1. Annahme dieser Bedingungen
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von FrenchPal.ai sowie der zugehörigen FrenchPal-Websites, -Anwendungen, Lernwerkzeuge, Kontofunktionen, kostenpflichtigen Dienste und sonstigen von Cloudvale LLC („FrenchPal“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellten Dienstleistungen. Cloudvale LLC ist im US-Bundesstaat Wyoming eingetragen.
Durch den Zugriff auf FrenchPal oder die Nutzung von FrenchPal, die Erstellung eines Kontos oder den Kauf eines kostenpflichtigen Tarifs stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, sollten Sie die Dienste nicht nutzen.
Diese Bedingungen sind zusammen mit unseren Datenschutzerklärung und Rückerstattungsrichtlinie, gegebenenfalls.
2. Über FrenchPal
FrenchPal ist ein KI-gestützter Dienst zum Sprachenlernen und Üben von Gesprächen. Je nach Tarif, Gerät, Standort und Version der Dienste kann FrenchPal KI-gestützte Gespräche, Sprechübungen, Aussprache-Feedback, Unterstützung bei Grammatik und Wortschatz, Rollenspielszenarien, Lernfeedback, Sprachbewertungen, Zertifikate und zugehörige Tools anbieten.
Funktionen, Nutzungsbeschränkungen, unterstützte Sprachen, KI-Modelle, Schnittstellen und Lernwerkzeuge können sich im Laufe der Zeit oder je nach Tarif, Land, Gerät oder Dienstversion unterscheiden.
3. Teilnahmeberechtigung
Du darfst FrenchPal nur nutzen, wenn du in deinem Land rechtlich befugt bist, eine rechtsverbindliche Vereinbarung einzugehen. Wenn du minderjährig bist, darfst du die Dienste nur mit der nach geltendem Recht erforderlichen Erlaubnis und Aufsicht nutzen.
Für Konten, die über Schulen, Arbeitgeber oder andere Organisationen bereitgestellt werden, können zusätzliche Anforderungen gelten.
4. Konten
Sie sind dafür verantwortlich, angemessen genaue Kontoinformationen bereitzustellen und die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren. Sie sind außerdem für die über Ihr Konto erfolgenden Aktivitäten verantwortlich, es sei denn, die Aktivität ist auf Umstände zurückzuführen, für die Sie rechtlich nicht verantwortlich sind.
Du darfst ein Konto weder verkaufen, vermieten, übertragen noch unzulässig teilen, keine Konten mit nicht autorisierten automatisierten Mitteln erstellen und nicht mehrere Konten verwenden, um legitime Nutzungs-, Zahlungs- oder Sicherheitsbeschränkungen zu umgehen.
Wenn Sie glauben, dass auf Ihr Konto unbefugt zugegriffen wurde, wenden Sie sich an [email protected].
5. Kostenlose Dienste
FrenchPal kann kostenlosen Zugang, kostenlose Testzeiträume, eine eingeschränkte Nutzung, Werbezugang oder andere kostenfreie Funktionen anbieten. Kostenlose Funktionen, Nutzungsbeschränkungen und Verfügbarkeit können sich im Laufe der Zeit ändern.
Sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben, garantiert der kostenlose Zugang nicht, dass eine bestimmte Funktion, Nutzungsgrenze oder ein Werbevorteil dauerhaft verfügbar bleibt.
6. Kostenpflichtige Tarife und Preise
FrenchPal kann von Zeit zu Zeit monatliche, jährliche, lebenslange, einmalige oder andere kostenpflichtige Abonnements anbieten. Der Preis, der Abrechnungszeitraum, die enthaltenen Funktionen, die Währung und andere wesentliche Kaufbedingungen werden angezeigt, bevor Sie einen Kauf abschließen.
Die Preise können je nach Land, Währung, Werbeaktion, Tarif, steuerlicher Behandlung oder anderen rechtmäßigen Faktoren variieren. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, können anfallende Steuern eingezogen werden.
Sofern nicht anders angegeben, beginnt der Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen nach erfolgreicher Zahlung oder Bestätigung durch den zuständigen Zahlungsanbieter.
