தகுதியுள்ள FrenchPal வாங்குதல் அல்லது தானியங்கி சந்தா புதுப்பித்தலுக்கு எப்போது பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம், 24 மணி நேரக் கோரிக்கை காலக்கெடு மற்றும் உரையாடல் பயன்பாட்டு வரம்பு எவ்வாறு செயல்படுகின்றன, மேலும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கையை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது என்பதை இந்தக் கொள்கை விளக்குகிறது.
கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள கோரிக்கை காலக்கெடுவும் பயன்பாட்டு நிபந்தனையும் இரண்டும் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், தகுதியான கொள்முதல் அல்லது தானியங்கி புதுப்பித்தலுக்கு முழு பணத்தையும் திரும்பப் பெறலாம். பொருந்தும் சட்டத்தின்கீழ் கட்டாயமாக வழங்கப்படும் நுகர்வோர் உரிமைகள் பாதிக்கப்படாது.
இந்த பணத்தைத் திருப்பியளிக்கும் கொள்கை, FrenchPal மூலம் செய்யப்பட்ட கொள்முதல்கள் மற்றும் தானியங்கி சந்தா புதுப்பிப்புகள் எந்தச் சூழ்நிலைகளில் பணத்தைத் திருப்பியளிக்கத் தகுதியுடையதாக இருக்கலாம் என்பதை விளக்குகிறது. FrenchPal, அமெரிக்காவின் வயோமிங் மாநிலத்தில் பதிவுசெய்யப்பட்ட Cloudvale LLC நிறுவனத்தால் இயக்கப்படுகிறது.
இந்தக் கொள்கை FrenchPal மூலம் நேரடியாக வாங்கப்பட்ட தகுதியுள்ள கட்டண FrenchPal சேவைகளுக்குப் பொருந்தும். இதை எங்களுடைய சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கை.
பின்வரும் இரண்டு நிபந்தனைகளும் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், தகுதியுள்ள தொடக்கக் கொள்முதல் அல்லது தானியங்கி சந்தா புதுப்பித்தலுக்கு FrenchPal முழு பணத்தையும் திருப்பி வழங்குகிறது:
பொருந்தக்கூடிய கொள்முதல் அல்லது புதுப்பித்தல் கட்டணம் வெற்றிகரமாகச் செயலாக்கப்பட்ட 24 மணி நேரத்திற்குள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கோரிக்கை சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது.
பொருந்தும் கட்டணக் காலத்தில் ஐந்துக்கு மேற்பட்ட உரையாடல்கள் பயன்படுத்தப்படவில்லை.
FrenchPal＇ன் நிலையான பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையின் கீழ், கட்டணம் தகுதி பெற இரு நிபந்தனைகளும் பூர்த்தி செய்யப்பட வேண்டும். பூஜ்ஜியம் முதல் ஐந்து உரையாடல்கள் வரை பயன்படுத்துவது நிலையான பயன்பாட்டு வரம்புக்குள் உள்ளது.
இந்த நிலையான கொள்கை, பொருந்தும் சட்டத்தின் கீழ் கிடைக்கும் கட்டாய ரத்து, விலகல், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், நுகர்வோர் உத்தரவாதம் அல்லது பிற உரிமைகள் எதையும் கட்டுப்படுத்தாது.
தகுதியுடைய ஆரம்பக் கொள்முதல் தொகைக்கான முழுத் திருப்பிச் செலுத்தலைப் பெற, அசல் கட்டணம் வெற்றிகரமாகச் செயலாக்கப்பட்ட 24 மணிநேரத்திற்குள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்; மேலும், அந்தக் கட்டணக் காலத்தில் ஐந்துக்கும் மேற்பட்ட உரையாடல்கள் பயன்படுத்தப்பட்டிருக்கக் கூடாது.
வாங்கிய பொருளுக்கான பணத்தைத் திருப்பி வழங்குவது அங்கீகரிக்கப்பட்டால், பணம் திருப்பி வழங்கப்பட்ட கட்டணத் திட்டத்திற்கான அணுகல் முடிவடையலாம்; மேலும் கணக்கு பொருந்தக்கூடிய இலவச சேவை நிலைக்குத் திரும்பலாம்.
