1. Accettazione dei presenti Termini
Le presenti Condizioni di servizio («Condizioni») regolano il tuo accesso e utilizzo di FrenchPal.ai e dei siti web FrenchPal correlati, delle applicazioni, degli strumenti di apprendimento, delle funzionalità dell’account, dei servizi a pagamento e degli altri servizi messi a disposizione da Cloudvale LLC («FrenchPal», «noi» o «nostro»). Cloudvale LLC è registrata nello Stato del Wyoming, Stati Uniti.
Accedendo a FrenchPal o utilizzandolo, creando un account o acquistando un piano a pagamento, accetti i presenti Termini. Se non accetti, non dovresti utilizzare i Servizi.
I presenti Termini devono essere letti insieme ai nostri Informativa sulla privacy e Politica di rimborso, ove applicabile.
2. Informazioni su FrenchPal
FrenchPal è un servizio di apprendimento delle lingue e di pratica della conversazione basato sull’intelligenza artificiale. A seconda del piano, del dispositivo, della località e della versione dei Servizi, FrenchPal può offrire conversazioni con l’IA, esercizi di conversazione, feedback sulla pronuncia, indicazioni sulla grammatica e sul vocabolario, scenari di gioco di ruolo, feedback sull’apprendimento, valutazioni linguistiche, certificati e strumenti correlati.
Le funzionalità, i limiti di utilizzo, le lingue supportate, i modelli di IA, le interfacce e gli strumenti di apprendimento possono variare nel tempo o in base al piano, al Paese, al dispositivo o alla versione del servizio.
3. Requisiti di idoneità
Puoi utilizzare FrenchPal solo se hai la capacità giuridica di stipulare un accordo vincolante nella tua giurisdizione. Se sei minorenne, puoi utilizzare i Servizi solo con il permesso e sotto la supervisione richiesti dalla legge applicabile.
Potrebbero applicarsi requisiti aggiuntivi agli account forniti da scuole, datori di lavoro o altre organizzazioni.
4. Account
Sei responsabile di fornire informazioni sull’account ragionevolmente accurate e di mantenere riservate le tue credenziali di accesso. Sei inoltre responsabile delle attività svolte tramite il tuo account, a meno che tali attività non derivino da circostanze per le quali non sei legalmente responsabile.
Non puoi vendere, noleggiare, trasferire o condividere impropriamente un account, creare account tramite mezzi automatizzati non autorizzati o utilizzare più account per eludere limiti legittimi di utilizzo, pagamento o sicurezza.
Se ritieni che il tuo account sia stato utilizzato senza autorizzazione, contatta [email protected].
5. Servizi gratuiti
FrenchPal può offrire accesso gratuito, periodi di prova gratuiti, utilizzo limitato, accesso promozionale o altre funzionalità gratuite. Le funzionalità gratuite, i limiti di utilizzo e la disponibilità possono cambiare nel tempo.
Salvo ove richiesto dalla legge, l’accesso gratuito non garantisce che una determinata funzionalità, un limite di utilizzo o un vantaggio promozionale rimanga disponibile in modo permanente.
6. Piani a pagamento e prezzi
FrenchPal può offrire, di tanto in tanto, piani a pagamento mensili, annuali, a vita, una tantum o di altro tipo. Il prezzo, il periodo di fatturazione, le funzionalità incluse, la valuta e gli altri termini sostanziali dell’acquisto vengono mostrati prima di completare un acquisto.
I prezzi possono variare in base al Paese, alla valuta, alle promozioni, al piano, al trattamento fiscale o ad altri fattori legittimi. Le imposte applicabili possono essere riscosse ove previsto dalla legge.
Salvo diversa indicazione, l’accesso alle funzionalità a pagamento ha inizio dopo il buon esito del pagamento o la conferma da parte del relativo gestore dei pagamenti.
7. Abbonamenti e rinnovo automatico
Se acquisti un abbonamento indicato come a rinnovo automatico, ricorrente, mensile, annuale o simile, l’abbonamento si rinnoverà per il periodo di fatturazione mostrato al momento del pagamento, finché non lo annulli o non venga altrimenti terminato.
Al momento del rinnovo, al metodo di pagamento applicabile potrebbero essere addebitati il prezzo dell’abbonamento e le imposte applicabili. Forniremo informative, promemoria, notifiche relative alle variazioni di prezzo o altre comunicazioni ove richiesto dalla legge applicabile.
Se il prezzo di un abbonamento ricorrente cambia in modo sostanziale, forniremo un preavviso laddove richiesto dalla legge.
8. Annullamento
Puoi annullare un abbonamento con rinnovo automatico prima della data del rinnovo successivo utilizzando il metodo di annullamento disponibile per il tuo abbonamento oppure, se opportuno, contattando l’assistenza.
La cancellazione impedisce l’addebito dei rinnovi futuri. Salvo diversa indicazione o ove previsto dalla legge, puoi continuare a utilizzare le funzionalità a pagamento incluse nel tuo piano fino alla fine del periodo già pagato.