7. Abonnements und automatische Verlängerung
Wenn Sie ein als automatisch verlängernd, wiederkehrend, monatlich, jährlich oder ähnlich gekennzeichnetes Abonnement erwerben, verlängert sich das Abonnement um den beim Bezahlvorgang angegebenen Abrechnungszeitraum, bis Sie es kündigen oder es anderweitig beendet wird.
Bei der Verlängerung können die anwendbare Zahlungsmethode der Abonnementpreis und die geltenden Steuern belastet werden. Wir stellen Offenlegungen, Erinnerungen, Mitteilungen über Preisänderungen oder andere Benachrichtigungen bereit, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn sich der Preis eines wiederkehrenden Abonnements erheblich ändert, werden wir, sofern gesetzlich vorgeschrieben, vorab darüber informieren.
8. Stornierung
Sie können ein sich automatisch verlängerndes Abonnement vor dem nächsten Verlängerungsdatum über die für Ihr Abonnement verfügbare Kündigungsmethode oder gegebenenfalls durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen.
Die Kündigung verhindert zukünftige Verlängerungsgebühren. Sofern nicht anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, können Sie die in Ihrem Tarif enthaltenen kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter nutzen.
Die Kündigung eines Abonnements führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung bereits gezahlter Beträge. Die Voraussetzungen für eine Rückerstattung werden weiter unten sowie in unserer Rückerstattungsrichtlinie separat erläutert.
9. Rückerstattungen
FrenchPal bietet eine standardmäßige Rückerstattungsrichtlinie für berechtigte Erstkäufe und automatische Verlängerungen.
Ein Kauf oder eine automatische Verlängerung ist gemäß unserer Standardrichtlinie in der Regel erstattungsfähig, wenn der Erstattungsantrag innerhalb von 24 Stunden nach der betreffenden Abbuchung eingereicht wird und der kostenpflichtige Dienst während des entsprechenden kostenpflichtigen Zeitraums in höchstens fünf Gesprächen genutzt wurde.
Anfragen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, sind gemäß unserer standardmäßigen Rückerstattungsrichtlinie grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Die detaillierten Voraussetzungen für die Erstattungsfähigkeit und das Antragsverfahren sind in der Rückerstattungsrichtlinie von FrenchPal.
Diese Standard-Rückerstattungsrichtlinie schränkt keine zwingenden Rechte auf Stornierung, Widerruf, Rückerstattung oder sonstige Verbraucherrechte ein, die Ihnen nach dem geltenden Recht zustehen.
10. KI-generierte Inhalte und Lernfeedback
FrenchPal nutzt künstliche Intelligenz, um Gespräche, Korrekturen, Beispiele, Erklärungen, Feedback zur Aussprache, Rollenspielinhalte, Vokabelempfehlungen und andere Lernerfahrungen bereitzustellen.
Von KI generierte Antworten können gelegentlich unvollständig, ungenau, ungeeignet oder widersprüchlich sein. FrenchPal ist als Sprachlernwerkzeug konzipiert, und du solltest beim Vertrauen auf KI-generierte Informationen ein angemessenes Urteilsvermögen walten lassen.
FrenchPal ist nicht dafür vorgesehen, medizinische, rechtliche, finanzielle, einwanderungsrechtliche oder andere professionelle Beratung zu leisten. Ein Lernszenario zu einem professionellen Thema dient dem Sprachtraining und sollte nicht als professionelle Beratung verstanden werden.
11. Sprach- und Sprechfunktionen
Wenn Sie Mikrofon-, Spracherkennungs-, Aussprache-, Transkriptions- oder verwandte Sprachfunktionen nutzen, autorisieren Sie FrenchPal, die Spracheingabe und damit verbundene Informationen in dem Maße zu verarbeiten, wie dies zur Bereitstellung dieser Funktionen vernünftigerweise erforderlich ist.
Informationen darüber, wie personenbezogene Daten, einschließlich sprachbezogener Informationen, verarbeitet werden, sind in unserer Datenschutzerklärung.