தானியங்கி சந்தா புதுப்பித்தலுக்கான கட்டணம் வெற்றிகரமாகச் செயல்படுத்தப்பட்ட 24 மணி நேரத்திற்குள் கோரிக்கை சமர்ப்பிக்கப்பட்டு, புதுப்பிக்கப்பட்ட கட்டணக் காலத்தில் அந்தப் புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு ஐந்துக்கு மேற்பட்ட உரையாடல்கள் பயன்படுத்தப்படாமல் இருந்தால், முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறுவதற்கும் தகுதி இருக்கலாம்.
பொருந்தக்கூடிய புதுப்பிப்புக்கு முன் செய்யப்பட்ட பயன்பாடு, அந்தப் புதுப்பிப்பு கோரிக்கைக்கான ஐந்து-உரையாடல் வரம்பில் கணக்கிடப்படாது. தொடர்புடைய பயன்பாடு என்பது புதுப்பிக்கப்பட்ட கட்டணக் காலத்துடன் தொடர்புடைய பயன்பாடாகும்.
இந்த பணத்தைத் திருப்பியளிக்கும் கொள்கையின் நோக்கங்களுக்காக, உரையாடல் பயன்பாடு என்பது பொருந்தக்கூடிய கட்டணக் காலத்தில் சேவையால் பதிவுசெய்யப்பட்ட FrenchPal உரையாடல் செயல்பாட்டைக் குறிக்கிறது. ஐந்து உரையாடல்கள் என்ற நிபந்தனை பூர்த்தி செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதைத் தீர்மானிக்கும்போது, FrenchPal கணக்கின் பதிவுசெய்யப்பட்ட பயன்பாட்டை மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.
பதிவுசெய்யப்பட்ட பயன்பாடு தவறானது என நீங்கள் கருதினால், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கும் போது அந்தச் சிக்கலைத் தெரிவிக்கலாம்; எங்கள் ஆதரவுக் குழு அதை ஆய்வு செய்யும்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோர, [email protected] என்ற முகவரியில் FrenchPal ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். இந்தக் குறிப்பிட்ட ஆதரவு வழிமூலம் உங்கள் கோரிக்கையை FrenchPal பெற்றவுடன், அது சமர்ப்பிக்கப்பட்டதாகக் கருதப்படும்.
பரிவர்த்தனையை கண்டறிந்து ஆய்வு செய்ய எங்களுக்கு உதவ, தயவுசெய்து பின்வருவனவற்றைச் சேர்க்கவும்:
பொருந்தும் கொள்முதல் அல்லது தானியங்கி புதுப்பித்தல் கட்டணம் வெற்றிகரமாகச் செயல்படுத்தப்பட்டபோது 24 மணி நேரக் காலம் தொடங்குகிறது.
பணத்தைத் திருப்பித் தருவதற்கு முன், பரிவர்த்தனைத் தேதி, கணக்கு உரிமை, சந்தா நிலை, கட்டண நிலை மற்றும் தொடர்புடைய உரையாடல் பயன்பாடு ஆகியவற்றைச் சரிபார்க்கலாம்.
நிலையான தகுதி நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், பொருந்தக்கூடிய கட்டணம் மோசடி தடுப்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் பொருந்தும் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு முழுத் திருப்பித் தொகைக்கு தகுதியுடையதாகும்.
அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்திருப்பங்கள் பொதுவாக வாங்கும்போது பயன்படுத்தப்பட்ட அசல் கட்டண முறைக்கே திருப்பி அனுப்பப்படும். FrenchPal பணத்திருப்பத்தை வழங்கிய பிறகு, தொகை கணக்கில் தோன்றுவதற்கு எடுக்கும் நேரம், கட்டண வழங்குநர், அட்டை வலையமைப்பு, வங்கி மற்றும் நாட்டைப் பொறுத்து மாறுபடும்; இதற்கு பல வேலை நாட்கள் ஆகலாம்.
தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும் சந்தாவை ரத்து செய்வது, எதிர்காலப் புதுப்பிப்புக் கட்டணங்களை நிறுத்தும்; ஆனால் ஏற்கனவே செயலாக்கப்பட்ட கட்டணத்திற்கான பணத்தை அது தானாகத் திருப்பியளிக்காது.
நிறைவு செய்யப்பட்ட கட்டணத்திற்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கை, இந்தப் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையின் கீழ் தனியாகப் பரிசீலிக்கப்படும். செலுத்தப்பட்ட காலத்திற்கு பணம் திரும்ப வழங்கப்பட்டால், அந்தத் திரும்பப்பெறப்பட்ட செலுத்திய காலத்துடன் தொடர்புடைய அணுகல் முடிவடையலாம்.
பொருந்தும் கட்டணம் விதிக்கப்பட்டு 24 மணிநேரத்திற்கும் மேலாகச் சமர்ப்பிக்கப்படும், அல்லது பொருந்தும் கட்டணக் காலத்தில் ஐந்துக்கும் மேற்பட்ட உரையாடல்கள் பயன்படுத்தப்பட்ட பிறகு சமர்ப்பிக்கப்படும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கைகள், FrenchPal＇ன் நிலையான பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையின் கீழ் பொதுவாகத் தகுதியற்றவையாகும்.
இது உங்கள் அதிகார வரம்பின் சட்டங்களின்கீழ் பொருந்தும் கட்டாயத் திருப்பிச் செலுத்தல், ரத்து செய்தல், விலகல், நுகர்வோர் உத்தரவாதம் அல்லது பிற உரிமைகள் எதையும் பாதிக்காது.
ஒரே வாங்குதலுக்காக உங்களிடம் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதாகவும், முறையாக நிறைவேற்றப்பட்ட ரத்துசெய்தலுக்குப் பிறகும் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதாகவும், அல்லது பணம் செலுத்தும் போது காட்டப்பட்ட தொகையிலிருந்து மாறுபட்ட தொகை வசூலிக்கப்பட்டதாகவும் நீங்கள் நம்பினால், [email protected] என்ற முகவரியைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
பரிவர்த்தனையை நாங்கள் ஆய்வு செய்து, பொருத்தமான சந்தர்ப்பங்களில் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட பில்லிங் பிழைகளைச் சரிசெய்வோம். உறுதிப்படுத்தப்பட்ட இரட்டைக் கட்டணங்கள் அல்லது தவறான கட்டணங்கள், சம்பந்தப்பட்ட சூழ்நிலைகள் மற்றும் பொருந்தும் சட்டத்தின்படி கையாளப்படும்; அவை வெறுமனே மனமாற்றத்தால் கோரப்படும் வழக்கமான பணத்திருப்பிக் கோரிக்கைகளாக மட்டும் கருதப்படாது.
நீங்கள் வாங்கிய கட்டண FrenchPal சேவையை அணுகுவதில் ஒரு முக்கியமான தொழில்நுட்பச் சிக்கல் தடையாக இருந்தால், தயவுசெய்து FrenchPal ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்; இதனால் நாங்கள் சிக்கலை ஆராய்ந்து, அதைத் தீர்க்க முயற்சி செய்யலாம்.
சூழ்நிலைகள் மற்றும் பொருந்தும் சட்டத்தைப் பொறுத்து, பொருத்தமான தீர்வில் அணுகலை மீட்டமைத்தல், சேவை அணுகலை நீட்டித்தல், கணக்கைச் சரிசெய்தல் அல்லது பணத்தைத் திருப்பி வழங்குதல் ஆகியவை அடங்கலாம்.
பொருந்தும் சட்டம் அனுமதிக்கும் வரையில், மோசடி, பணம் செலுத்தும் முறைகேடு, கணக்கு கையாளுதல், பணத்தைக் கட்டணமாகத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறையை மீண்டும் மீண்டும் தவறாகப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பணம் செலுத்தாமல் கட்டணச் சேவைகளைப் பெற முயற்சித்தல் ஆகியவை தொடர்பானதாக சந்தேகிக்கப்படும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கைகளை FrenchPal விசாரிக்கலாம் அல்லது நிராகரிக்கலாம்.