La cancellazione di un abbonamento non comporta automaticamente il rimborso degli importi già pagati. L’idoneità al rimborso è trattata separatamente di seguito e nella nostra Politica sui rimborsi.
9. Rimborsi
FrenchPal offre una politica di rimborso standard per gli acquisti iniziali idonei e i rinnovi automatici.
Un acquisto o un rinnovo automatico è generalmente idoneo a un rimborso ai sensi della nostra politica standard quando la richiesta di rimborso viene inviata entro 24 ore dall’addebito applicabile e il servizio a pagamento è stato utilizzato per non più di cinque conversazioni durante il relativo periodo a pagamento.
Le richieste che non soddisfano queste condizioni generalmente non possono beneficiare di un rimborso ai sensi della nostra politica standard sui rimborsi. Le regole dettagliate di idoneità e la procedura per presentare una richiesta sono descritte nella Politica sui rimborsi di FrenchPal.
Questa politica standard sui rimborsi non limita alcun diritto obbligatorio di annullamento, recesso, rimborso o altro diritto dei consumatori a tua disposizione ai sensi della legge applicabile.
10. Contenuti generati dall’IA e feedback sull’apprendimento
FrenchPal utilizza l’intelligenza artificiale per offrire conversazioni, correzioni, esempi, spiegazioni, feedback sulla pronuncia, contenuti di giochi di ruolo, suggerimenti di vocabolario e altre esperienze di apprendimento.
Le risposte generate dall’IA possono occasionalmente essere incomplete, inaccurate, inadeguate o incoerenti. FrenchPal è progettato come strumento per l’apprendimento delle lingue e dovresti usare il buon senso quando fai affidamento sulle informazioni generate dall’IA.
FrenchPal non è destinato a fornire consulenza medica, legale, finanziaria, in materia di immigrazione o di altro tipo professionale. Uno scenario didattico che riguarda un argomento professionale è destinato alla pratica linguistica e non deve essere considerato una consulenza professionale.
11. Funzionalità vocali e di sintesi vocale
Se utilizzi il microfono, il riconoscimento vocale, la pronuncia, la trascrizione o funzionalità vocali correlate, autorizzi FrenchPal a elaborare l’input vocale e le informazioni correlate nella misura ragionevolmente necessaria per fornire tali funzionalità.
Le informazioni su come vengono trattate le informazioni personali, comprese quelle relative alla voce, sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy.
12. Valutazioni, livelli e certificati
FrenchPal può fornire valutazioni linguistiche, livelli di apprendimento, punteggi, report e certificati generati dall’IA come parte del servizio di apprendimento.
Salvo espressamente indicato diversamente, un certificato FrenchPal non è una qualifica rilasciata dal governo, un titolo universitario, un titolo valido ai fini dell’immigrazione né il risultato di un esame linguistico ufficiale standardizzato.
L’accettazione di un certificato o di una valutazione FrenchPal da parte di un datore di lavoro, di un istituto scolastico, di un’agenzia governativa, di un’autorità per l’immigrazione, di un’organizzazione professionale o di qualsiasi altra terza parte è determinata esclusivamente da tale terza parte.
13. Contenuti dell'utente
Puoi inviare testi, discorsi, audio, prompt, risposte, contenuti didattici o altro materiale utilizzando FrenchPal («Contenuti dell’utente»). Mantieni i diritti che detieni legittimamente sui tuoi Contenuti dell’utente.
Concedi a FrenchPal una licenza limitata e non esclusiva per ospitare, elaborare, trasmettere, riprodurre e altrimenti utilizzare i Contenuti dell’Utente esclusivamente nella misura ragionevolmente necessaria per fornire, gestire, proteggere, migliorare e supportare i Servizi in conformità con le presenti Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy.
Sei responsabile di garantire che i tuoi Contenuti dell’utente e l’utilizzo dei Servizi non violino la legge applicabile o i diritti altrui.
14. Uso accettabile
Accetti di non utilizzare impropriamente FrenchPal. Le condotte vietate includono:
- utilizzare i Servizi per attività illecite, fraudolente, ingannevoli, abusive o dannose;
- violare diritti di proprietà intellettuale, privacy, immagine o altri diritti;
- tentativo di ottenere accesso non autorizzato a sistemi, account, dati o controlli di sicurezza;
- introdurre malware, codice dannoso, attacchi, traffico automatizzato eccessivo o altre attività destabilizzanti;
- utilizzo di script, bot o altri metodi per eludere i limiti del piano, le restrizioni d’uso, i controlli sui pagamenti o le misure di sicurezza;
- rivendere, concedere in sublicenza o ridistribuire commercialmente l'accesso a FrenchPal senza autorizzazione; oppure
- eseguire il reverse engineering o estrarre componenti tecnici protetti, salvo nella misura in cui tali restrizioni siano vietate dalla legge applicabile.
15. Proprietà intellettuale
FrenchPal e i suoi licenzianti sono proprietari dei Servizi e dei relativi software, interfacce, design, marchi, elementi distintivi del marchio, contenuti originali, tecnologia e altra proprietà intellettuale, ad eccezione dei Contenuti dell’utente e dei materiali di terze parti.
