返金ポリシーを提供しています。
購入または自動更新は、該当する請求から24時間以内に返金リクエストが送信され、かつ対象の有料期間中に有料サービスの利用が5回以下である場合、通常、当社の標準ポリシーに基づく返金の対象となります。
これらの条件を満たさないリクエストは、通常、当社の標準返金ポリシーに基づく返金の対象とはなりません。詳細な対象条件および申請手続きについては、以下に記載されている FrenchPal 返金ポリシー.
この標準返金ポリシーは、適用法に基づきお客様に認められる、義務付けられたキャンセル、撤回、返金、その他の消費者の権利を制限するものではありません。
FrenchPalは、人工知能を使用して、会話、添削、例文、解説、発音フィードバック、ロールプレイコンテンツ、語彙の提案、その他の学習体験を提供します。
AIが生成した回答は、不完全、不正確、不適切、または一貫性に欠ける場合があります。FrenchPalは語学学習ツールとして設計されているため、AIが生成した情報を利用する際は、合理的な判断を行ってください。
FrenchPalは、医療、法律、金融、移民、その他の専門的な助言を提供することを目的としていません。専門的なテーマを扱う学習シナリオは、言語練習を目的としたものであり、専門的な指針として扱うべきではありません。
マイク、音声認識、発音、文字起こし、または関連する音声機能を使用する場合、それらの機能を提供するために合理的に必要な範囲で、FrenchPalが音声入力および関連情報を処理することを許可するものとします。
音声関連情報を含む個人情報の取扱いに関する情報は、当社の プライバシーポリシー.
FrenchPalは、学習サービスの一環として、AIが生成した言語評価、学習レベル、スコア、レポート、証明書を提供する場合があります。
明示的に別段の記載がない限り、FrenchPalの証明書は、政府発行の資格、大学の学位、移民手続き上の資格証明、または公式の標準化言語試験の結果ではありません。
FrenchPalの証明書または評価を雇用主、学校、政府機関、入国管理当局、専門機関、その他の第三者が受け入れるかどうかは、当該第三者のみによって決定されます。
FrenchPalの使用時に、テキスト、音声、オーディオ、プロンプト、回答、学習コンテンツ、その他の素材（以下「ユーザーコンテンツ」）を送信することができます。ユーザーコンテンツに関してお客様が適法に有する権利は、お客様に留保されます。
お客様は、FrenchPalに対し、本規約および当社のプライバシーポリシーに従って、サービスの提供、運営、セキュリティ確保、改善、サポートに合理的に必要な範囲でのみ、ユーザーコンテンツをホスト、処理、送信、複製、その他利用するための限定的かつ非独占的なライセンスを付与します。
ユーザーコンテンツおよび本サービスの利用が、適用される法律または他者の権利を侵害しないようにする責任は、ユーザーにあります。
FrenchPalを不正利用しないことに同意します。禁止される行為には、以下が含まれます：
FrenchPalおよびそのライセンサーは、ユーザーコンテンツおよび第三者の素材を除き、本サービスならびに関連するソフトウェア、インターフェース、デザイン、商標、ブランド、オリジナルコンテンツ、技術その他の知的財産を所有します。
本規約に従い、FrenchPalは、お客様に対し、本サービスを本来の目的のためにアクセスおよび利用する、限定的、個人的、非独占的、譲渡不可かつ取消可能な権利を付与します。
FrenchPalは、決済処理、ホスティング、クラウドインフラ、AI機能、音声認識、音声合成、分析、通信、セキュリティ、カスタマーサポート、その他のテクノロジーについて、第三者プロバイダーに依存する場合があります。
第三者の製品またはウェブサイトには、それぞれ独自の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。FrenchPalは、適用法に別段の定めがある場合を除き、当社の管理の及ばない独立した第三者サービスについて責任を負いません。
アカウントが学校、雇用主、企業、その他の組織によって提供、支払い、または管理されている場合、FrenchPalと当該組織との間で追加の規約または契約が適用されることがあります。
組織は、アカウントへのアクセス、シート、利用資格、または一部のサービス設定を管理する場合があります。個人情報への組織によるアクセスに関する情報は、該当する契約、通知、およびプライバシーポリシーに記載されています。
当社は、本サービスの機能、AIモデル、インターフェース、対応言語、技術コンポーネント、利用制限、その他の部分を更新、改善、置換、または変更することがあります。
また、メンテナンスを実施したり、停止、技術的障害、または第三者サービスの中断が発生したりする場合があります。継続的に利用できることを保証するものではありません。
変更が有料サービスに重大な影響を及ぼす場合、適用法で義務付けられているときは、通知、継続的なアクセス、救済措置、またはその他の対応を提供します。
これらの規約への重大な違反、詐欺、支払いの不正利用、セキュリティ上の脅威、違法行為、サービスへの攻撃、またはFrenchPalや他のユーザーへのリスクに対処するために合理的に必要な場合、アクセスを制限、停止、または終了することがあります。
合理的に適切と判断される場合、当社は終了前に通知し、問題を解決する機会を提供することがあります。詐欺防止、セキュリティ、法令遵守、またはユーザーやシステムの保護のために必要な場合は、直ちに措置を講じることがあります。
FrenchPalは、AI支援による語学学習サービスとして提供されています。特定の学習成果、流暢さのレベル、試験結果、就職結果、移民結果、学校への入学、または第三者による証明書の受理を保証するものではありません。
法律で認められる範囲において、本サービスは「提供可能な状態」で提供されるものであり、すべてのAIによる応答、発音評価、訂正、または学習提案に誤りがないことを保証するものではありません。
本規約のいかなる定めも、適用される消費者法に基づき法的に排除できない保証、担保、救済、その他の権利を排除または制限するものではありません。
適用法で認められる最大限の範囲において、かかる制限が法的に認められる場合、FrenchPalおよびCloudvale LLCは、本サービスの利用に起因する間接的損害、付随的損害、特別損害、結果的損害その他これらに類する損失について責任を負いません。
本規約のいかなる規定も、詐欺、故意の不正行為、その他強行法規により保護される責任を含め、法律上免責または制限することのできない責任を免責または制限するものではありません。
法域によっては、責任の除外または制限が認められない場合があります。そのような法域では、該当する制限は、法律で認められる最大限の範囲においてのみ適用されます。
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国ワイオミング州の法律に準拠します。
消費者である場合、この準拠法の選択によって、居住する国、州、省、またはその他の地域の法律に基づき、法的に放棄することのできない強行的な消費者保護を受ける権利が奪われることはありません。
正式な紛争手続きを開始する前に、合理的に可能な場合は、問題の解決を試みられるよう [email protected] までご連絡ください。
当社は、サービス、事業慣行、法的要件、その他の運営上の必要性の変更を反映するため、本規約を更新する場合があります。
変更があなたの権利または継続中の有料サブスクリプションに重大な影響を及ぼす場合、法律で義務付けられているときは通知を行います。このページに表示される「発効日」または「最終更新日」は、現行の本規約がいつから適用されるかを示します。
本規約、アカウント、サブスクリプション、解約、その他のFrenchPalサービスに関するご質問は、以下までお問い合わせください。
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