12. Bewertungen, Niveaustufen und Zertifikate
FrenchPal kann im Rahmen des Lerndienstes KI-generierte Sprachbewertungen, Lernstufen, Punktzahlen, Berichte und Zertifikate bereitstellen.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist ein FrenchPal-Zertifikat keine staatlich ausgestellte Qualifikation, kein Hochschulabschluss, kein Einwanderungsnachweis und kein offizielles Ergebnis einer standardisierten Sprachprüfung.
Die Anerkennung eines FrenchPal-Zertifikats oder einer FrenchPal-Bewertung durch einen Arbeitgeber, eine Schule, eine Regierungsbehörde, eine Einwanderungsbehörde, eine Berufsorganisation oder eine andere Drittpartei wird ausschließlich von dieser Drittpartei bestimmt.
13. Nutzerinhalte
Sie dürfen bei der Nutzung von FrenchPal Texte, Sprache, Audiodateien, Prompts, Antworten, Lerninhalte oder anderes Material einreichen („Nutzerinhalte“). Sie behalten die Rechte, die Sie rechtmäßig an Ihren Nutzerinhalten besitzen.
Du gewährst FrenchPal eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz, Nutzerinhalte ausschließlich in dem Umfang zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen, zu vervielfältigen und anderweitig zu nutzen, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Dienste gemäß diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie bereitzustellen, zu betreiben, zu sichern, zu verbessern und zu unterstützen.
Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Nutzerinhalte und Ihre Nutzung der Dienste nicht gegen geltendes Recht oder die Rechte anderer verstoßen.
14. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, FrenchPal nicht missbräuchlich zu verwenden. Zu den untersagten Verhaltensweisen gehören:
- die Nutzung der Dienste für rechtswidrige, betrügerische, täuschende, missbräuchliche oder schädliche Aktivitäten;
- Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, der Privatsphäre, der Öffentlichkeitsrechte oder anderen Rechten;
- der Versuch, sich unbefugten Zugriff auf Systeme, Konten, Daten oder Sicherheitskontrollen zu verschaffen;
- das Einschleusen von Malware oder Schadcode, das Ausführen von Angriffen, das Erzeugen übermäßigen automatisierten Datenverkehrs oder andere störende Aktivitäten;
- die Verwendung von Skripten, Bots oder anderen Methoden zur Umgehung von Tariflimits, Nutzungsbeschränkungen, Zahlungskontrollen oder Sicherheitsmaßnahmen;
- den Weiterverkauf, die Unterlizenzierung oder die kommerzielle Weiterverbreitung des Zugangs zu FrenchPal ohne Genehmigung; oder
- Reverse Engineering oder das Extrahieren geschützter technischer Komponenten, außer in dem Umfang, in dem solche Beschränkungen nach geltendem Recht unzulässig sind.
15. Geistiges Eigentum
FrenchPal und seine Lizenzgeber sind Eigentümer der Dienste und der damit verbundenen Software, Schnittstellen, Designs, Marken, Markenauftritte, Originalinhalte, Technologie und sonstigen geistigen Eigentumsrechte, ausgenommen Nutzerinhalte und Materialien Dritter.
Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt FrenchPal Ihnen ein beschränktes, persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, auf die Dienste zuzugreifen und sie ihrem vorgesehenen Zweck entsprechend zu nutzen.
16. Dienste von Drittanbietern
FrenchPal kann für die Zahlungsabwicklung, das Hosting, die Cloud-Infrastruktur, KI-Funktionen, Spracherkennung, Text-to-Speech, Analysen, Kommunikation, Sicherheit, den Kundensupport und andere Technologien auf Drittanbieter zurückgreifen.
Produkte oder Websites Dritter können ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen. FrenchPal ist nicht für unabhängige Dienste Dritter verantwortlich, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.
17. Geschäfts- und Bildungskonten
Wenn Ihr Konto von einer Schule, einem Arbeitgeber, einem Unternehmen oder einer anderen Organisation bereitgestellt, bezahlt oder verwaltet wird, können zusätzliche Bestimmungen oder Vereinbarungen zwischen FrenchPal und dieser Organisation gelten.
Die Organisation kann den Kontozugriff, die Anzahl der Plätze, Berechtigungen oder bestimmte Diensteinstellungen verwalten. Informationen über den Zugriff der Organisation auf personenbezogene Daten sind in der jeweils geltenden Vereinbarung, dem entsprechenden Hinweis und der Datenschutzrichtlinie enthalten.
18. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Wir können Funktionen, KI-Modelle, Benutzeroberflächen, unterstützte Sprachen, technische Komponenten, Nutzungsgrenzen und andere Teile der Dienste aktualisieren, verbessern, ersetzen oder ändern.
Wir können außerdem Wartungsarbeiten durchführen oder von Ausfällen, technischen Störungen oder Unterbrechungen von Diensten Dritter betroffen sein. Wir garantieren keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.
Wenn eine Änderung einen kostenpflichtigen Dienst wesentlich beeinträchtigt, werden wir, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, eine Benachrichtigung, einen fortgesetzten Zugang, eine Abhilfe oder eine andere entsprechende Maßnahme bereitstellen.
19. Aussetzung und Beendigung
Wir können den Zugriff einschränken, aussetzen oder beenden, wenn dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um schwerwiegende Verstöße gegen diese Bedingungen, Betrug, missbräuchliche Nutzung von Zahlungen, Sicherheitsbedrohungen, rechtswidriges Verhalten, Angriffe auf die Dienste oder Risiken für FrenchPal oder andere Nutzer zu bekämpfen.
Soweit dies angemessen ist, können wir vor der Kündigung eine Benachrichtigung und die Möglichkeit zur Behebung des Problems bereitstellen. Wo dies zur Betrugsprävention, zur Sicherheit, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zum Schutz von Nutzern oder Systemen erforderlich ist, können sofortige Maßnahmen ergriffen werden.
20. Haftungsausschlüsse
FrenchPal wird als KI-gestützter Sprachlerndienst bereitgestellt. Wir garantieren keinen bestimmten Lernerfolg, kein bestimmtes Sprachniveau, Prüfungsergebnis, Beschäftigungsergebnis, Einwanderungsergebnis oder keine bestimmte Schulzulassung sowie keine Anerkennung eines Zertifikats durch Dritte.
Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste auf einer „wie verfügbar“-Basis bereitgestellt, und wir versprechen nicht, dass jede KI-Antwort, Aussprachebewertung, Korrektur oder jeder Lernvorschlag fehlerfrei ist.
Nichts in diesen Bedingungen schließt Garantien, Gewährleistungen, Rechtsbehelfe oder sonstige Rechte aus oder beschränkt sie, die nach dem geltenden Verbraucherrecht gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen.
21. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht maximal zulässig, haften FrenchPal und Cloudvale LLC nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder ähnliche Schäden, die aus der Nutzung der Dienste entstehen, sofern solche Haftungsbeschränkungen gesetzlich zulässig sind.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, einschließlich der Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder eine andere durch zwingendes Recht geschützte Haftung.
In einigen Rechtsordnungen sind bestimmte Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen nicht zulässig. In diesen Rechtsordnungen gilt die betreffende Beschränkung nur im gesetzlich zulässigen Höchstumfang.
22. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Grundsätze.
Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den zwingenden Verbraucherschutz, der nach dem Recht Ihres Landes, Bundesstaates, Ihrer Provinz oder Ihres sonstigen Wohnsitzes gilt, sofern auf diesen Schutz gesetzlich nicht wirksam verzichtet werden kann.
Bevor Sie, sofern vernünftigerweise möglich, einen formellen Streitfall einleiten, können Sie [email protected] kontaktieren, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen.
23. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen an den Diensten, Geschäftspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder anderen betrieblichen Erfordernissen Rechnung zu tragen.
Wenn eine Änderung Ihre Rechte oder ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement wesentlich beeinträchtigt, werden wir Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, darüber informieren. Das auf dieser Seite angegebene Datum „Inkrafttreten“ oder „Zuletzt aktualisiert“ gibt an, ab wann die aktuellen Bedingungen gelten.
24. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrem Konto, einem Abonnement, einer Kündigung oder einer anderen Angelegenheit im Zusammenhang mit den FrenchPal-Diensten haben, kontaktieren Sie uns:
Cloudvale LLC
Bundesstaat Wyoming, Vereinigte Staaten
[email protected]