Fatte salve le presenti Condizioni, FrenchPal ti concede un diritto limitato, personale, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di accedere ai Servizi e utilizzarli per la loro finalità prevista.
16. Servizi di terze parti
FrenchPal può avvalersi di fornitori terzi per l’elaborazione dei pagamenti, l’hosting, l’infrastruttura cloud, le funzioni di intelligenza artificiale, il riconoscimento vocale, la sintesi vocale, l’analisi dei dati, le comunicazioni, la sicurezza, l’assistenza clienti e altre tecnologie.
I prodotti o i siti web di terze parti possono essere soggetti ai propri termini e alle proprie informative sulla privacy. FrenchPal non è responsabile dei servizi indipendenti di terze parti al di fuori del nostro controllo, salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile.
17. Account aziendali e didattici
Se il tuo account è fornito, pagato o gestito da una scuola, un datore di lavoro, un'azienda o un'altra organizzazione, potrebbero applicarsi ulteriori termini o accordi tra FrenchPal e tale organizzazione.
L’organizzazione può amministrare l’accesso agli account, le postazioni, i diritti di accesso o determinate impostazioni del servizio. Le informazioni sull’accesso dell’organizzazione alle informazioni personali sono riportate nell’accordo, nell’informativa e nella Privacy Policy applicabili.
18. Disponibilità e modifiche del servizio
Potremmo aggiornare, migliorare, sostituire o modificare le funzionalità, i modelli di IA, le interfacce, le lingue supportate, i componenti tecnici, i limiti di utilizzo e altre parti dei Servizi.
Potremmo inoltre effettuare interventi di manutenzione o subire interruzioni del servizio, guasti tecnici o disservizi dei servizi di terze parti. Non garantiamo la disponibilità ininterrotta.
Qualora una modifica incida sostanzialmente su un servizio a pagamento, forniremo un preavviso, l’accesso continuato, un rimedio o altro trattamento, ove richiesto dalla legge applicabile.
19. Sospensione e cessazione
Potremmo limitare, sospendere o interrompere l’accesso ove ragionevolmente necessario per affrontare gravi violazioni dei presenti Termini, frodi, abusi nei pagamenti, minacce alla sicurezza, condotte illecite, attacchi ai Servizi o rischi per FrenchPal o per altri utenti.
Ove ragionevolmente appropriato, potremmo fornire un preavviso e l’opportunità di risolvere il problema prima della cessazione. Ove necessario per prevenire frodi, garantire la sicurezza, rispettare la legge o proteggere gli utenti o i sistemi, potremmo intervenire immediatamente.
20. Dichiarazioni di non responsabilità
FrenchPal è fornito come servizio di apprendimento linguistico assistito dall’IA. Non garantiamo un particolare risultato di apprendimento, livello di fluidità, risultato d’esame, esito occupazionale o in materia di immigrazione, ammissione a una scuola o accettazione di un certificato da parte di terzi.
Nella misura consentita dalla legge, i Servizi sono forniti “così come disponibili” e non garantiamo che ogni risposta dell’IA, valutazione della pronuncia, correzione o suggerimento didattico sia privo di errori.
Nulla di quanto previsto nei presenti Termini esclude o limita garanzie, rimedi o altri diritti che non possono essere legalmente esclusi ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori.
21. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, FrenchPal e Cloudvale LLC non saranno responsabili di perdite indirette, accidentali, speciali, consequenziali o simili derivanti dall’utilizzo dei Servizi, laddove tali limitazioni siano legalmente consentite.
Nulla di quanto previsto nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata, inclusa la responsabilità per frode, dolo o altra responsabilità tutelata da norme imperative.
Alcune giurisdizioni non consentono determinate esclusioni o limitazioni di responsabilità. In tali giurisdizioni, la limitazione pertinente si applica solo nella misura massima consentita dalla legge.
22. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, indipendentemente dai principi sul conflitto di leggi.
Se sei un consumatore, questa scelta della legge applicabile non ti priva delle tutele obbligatorie per i consumatori previste dalle leggi del tuo Paese, Stato, provincia o altro luogo di residenza, qualora tali tutele non possano essere legittimamente derogate.
Prima di avviare una controversia formale, ove ragionevolmente possibile, puoi contattare [email protected] affinché possiamo tentare di risolvere il problema.
23. Modifiche alle presenti Condizioni 北京赛车怎么
Potremmo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche ai Servizi, alle pratiche commerciali, ai requisiti legali o ad altre esigenze operative.
Se una modifica incide sostanzialmente sui tuoi diritti o su un abbonamento a pagamento in corso, ti forniremo una comunicazione ove richiesto dalla legge. La data di “Entrata in vigore” o “Ultimo aggiornamento” visualizzata su questa pagina indicherà da quando si applicano i Termini attuali.
24. Contattaci
Se hai domande riguardo ai presenti Termini, al tuo account, a un abbonamento, alla cancellazione o a qualsiasi altra questione relativa ai servizi di FrenchPal, contattaci:
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