பில்லிங் தொடர்பான கவலை இருந்தால், முதலில் FrenchPal ஆதரவு குழுவைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்; இதனால் நாங்கள் பிரச்சினையை ஆய்வு செய்ய முடியும். வங்கி அல்லது கட்டண வழங்குநரிடம் ஏற்கனவே சார்ஜ்பேக் அல்லது கட்டணத் தகராறு தொடங்கப்பட்டிருந்தால், அந்தப் பரிவர்த்தனை அந்த வழங்குநரின் தகராறு தீர்வு செயல்முறை மூலம் கையாளப்பட வேண்டியிருக்கலாம்.
FrenchPal பல நாடுகள் மற்றும் பிராந்தியங்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை வழங்குகிறது. நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தைப் பொறுத்து, கட்டாய நுகர்வோர் சட்டங்கள், FrenchPal＇s நிலையான பணத்தைத் திருப்பி வழங்கும் கொள்கையிலிருந்து சுயாதீனமாகப் பொருந்தும் ரத்து, விலகல், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், நுகர்வோர் உத்தரவாதம் அல்லது பிற உரிமைகளை வழங்கக்கூடும்.
ஐரோப்பிய ஒன்றியம் அல்லது ஐரோப்பிய பொருளாதாரப் பகுதிக்குள் உள்ள நுகர்வோருக்கு, குறிப்பிட்ட தொலைதூர ஒப்பந்தங்களுக்காகச் சட்டப்பூர்வ விலகல் அல்லது ரத்து செய்யும் உரிமைகளைப் பொருந்தும் சட்டம் வழங்கக்கூடும். அந்த உரிமைகள் கிடைப்பதும் அவற்றின் விளைவும், டிஜிட்டல் சேவையின் தன்மை, செயல்படுத்தல் தொடங்கியுள்ளதா என்பதையும், பொருந்தும் சட்டத்தின்படி தேவையான ஒப்புதல் அல்லது உறுதிப்படுத்தல் ஏதேனும் உள்ளதா என்பதையும் பொறுத்திருக்கலாம்.
ஐக்கிய இராச்சியம், கனடா, ஆஸ்திரேலியா, அமெரிக்கா மற்றும் பிற அதிகாரவரம்புகளில் உள்ள நுகர்வோருக்கு, பொருந்தக்கூடிய தேசிய, மாநில, மாகாண, பிராந்திய அல்லது உள்ளூர் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்களின் கீழ் கூடுதல் கட்டாய உரிமைகளும் இருக்கலாம்.
FrenchPal-ன் சேவைகள், கட்டண நடைமுறைகள், வணிகச் செயல்பாடுகள் அல்லது சட்டத் தேவைகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்கும் வகையில், இந்தப் பணத்தைத் திருப்பியளிக்கும் கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம்.
நடைமுறையில் உள்ள கட்டணச் சந்தாவையோ அல்லது முன்கூட்டிய அறிவிப்பு தேவைப்படும் உரிமைகளையோ ஒரு மாற்றம் குறிப்பிடத்தக்க வகையில் பாதித்தால், பொருந்தும் சட்டத்தின்படி தேவைப்படும் இடங்களில் நாங்கள் அறிவிப்பை வழங்குவோம். இந்தப் பக்கத்தில் காட்டப்பட்டுள்ள அமலுக்கு வரும் தேதி அல்லது கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்ட தேதி தற்போதைய பதிப்பைக் குறிக்கிறது.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கைகள், பில்லிங் தொடர்பான கேள்விகள், ரத்து செய்வது தொடர்பான கேள்விகள் அல்லது பிற கட்டணத் தொடர்பான உதவிகளுக்கு, FrenchPal-ஐ தொடர்புகொள்ளவும்:
Cloudvale LLC அமெரிக்காவின் வயோமிங் மாநிலம் [email protected]